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1、精品资料网（http:/） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料人力资源部上级部门:总经理下属部门及岗位：办公室主任、人事劳资员、培训教师、文秘兼打字员、食堂管理员、宿舍管理员部门本职：负责酒店办公室（食堂、宿舍）人事、工资、档案管理和培训工作。主要职能：一、酒店的组织机构设置和确定各部门的人员编制。二、酒店各项规章制度的制订、监督、检查、执行。三、酒店人才、人员招聘与考核。四、负责酒店员工绩效考核的管理。五、各部门工作目标考核管理。六、酒店的合同管理。七、负责实施对员工奖惩管理，处理员工投诉。八、负责管理员工的人事档案、工作档案。九、酒店
2、人事调配、人员安排的计划审核。十、酒店各部门各级人员的岗位描述、述职管理。十一、员工的培训计划、方案拟订与实施。十二、工资、员工福利及劳动保护管理。人力资源部经理岗位职责报告上级：总经理督导下级：办公室主任（兼职）、人事劳资员、培训教师职责规范：一、工作程序的规范、整理、控制各部门人员编制。二、拟订或修订酒店各项规章制度和工作程序，报批后监督实施。三、检查酒店各项管理制度的执行情况。四、检查酒店工作程序运作情况。五、负责组织酒店员工的定期考核和评优活动。六、合理安排直接下级工作。七、制订直接下级岗位描述，并与之进行首次述职。八、定期与直接下级述职，并给予合理的工作评价。九、做好进、离店人员的审
3、核工作。十、合理控制本部门的费用。十一、及时对下级争议做出裁决，并做好工作界定，解决下级提出的问题和困难，代表本部门投诉。十二、制定本部门工作计划，报批后组织实施。十三、培训直接下级，组织做好所属人员的培训工作。十四、做好人力资源开发，为酒店提供合适的人才。十五、制定合理的奖惩制度，报批后实施。十六、关心下属思想、工作与生活。十七、按时完成直接上级安排的工作。十八、定期审核人事合同情况。十九、制定酒店人员招聘计划、负责实施招聘宣传、招聘报名、面试、笔试与录用等一系列工作。二十、负责劳动工资，员工劳保及福利的审核与安排工作。二十一、负责员工档案管理工作。领导责任：一、对酒店的工作秩序不合理造成的
4、危害负责。二、所属部门设备完好负责。三、对酒店人员的调动不合理，人员任免不合理造成的危害负责。四、为酒店及时提供人才负总责。五、对本部门卫生负总责。六、节约能源。七、对健康证的办理负责。八、对本部门人员的违纪行为负责。九、对培训负责。十、对酒店员工的生活福利负责。主要权力：一、向直接上级报告的权力。二、指挥直接下级的权力。三、评价下级工作的权力。四、酒店各项规章制度和程序的解释权。五、对直接下级的人事计划权、评价权、任免提名权。六、人事考核结果的确认权。七、越级申诉权。八、对违反酒店有关制度和工作程序按规定处理的权力。素质要求：一、基本情况1、具有大专以上文化程度，有较好的思想素质。2、具备相
5、当的组织协调能力、理解判断能力、语言文字表达能力和业务实施能力。3、个人作风正派公正、忠实可靠，工作勤奋踏实、主动积极、实事求是。二、专业要求：熟悉政府有关人事劳动的各项政策法规；了解行政管理、人事管理、劳动工资、劳保福利等方面的专业知识。三、情商要求：有工作热情，热爱人事工作。四、其它要求：本资料来自：中企资料网WWW.ZQZL.CN为您提供专业全面的行业资料、管理资料、学习资料下载责任人签字：直接上级签字：人力资源部签字：年月日人事调配员岗位职责报告上级：人力资源部经理本职工作：负责酒店人事调配工作职责规范：一、协助人力资源部经理搞好员工的人事调配工作。二、负责实施员工招聘计划的各项具体事
6、务工作。三、负责员工劳动合同签订及终止，办理录用与入职手续。四、负责员工工号牌、宿舍出入证的制作与发放、回收工作。五、负责人力资源部工作表格的印制、整理等工作。六、做好接待来电、来信及来访事宜。七、负责员工考评工作的实施事务。八、负责员工调动、任免、晋升、奖惩、离职的有关工作。九、接受直接上级的临时工作。素质要求：一、基本情况：1、具有中专毕业文化程度，有较好的思想素质。2、具有相应的组织协调能力、理解判断能力、社会交际能力及业务实施能力。3、作风正派、办事公正、不谋私利、严于律己；认真负责、热心服务；细致周到、主动积极。二、专业技术：熟悉政府人事政策与法规；了解行政管理、人事管理等方面的专业
7、知识。三、情商要求：有工作热情，热爱本职工作。四、其它要求：责任人签字：直接上级签字：人力资源部签字：年月日劳资档案员岗位职责报告上级：人力资源部经理本职工作：负责酒店员工工资档案的管理职责规范：一、协助人力资源部经理搞好员工劳动工资、档案及劳保福利工作。二、负责员工考勤及假期管理工作。三、按时、准确编制酒店员工人数及劳动工资报表。四、做好员工的工资计算与发放工作。五、劳保用品的发放管理工作。六、负责对酒店各项规章制度的检查。七、负责员工人事档案的递送及收发登记。八、负责与有关部门配合做好员工工作档案及培训档案的管理工作。九、接受直接上级的临时工作。素质要求：一、基本情况：1、具有中专毕业文化
