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销售管理程序修订履历项次变更日期变更内容版本13121110987654321文件编号制定单位业务部核准审核制订人制定日期版本程序书编制：销售管理程序批准：页数：1.0 目的 通过对相关过程的控制，确保顾客的要求在公司内部得到有效沟通，并及时依据顾客的反馈情况不断改进公司的质量管理体系。2.0 范围 本程序应用于顾客要求的确定、货物交付及售后满意度调查的各个环节。3.0 引用文件 改进程序 SCS-CP-04-AO-054.0 过程负责人 销售经理5.0 定义 无6.0 相关记录6.1制造单 CSC-FM-03-A0-016.2顾客满意度调查表 CSC-FM-03-A0-026.3合同/订单评审记录表 CSC-FM-03-A0-036.4顾客满意统计汇总表 CSC-FM-03-A0-046.6设备客服单 CSC-FM-03-A0-057.0程序 见流程图生效日期程序书编制：修改销售管理程序批准：编号页数：第3页 共4页生效日期程序书编制：修改销售管理程序批准：编号页数：第4页 共4页
