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1、岗位分析培训培训资料:I. 岗位分析介绍II. 岗位调查问卷III. 岗位说明书IV. 岗位说明书举例V. 岗位分析中的绩效指标VI. 岗位分析词汇表岗位分析介绍岗位分析的作用岗位分析明确了一项工作的主要职能或任务，责任和其他关于职位的关键特征，比如：技能，努力的程度和工作的要求。岗位分析指明谁在什么时间、什么地点、为什么和怎么样做什么工作。对于不同的组织目的,诸如培训、岗位设计、薪酬计划等，岗位描述是很有用的。概括介绍在您准备进行岗位分析时，请参考我们所附的案例和下面提供的指导。用我们所附的“岗位调查问卷”您可以完成你的岗位分析工作。注意：岗位分析关注的是岗位，而不是个人的表现、背景、技能或
2、能力。请每个部分都填写。如果某个部分不适用，请填上“不知道”.1. 名称： 需填写正式的岗位名称 2. 大部门 ： 填写该岗位所属大部门的名称3. 小部门 ： 填写该岗位所属部门的名称4. 工作的地点： 工作的准确地点5. 岗位目标： 用两、三句话概括该岗位的总目标和具体的目的。应包括这几个方面： 该职位基本的职责 该岗位要达到的业绩 该岗位允许的行动的自由度（比如：“独立操作”或 “直接监控下 行动”)6. 岗位内容： 具体化该岗位的基本的任务和职责。(例如：该岗位的基本功能)。但注 意，不要按您想它是怎样或应该是怎样来描述该岗位。不要夸大或低估 一个岗位的职责。只考虑一个典型的该岗位在一个
3、完整年度内的任务和 职责应是怎样，而不要把极少进行的任务包括进来。7. 组织结构图： 在组织结构图中勾画出该岗位的各职位与其上级、同级和下级的关系。8. 岗位影响范围： 反映该岗位影响的范围和程度如何。比如对财务的影响和 非财务方面的影响。9. 决策： 描绘任职者需自己作出的决定。10. 工作联系： 列出任职者经常需去联系的公司内部或外部的名单。11. 任职者资格： 列出该职位的任职者所需的最低要求。 署名并填上日期后，把完整的岗位说明书呈交给人力资源部签发并存档。岗位分析调查问卷岗位名称：大部门：小部门：工作地点：I.岗位目标具体描述该岗位存在的原因和意义。II.岗位内容按重要性概括出该岗位
4、一般的任务和职责。活动简介需费时间100%III.组织结构图在组织结构图中勾画出该岗位中的职位与其上级、同级和下级的关系。(直接主管)(该职位任职者)(同级同事)(同级同事)(同级同事)(下级)(下级)(下级)(下级)主要职责:(下级)主要职责:主要职责:主要职责:(下级)(下级)(下级)(下级)(下级)(其他主管)主要职责:V.该岗位的影响力:该岗位任职者的活动影响的范围和程度.i. 财务方面的影响(比如销售量,预算控制等):ii. 下属的人数:直接下属经理非经理间接下属经理非经理VI.计划描述该岗位进行事前计划的必要性.q 一个星期: 计划一周内的日常事务q一个月: 计划下个月的日程q 一
5、个季度: 计划接下来34个月内的活动q一年: 计划该岗位一财政年度内的对最终目标有影响的相关活动q13年: 计划最近13年内对最终结果有影响的相关活动q 3年以上的计划: 对未来3年或更长时间进行战略性计划VII.决策描述该岗位任职者需独立做的决策。VIII.工作联系联系的性质联系对象经常偶尔部门内部与其他部门间与供应商与客户与政府机关与其他IX.任职者条件任职该岗位的最低要求i.受正规的教育的程度q高中q本科q 博士q大专q研究生ii.专业资格认证iii.工作经验qq无工作经验要求至少2年工作经验qq24年47年qq710年10年以上iii. 其他要求（比如：语言要求，沟通能力的要求等制表人
6、：批准人：签发人：（直接主管（部门主管（人力资源部主管日期：日期：日期：公司名称岗位说明书岗位名称：所属大部门：所属小部门：工作地点：直接主管：任职时间：任职者签名：（任职者)批准：(部门主管)岗位目标明确该岗位存在的原因和意义。岗位内容按重要性程度排列该岗位一般的任务。任务内容所需时间组织结构图在组织结构图中勾画出该任职者与其上级、同级和下级的关系。(直接主管)(该岗位任职者)(同级同事)(同级同事)(同级同事)(下级)(下级)(下级)(下级)主要职责：(下级)主要职责：主要职责：主要职责：主要职责：(下级)(下级)(下级)(下级)(下级)(其他主管)岗位影响力反映该任职者的动影响的范围和程
7、度。财务方面的影响非财务方面的影响下级人数：直接下级：间接下级：决策描述该任职者需做出的决定。工作联系列出该任职者经常联系的人(内部的或外部的)。联系的性质联系对象经常偶尔部门内部与其他部门与供应商与客户与政府机关其他任职者资格列出该岗位对任职者的最低要求。学历&工作经验其他要求案例公司名称岗位说明岗位名称：地区信息系统部门经理大部门：不适用部门：信息系统部门工作地点深圳直接主管总经理任职时间：2001年3月14日任职者签名：(任职者)批准人签名：(部门经理)岗位目标明确该岗位存在的原因和意义、地区信息系统经理负责管理和协调地区性的信息系统服务和技术支撑。该职位负责地区性与地方性信息系统功能的
8、连接，并保证公司的统一标准被执行：即整个公司的信息系统应该知道在特定地区的地区性信息系统需求。岗位内容按重要性程度排列该岗位一般性的任务。工作内容 掌握企业范围内当前在使用的和计划要使用的信息系统知识：该系统如何运作，如何适用、谁来操作该系统，该系统的有效性和该系统与实现公司商业目标的相关性。 估计地区性的技术需求并反馈公司统一标准的有效性 主动发展与地区内本公司关键的管理人员的关系，关注他们面临的挑战，并积极挖掘信息系统如何能支持他们成功 通过亲自交流和终端用户与其他管理人员的反馈来直接管理部门内每个办公室的信息系统专家。 计划并预算本部门需要多少财力支持 确保公司 的信息系统标准、政策和步骤被完全执行 发现提供系统支持水平的机会和/或通过有效的组织职员工作和寻求外部的技术服务来减少成本。 协调与当地外部服务供应商的关系，确保服务层次合约的执行。所需间5%25%20%25%5%5%5%10%案例组织结构
