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1、生产部职责根据制定的有效技术方案，接受并根据销售部提供的生产任务单，按期限输出合格产品。1. 总经理下达当月生产任务，依据销售部的生产任务单，技术部产品配置单，制定生产计划。2. 做好半成品部件领出记录。3. 按工艺流程进行各单元及整机装配。4. 生产当中遇到问题及时与技术部门及采购部门沟通。5. 负责生产车间设备、工具的管理、维护、保养、台账记录。6. 严格遵守生产车间的车间规章制度。7. 严格降低能源消耗、勤俭节约、文明生产。8. 协调配合各部门的工作的责任。9. 完成总经理交给的其它工作的责任。10. 完成总工交给的其它工作的责任11. 负责生产工程中产生的水、气、声、渣的处理，负责生产
2、过程环境管理体系中环境因素的识别、汇总、评价及控制，负责环境绩效的检测和测量（包括水、气、声、渣的检测），负责对公司环境管理工作的检查、纠正和整改。负责环境管理方案的编制、执行、培训和检查。负责公司环境运行控制水、气、声、渣能源的措施采取。各岗位工作职责l 生产部主管职责1. 负责生产全部过程的管理与监督；2. 生产过程中对内、对外的组织、协调工作；3. 配合其他部门完成相应工作；4. 负责定制生产计划；5. 负责质量、环境管理工作中相关生产的全面工作。6. 负责对本部员工考核；7. 具有认真完成本部门工作的责任，并对工作过程中的过失负责。8. 与研发部门、软件部门协商制订合理的生产、安装方案
3、。9. 完成总经理交给的其它工作。10. 协调配合各部门的工作的责任。11. 有权对于200元以内的资金、物资、设备进行统筹安排、合理使用或调整处理。12. 在现场紧急情况下有调度公司技术人员的权利。l 调试员职责：1. 负责仪器设备操作系统、板卡及相关驱动软件的安装；2. 完成仪器设备的调试工作；3. 负责自检、调试、拷机、签写工作记录；4. 本着对用户负责的精神，站在客户角度上提出改进意见，随机抽调专业、非专业人士上机操作，检验产品的可用性、易用性。整理相关人员提出的意见并上报研发部门。l 安全员职责：1. 负责生产环境的安全检查记录；2. 监督生产部门安全生产；3. 及时排查安全隐患；4
4、. 对环境因素进行识别，检测水、气、声、渣的排放；5. 鉴于本公司的生产任务性质，多属于组装调试范畴，无大型电气设备。故防范重点应放在安全用电，对设备的违规操作上，加强人身、财产的防护，定期填写安检整改纪录；6. 提出本公司有针对性的应急响应方案。l 操作员职责：1. 负责电路焊接；2. 负责半成品成品的制作、仪器组装；3. 负责自检、调试、签写工作记录，提出改进意见；4. 针对生产过程中的不合格品提出适当的纠正措施；5. 负责现场设备返厂后维修维护工作。l 设备管理员职责：1. 建立设备管理台帐；2. 根据相应的设备使用说明书完成相应维护保养工作；3. 负责生产部引进设备的管理、校验、维修记
5、录；4. 负责公司设备使用、维护维修工作。l 仓库管理员1. 办理入库手续。2. 办理出库手续。3. 严禁携带易燃易爆物品进入仓库，保持仓库内安全，无火灾隐患、无物品丢失。4. 仓库内划分区域，将各类物品分门别类摆放整齐。5. 各类物品均标有明显的标识。6. 定期做库存盘点。保持一定的库存量，适时提出采购计划。原材料核销。7. 保证仓库的存储条件符合物料的存放要求。8. 负责编制仓库统计报表。9. 执行公司库房管理办法。10. 提出采购不合格品的纠正措施。11. 协助生产部定制物料采购计划。l 包装检验员：1. 负责产品本身的完整性检查；负责产品的包装监督，填写包装记录；包括仪器配置、各种证件
