《管理体系》之HSE管理体系策划与设计——文件开发(5)

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1、HSE管理体系策划与设计文件开发(5) 1程序文件开发 程序文件主要是解决部分部门之间的业务接口和业务管理程序,它突出的是规定清楚由那个部门或那几个部门按什么程序,先干什么,后干什么,如何干,怎样才能较好地完成该任务,侧重于解决业务部门交叉关系的理顺。 按管理体系要素划分的程序文件包括 “领导和承诺”文件开发; 方针和目标文件开发; “评价和风险管理”文件开发; “组织结构、资源和文件”文件开发; “规划”文件开发; “实施与监测”文件开发; “审核与评审”文件开发。 2管理作业文件开发 程序文件是一个较为宏观性的指导文件,若在程序文件中把每一项业务应干到什么程序,由谁干都写进去,容易造成管理

2、程序不清,在这种情况下就需要我们开发第三层次文件,即管理作业文件。 1)开发原则 开发管理作业文件应根据程序文件,能在程序文件中交待清楚而又不至于影响管理程序的活动内容,就不要再编制作业文件; 管理作业文件必须与所采用要素的程序文件相对应,是对程序文件中整个程序或某个条款进行补充和细化,不能脱离程序文件搞一套管理作业文件; 为了指导管理活动,使管理行为更加可操作化,一个程序文件可分解为几个管理作业文件; 国家、行业、企业的技术标准、规范不作为管理作业文件; 管理作业文件是原有规章制度的进一步整理和细化,不能既保留原有规章制度,又有管理作业文件规定形成双轨制; 管理作业文件要突出管理行为的可操作

3、性。 2)文件开发 管理作业文件开发是一个根据程序文件的需要而进行的设计过程,因此,难以全面的说明。如我们开发了一个“技术安全管理程序”在该文件中涉及整个技术安全管理业务活动程序,并对锅炉、压力容器、隐患、危险场所、事故、安措,“三标”等内容都写清楚谁来管、如何管、管到什么程序,留下什么记录,就会造成“技术安全管理程序”这个文件的管理程序不清楚,使程序文件偏离解决部门接口、理顺机关横向处室接口和所属单位纵向接口关系的重心。因此要写清楚某一个专业管理内容,如事故管理就需要开发管理作业文件,写清楚谁干、如何干、什么时间干、什么地点干、干到什么程度,来指导岗位的管理行为。概括地讲,程序文件是指导部门间业务关系的活动的,而管理作业文件是指导岗位管理活动的。 3)编写原则 管理作业文件是指导管理岗位行为的,是管理活动的指南文件,因此,它和程序文件的区别在于它以指导岗位管理为主。管理作业文件应突出操作性,使管理人员根据作业文件规定能够管理好该业务;程序文件主要是指导部门、解决部门之间的职责和工作程序的。

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