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1、东财消费者行为学在线作业3-0028试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)1.我们经常说的久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭,是一种( )现象.A.绝对感受性B.差别感受性C.感觉适应性D.潜意识感觉答案:C2.下列哪项不属于双因素理论的保健因素（ ）。A.工资水平B.提升职位C.规章制度D.人际关系答案:B3.除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型（ ）。A.隐蔽性拒绝B.彻底性拒绝C.针对性拒绝D.一般性拒绝答案:C4.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有
2、较强的控制力的人属于（ ）。A.经济型B.宗教型C.理论型D.政治型答案:C5.将极限挑战运动的镜头与某运动饮料品牌多次一起播放，就会将消费者对该项运动的喜爱转移到本品牌上来，这体现了消费者态度改变策略中的（）。A.改变情感成分B.改变行为成分C.改变认知成分D.改变价值观成分答案:A6.抽查或邀请一定范围、一定人数的视听读者或者有关专家来评价广告内容的广告效果的测定方法是（）。A.事后测定法B.广告评分法C.实验室法D.组织测试法答案:B7.需求层次理论是1943年由美国心理学家（ ）提出的。A.马斯洛B.温得尔？斯密C.波登D.赫杰特齐答案:A8.购买行为表现为易冲动，忍耐性差，对销售人员
3、的要求高，容易发生矛盾的气质类型为（ ）。A.安静型B.抑制型C.活泼型D.兴奋型答案:D二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)9.知觉风险类型包括（ ）。A.功能风险B.心理风险C.资金风险D.社会风险答案:ABCD10.下列属于改变消费者态度的策略的是（）。A.改变价值观成分B.改变行为成分C.改变情感成分D.改变认知成分答案:BCD11.影响新产品购买行为的心理因素有（ ）。A.消费者的个性特征B.消费者对新产品的感知程度C.消费者对新产品的态度D.消费者对新产品的需要答案:ABCD12.态度的特点有（ ）。A.态度必须有具体的对象B.态度是相对稳定的C.态度是习得的，不是本能的D
4、.态度不是中性的，具有方向性和强度答案:ABCD13.广告媒体的特性有（ ）。A.占用程度B.传播频率C.媒体社会威望D.传播范围答案:ABCD14.通知广告的主要形式有:（ ）。A.介绍新产品的使用方法B.向消费者介绍一种产品C.告知消费者某种商品的促销活动正在举行D.通知消费者某种产品价格发生了变化E.向消费者说明某种产品的新用途答案:ABCDE三、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)15.运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品。答案:错误16.品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。答案:正确17.核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。答案:错误18.个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式，它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的。答案:正确19.广告的教育功能就广告的形式和内容而言，它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。答案:正确20.消费者购买产品时，往往先购买产品，然后再形成态度。答案:错误
