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1、河南省教育网 http:/河南省2009年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试文秘类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题 （应用文写作基础1-15；公共关系基础16-30。每小题2分，共60分。每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1下列选项中主要用于向所属下级机关发布有关行政法令和规章制度的通知是A会议通知B转发性通知C发布性通知D部署性通知2通报的正文一般由三部分组成，包括主要事实、事实评析以及A决定和要求B批评或赞扬C抒情或议论D规章和制度3下列选项中不要求上级机关批转或答复的行政公文是A调查报告B呈报性报告C请示D呈转性报告
2、4从公文处理程序来看，函可分为两种，即：发函和A批函B来函C复函D函件5全国人大公布有关领导职务选举结果时应使用的文体是A公告B报告 C通告D通知6消息主体的结构按照事实的重要性由重到轻依次排列的是A逻辑结构B时间顺序结构C金字塔式结构D倒金字塔结构7广播稿最基本的特点是A传播速度快B传播范围广C写作要求高D可听性强8内容必须具有鼓动性的文体是A广播稿B演讲稿C意向书D批复9商品说明书和广告的主要不同点不包括A写作目的不同B内容不同 C创作人员不同D表现手法不同10由个人或团体发出提议，号召大家做某件有意义的事时使用的应用文体是A倡议书B建议书C申请书D决心书11乌鲁木齐职业大学2009年度工
3、作计划不属于A工作计划B远景计划C年度计划D集体计划12表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况时使用的公文是A记录B通知C通报D公告13我市干部思想作风建设的成效及其存在的问题的标题形式是A间接性标题B直接性标题C综合性标题D典型性标题14会议记录应按统一的记录格式记录，其中四个部分不能有所缺漏，包括：会议标题、会议组织情况、 和尾部A会议意义B与会人员发言C会议进行情况D与会资格15能够迅速及时地反映近期发生的新情况、新问题、新动向的简报是A情况简报B会议简报C工作简报D动态简报16公共关系工作的主要方式和手段是A传播B广告C接待D演讲17真正为公共关系奠定理论基础，使公共关系走上系统化、
4、科学化道路的人是A卡特李普B卡尔博雅C艾维李D爱德华伯尼斯18把总体中所有单位按一定顺序排列起来，然后按照抽样比例等距离抽取必要的单位数目的抽样方法是A分层抽样B整群抽样C等距抽样D简单随机抽样19行业协会属于A经济组织B公益组织C综合型组织D政治组织20一个人对多数人的传播，如开会、讲课等传播方式是A大众传播B公共传播C人际传播D随机传播21能够实现传播者与接受者的无差别化，从而达到信息真正的双向沟通传播的媒介是A印刷媒介B广播媒介C电视媒介D新媒介22团体关系在组织内部的公共关系中属于A互相竞争的关系B平行协作的关系C服务与被服务的关系D管理与被管理的关系23同行业社会组织除了伙伴关系外，
5、还是A竞争对手关系B主管部门关系C协作单位关系D社区关系24公共关系人员合理的知识结构应该包括公共关系的基本理论和实务知识、与公共关系密切相关的学科知识以及A社会综合知识B专业财经知识C办公软件处理D公关调查知识25公关人员对自己进行个性塑造的过程可以分为三个阶段，其中第一个阶段是寻找A潜意识中的我B理想中的我 C现实中的我D想象中的我26在商谈的准备阶段，为了准备好有关对方的信息，我们不但要了解对方组织的情况，还要A拉拢谈判对手B分析谈判对手C研究谈判步骤D确定谈判时机27征询性公共关系的工作手段主要有舆论调查、民意测验、市场调研和A材料分析B感情投资C主动赞助D接待来访投诉28不借助新闻媒
