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酒店会议中心主管岗位说明书岗位编号： 020岗位名称： 会议中心主管直属部门： 公关销售部直接上级： 公关销售部副经理直接下级： 会议中心接待员，商务吧接待员任职条件： 自然条件：身体健康，相貌端正，年龄23-45岁工作经历：两年以上酒店营销管理工作经验文化程度：高中学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，英语口语水平良好其他能力：了解酒店各种会议类型的操作程序，具有良好的沟通协调能力。岗位职责及工作内容：1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;2、合理安排会议中心员工，做好会议接待服务工作;3、根据客户要求，做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作;4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作;5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损。6、负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求;7、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;8、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。