8、程度，有较好的思想素质。2、具有相应的组织协调能力、理解判断能力、社会交际能力及业务实施能力。3、作风正派、办事认真负责，不谋私利；乐于助人、热心服务；主动积极，任劳任怨。二、专业技术：熟悉政府劳动工资政策与法规，了解行政管理、劳动工资管理、劳保福利等方面的专业知识。三、情商要求：有工作热情，热爱本职工作。四、其它要求：责任人签字：直接上级签字：人力资源部签字：年月日教育培训员岗位职责报告上级：人力资源部经理本职工作：负责员工的培训工作职责规范：一、协助人力资源部经理搞好教育培训工作。二、负责新员工入职培训课程的实施。三、协助上级安排好各类培训课程及活动的实施工作。四、负责对培训设施、设备、器
9、材、资料的购置、保管、维护以及修理。五、协助上级搞好员工培训档案管理工作。六、接受直接上级的临时工作。素质要求：一、基本情况：1、具有中专毕业文化程度，有较好的思想素质。2、具有相应的理解判断能力、社会活动能力及业务实施能力。3、个人作风正派、忠实可靠，工作认真主动，积极踏实。二、专业技术：具有一定的教育管理知识及实践经验，了解成人教育学、心理学及有关教育培训的基础知识。三、情商要求：有工作热情，热爱教育培训事业。四、其它要求：责任人签字： 直接上级签字：人力资源部签字： 年 月 日质量检查员岗位规范报告上级：人力资源部本职工作：负责酒店各项规章制度的检查工作职责规范：一、接受直接上级指示并正
10、确执行。二、负责酒店各项规章制度的检查工作。三、及时将检查结果反馈给直接上级。四、接受直接上级的临时工作。素质要求：一、 基本情况：1、有中专毕业文化程度，有较好的思想素质。2、具有相应的组织协调能力、理解判断能力、社会交际能力及业务实施能和。3、作风正派，办事认真负责，不谋私利；乐于助人、热心服务、任劳任怨。二、专业技术：熟悉酒店各项规章制度，了解酒店各岗位工作程序。三、情商要求：有工作热情，严肃认真。热爱本职工作。办公室主任职责报告上级：总经理督导下级：食堂主管、微机操作员、司机、宿舍管理员职责范围;一、在总经理的领导下，全面负责总经理办公室的运行和管理工作。二、执行总经理、副总经理、总经
11、理助理的指示，承担酒店重要文件的草拟和审核、沟通信息、协调信息、收集信息、调查研究、检查督办、信息反馈、印章管理等各项任务。三、严格管理机要室重要文件、资料，并做好存档。四、负责指导酒店各部门的文秘工作。五、检查员工食堂、员工宿舍的管理工作。六、严格履行机要室的工作程序，并做好安全防范。微机操作员岗位职责报告上级：办公室主任职责规范：一、掌握微机的使用原理，具有熟练的操作技能。二、认真做好总经办交办的打字、复印任务，并做好登记。三、认真接收、发送传真，并保证及时传送。四、保管好各种微机设备和用品，不可擅自交给他人使用，保持设备的动作正常，减少误差，节约用料。五、不准随意拆机，如有设备故障，由办
12、公室安排专业维修人员维修。六、严禁使用工作范围之外的外来盘，以防病毒入侵。七、严格遵守文件保密制度，不得泄漏文件内容。八、不断提高业务水平，及时完成打印工作，加强检查校对，将错误率降低到最低限度。九、离岗时，要及时关闭机器及电源。十、不准将钥匙转借他人，如钥匙丢失，立即报告，并采取紧急措施。食堂主管岗位职责报告上级：办公室主任督导下级：食堂员工职责规范：一、严格执行国家及酒店制定的食品卫生标准，全面负责员工餐厅及厨房的日常运作。二、定期向办公室、主管经理汇报食堂的采购、成本核算情况。三、了解市场行情，合理安排采购。四、与厨师一起商讨制定每周菜谱，在有限的资金内提高食品质量。五、负责管理员工食堂
13、的财产，确保财产不被破坏或丢失。六、负责对所属员工进行考勤、考核及培训，并公正填写考核表。本资料来自：中企资料网WWW.ZQZL.CN为您提供专业全面的行业资料、管理资料、学习资料下载司机岗位职责报告上级：办公室主任职责规范：一、出车前要搞好车容卫生，车外要抹洗干净，车内也要勤打扫，1-2周将车面打一次蜡，保持车内的整洁美观。二、检查燃料、润滑油料、电液、冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够；检查轮胎气压及轮胎坚固情况；检查喇叭、灯光是否良好，路单、票证是否齐全；检查随车工具是否齐备。三、按照车辆技术规程启动引擎，察听声音是否正常，查看引擎连动装置坚固情况，查看有无漏油、漏水、漏气，如有故障应
14、予排除并报主管部门。四、出车前严禁酗酒，行驶中注意力要高度集中，严禁抽烟、谈笑及做其他有碍驾驶的动作。五、密切注意道路上的车及行人动态，与前车保持一定的安全距离。通过十字路口、繁杂地段、转弯拐角要严格执行有关规定。遇到对方车辆违章行驶，应主动避让，避免发生事故。六、收车后要将车身、车轮挡板、车底等全面冲洗干净，并抹干车身上的水渍；清洁车箱内壁、沙发、脚垫，清倒烟灰盅，使车整洁美观舒适。宿舍管理员岗位职责报告上级：办公室主任职责规范：一、全面负责员工宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。二、管理员兼卫生员，卫生区区域、各宿舍通道，每天必须保证清洁。三、对宿舍进行定时巡视、检查、评比，并做好检查评比记录。四、对违反宿舍管理制度的员工有权填写违纪通知书，报办公室执行罚款。五、管理员要做好防火防盗工作，工作期间尽职尽责，不得做与工作无关的事。食堂厨师岗位职责报告上级：食堂主管职责范围：一、掌握本菜系的烹饪技术，对其它菜系有一定了解。二、协助食堂主管日常工作，懂得成本核算。