6、、书面说明书、电子说明书、系统维护光盘等。l 检验人员职责：1、 负责公司外购仪器、器件的验收工作，主要包括颗粒物仪、流速仪、氧含量仪、光谱仪、氘灯、氘灯电源、工控机、嵌入式系统、液晶显示器、光纤、透镜、反光镜、空调等；2、 负责公司外协加工产品的验收，主要包括烟气探头、烟气机柜、主机柜、测点机柜、电路板等；3、 负责公司产品生产过程中的检验，主要包括烟气组份测量系统，调理控制单元，改装空调，CEMS系统等；4、 负责公司产品的出厂质量检验，主要包括CEMS系统等；5、 负责公司质量检验标准的编写。市场部职责市场部工作职责分为三部分“售前、售中、售后”。1、售前工作职责： 提供对外技术支持服务
7、，包括对客户、代理商等的技术服务。 对客户仪器设备安装现场的考察， 按照工况确认书的内容逐项进行考察。 绘制现场尺寸图，提出仪器设备现场最初安装方案。 与研发部门、软件部门、生产部门协商制订合理的最终生产、安装方案。2、售中工作职责： 负责进行合同的评审、签订、管理、履行、变更工作。 负责与客户的沟通工作，方式为电话、传真、（邮件）、信件等。 编制顾客满意度调查表，定期进行（回访），并编制分析报告。 负责执行本部门ISO14001环境体系工作。 仪器设备运输到指定地点，向客户提供设备相关交付资料，并由客户代表签收。 仪器设备安装，指挥现场施工，协调客户负责人及施工队。 仪器设备验收，配合环保局
8、及客户对仪器设备的验收工作。 人员培养，在产品的销售过程中，逐步培养相关工作人员。 3、售后工作职责： 维修、维护现场设备。 实现24小时响应，48小时内服务到位，边远地区72小时内或预约服务到位承诺。 具有保护现场仪器设备的责任。 具有认真完成本职工作的责任，并对工作过程中的过失负责。 具有代表公司形象的责任，应树立公司的良好形象。 提供对外技术支持服务，包括对客户、代理商等的技术服务。 负责为客户提供完善的售后服务和技术支持：售后技术问题的答疑、解决并提供相应的技术解决方案。 负责客户工程人员的技能培训和指导工作。 完成总经理交给的其它工作的责任。 完成总工交给的其它工作的责任。 定期电话
9、回访。各岗位工作职责l 市场部主管职责：1. 对市场部日常管理工作进行监督考核；2. 制订市场部的各项规章流程；3. 负责对市场部售前、售中、售后工作安排；4. 负责市场部内各岗位工作安排；5. 相关部门之间的协调沟通工作；6. 完成总经理交给的各项工作任务；7. 完成总工交给的各项工作任务；8. 负责质量与环境管理体系运行中本部门的全面工作。l 销售内勤职责：1、 建立客户档案并整理归档；2. 协助本部主管建立相关制度。3. 做好营销人员业绩记录。4. 下发生产任务单；5. 下发发货通知单及产品交付记录单；6. 完成主管交给的其他任务。7. 负责售后服务工作的联络与沟通。8. 记录客户保修内
10、容及客户意见，并及时上报主管。l 技术支持职责1.具有24小时响应，48小时内服务到位，边远地区72小时内或预约服务到位的职责。2.认真完成本职工作，并对工作过程中的过失负责。3.外出作业应树立良好的公司形象。4.对客户仪器设备安装现场的考察，应按照工况确认书的内容逐项进行考察。5.绘制现场尺寸图，提出仪器设备现场安装方案。6.仪器设备运输到指定地点后，需向客户提供设备相关交付资料，并由客户代表签收。7.负责仪器设备的安装、调试，指挥现场施工，协调客户负责人及施工队。8. 负责客户方培训工作。9.负责仪器设备的验收，并配合环保局及客户对仪器设备的验收工作。10.具有保护现场仪器设备的责任。11.负责现场仪器设备的维护、维修。12.定期巡视仪器设备，记录各仪器单元的工作状态，拷贝监测数据。13.认真填写客户保修记录单、仪器维修记录单。14.做好相应的工作总结。