6、介，只在人际交往中开展的公共关系活动是A服务性公共关系B宣传性公共关系C交际性公共关系D社会性公共关系29某企业在媒体上作的主题为“为了您和家人的幸福，请自觉遵守交通法规”的广告属于A公益广告B观念广告C响应广告D品牌广告30公共关系广告的心理效益可以分为三个层次，即认知效益、态度效益和A目标效益B行为效益C回忆效益D情感效益应用文写作基础（70分）二、判断题（每小题2分，共20分。在答题卡的括号内正确的打“ ”，错误的打“”）31不管是应用文还是文学作品，只要写得好，都是有价值的。32如果是联合行文，公告的落款应该只写主办机关的名称。33国务院关于禁止乱砍滥伐森林的通知属于发布性通知。34请
7、示正文的行文重点是请示事项。35报纸上刊登的消息，其开头部分往往冠以“本报讯”之类的字样，这就是电头。36经济合同签订各方要写明单位全称，为了表述方便还必须在各单位后用括号注明“借方”、“贷方”。37制定计划要从实际出发、量力而行，超前意识是要不得的。38内容比较单一的调查报告一般按照事物发生、发展、结局的过程来组织材料。39简报的内容只限于本机关或本单位、本系统的内部情况，具有明显的内部交流的特征。40欢迎词和欢送词的行文格式基本相同，一般由标题、称谓、正文和祝语构成。三、名词解释题（每小题3分，共12分）41通告42意向书43调查报告44祝词四、简答题（每小题6分，共18分）45报告和请示
8、的区别主要有哪些？46简述消息的主要特点。47简述广告标题的主要形式。五、应用题（20分）48结合实际情况，写一篇学期个人总结。（注意：不能写个人姓名，可用“XXX”代替）要求：（1）格式正确，结构完整。（2）语言平实、准确，条理清晰。（3）卷面整洁，字迹清晰。（4）字数在400字左右。公共关系基础（70分）六、判断题（每小题2分，共30分。在答题卡的括号内正确的打“ ”，错误的打“”）49公关人员的主要工作是接待工作和陪重要客户吃饭。50组织内部的全体成员就是组织内部公共关系工作的对象。51农民是城市商场的非公众。52现代社会中，公共关系人员从间接信息渠道获得的信息量远远大于从直接信息渠道获
9、得的信息量。53和谐的人际关系是良好工作环境的重要组成部分。54公共关系人员可以向新闻媒介提供真实可靠的材料，但不能代替媒介采编人员写作新闻稿件。55公关艺术的最高境界是公关人员具备审时度势、临危不乱的大将风度，能够迅速化解危机，甚至将危机变为机遇。56根据职业道德要求，公关人员应对所有的服务对象一视同仁，不搞亲疏远近。57演讲具有交流思想、施加影响、调节行为的作用。58演讲中如果出现了错误，千万不要将错就错，以免误导听众。59在商谈中，如果对方已作出让步，并一再强调这是他们唯一能做到的让步，我们也就不必再步步紧逼，以接受条件为好，否则商谈就会失败。60在服务性公共关系中，公关人员的主要任务是
10、为公众提供周到的服务。61举行记者招待会形式比较正规、隆重，但成本较高。62公共关系广告的效益比较稳定，是它区别于商品广告的标志之一。63公共关系广告是社会组织通过一定的媒介向公众传递信息、塑造形象的重要手段和工具，它有助于立即促进组织良好形象的全面树立。七、名词解释题（每小题3分，共9分）64公共关系活动65美誉度 66矫正性公共关系 八、简答题（每小题5分，共15分）67制定公共关系活动计划大体包括哪几项工作？请简要说明。68什么是公共关系中的股东关系？公关部门在处理股东关系时要做好哪几方面的工作？请简要说明。69举例说明商谈中五种主要的提问方式。九、应用题（16分）70某生产强力胶水的公司为宣传自己产品卓越的粘合功能，将一枚金币粘在公司展厅内的墙上，声称无论是谁，只要能不借助工具将金币从墙上拿掉，那枚金币就归谁所有。广告一出，轰动全城。前往一试身手的人络绎不绝，但即使是天生神力的彪形大汉，也无法拿掉这块金币。全市各大报纸连续几天都为此事作免费报道，影响极大。这家公司生产的胶水的声誉随之大增。试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。 河南省教育网 http:/
