《（2020）(办公文秘)秘书四级考试试题(doc 13页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（2020）(办公文秘)秘书四级考试试题(doc 13页)（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、200811秘书（四级）试题卷一：职业道德 理论知识第一部分职业道德 (一)单项选择(第1题第8题，每题1分，共8分。)1.下列不属于中华民族传统美德内容的是（）。 A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼 C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人2.下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()。 A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二 C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白3.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。 A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠4.下列关于勤劳和节
2、俭的几种说法中，你认可的是()。 A、个人生活要勤俭，单位之事不多管B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗 C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱5.()是公民道德建设的核心。 A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信6.关于“跳槽”现象，正确的看法是()。 A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽” B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响 C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉 D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干7.俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了()。 A、“梅花香自苦寒来，
3、宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德” C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”8.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。 A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本(二)多项选择(第9题第16题，每题1分，共8分。)9.在日常工作中，要办事公道，必须做到()。 A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落10.从业人员遵守职业纪律的要求应()。 A、履行岗位职责B、严格执行操作规程 C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系11.符合文明礼貌基本要求的是()。 A、仪表端庄B、举止随便C
4、、语言规范D、谈吐不凡12.塑造企业的良好形象要在()上下功夫。 A、产品质量B、服务质量C、诚信意识D、销售数量13.公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是()。 A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明 B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情 C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋 D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”14.忠诚所属企业的主要表现是()。 A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约15.创新的本质是指（）。 A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律B、追求新异、独特、最佳 C、追求有价值的新事物、新
5、思想D、是对过去的丰富和完善16.维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到()。 A、树立产品质量意识B、重视服务质量，树立服务意识 C、勤俭节约，降低成本D、信守承诺，遵守合同二、职业道德个人表现部分(离散选择)（第1725题，每题1分，共9分。）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17.关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为()。 A、是合理的，这样单位和个人都有保障B、是合理的，这样单位才能留住人才 C、不合理，这种制度对员工不公平D、不合理，这种制度限
6、制了个人的自由18.当有事和别人说时，我通常()。 A、事先考虑好怎么说B、有时间就想一想再说，没时间就边说边想 C、经常不做准备，想说什么就说什么D、总是边说边想19.在事情或任务很多的时候，我通常会()。 A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉 B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓 C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成 D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉20.技术员小孔聪明能干，担任了新产品开发的组长。新产品上市后为企业赚取了丰厚的利润，小孔也受到奖励。此时在另一企业工作的同学小明听说后，劝小孔将新产品的技术资料提供给小明的企业，同时将会给小孔一大笔酬金。你认为小
7、孔的做法正确的是()。 A、马上想到企业技术保密规定，立即回绝小明的要求 B、暗中将新产品技术资料复印一份，向小明所在企业提供 C、暂时不表明态度，等待时机 D、不知所措，犹豫不决21.假设你所在公司正在进行公司发展合理化建设的征集活动。对这项关系到企业未来和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有()。 A、为了使自己的建议更具有合理性，花费业余时间来思考和论证 B、把自己的建议草案拿出来，以便让领导重用自己 C、与自己利益关系不大，不想花费太多的时间 D、自己想不出什么好的建议，不参与这个活动22.关于我工作单位发生的事()。 A、我很愿意向别人说起B、除非别人问，否则我很少主动说起 C
8、、我很少和别人谈论D、我从不与别人谈论23.每天下班时，我通常会()。 A、准时离开B、避开下班人流高峰再走 C、完成工作后把明天的工作想想再离开D、整理一下今天的工作再离开24.你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时，你会()。 A、希望同事理解并适应你的领导风格 B、不暴露感情，以免同事发现自己的弱点 C、先观察每个同融解决的问题的能力，了解每一个成员的工作方式和风格 D、请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况25.单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？() A、有人监督时就遵守B、不吸烟C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支D、若
9、有人递烟，就抽第二部分理论知识一、单项选择(第26题第85题，每题1分，共60分。)26.管理沟通的最主要形式是()。 A、上行沟通B、现行沟通C、下行沟通D、群体沟通27.将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是（）略写法。 A、熟知词B、常用词C、可推知D、并列式结构28.在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是()。 A、打开“视图”菜单，单击“幻灯片”命令 B、打开“插入”菜单，单击“新幻灯片”命令 C、打开“格式”菜单，单击“幻灯片版面设置”命令 D、打开“幻灯片放映”菜单，单击“幻灯片切换”命令29.会议值班工作关键是要()。 A、执行记录制度B、坚守岗位C、及时联络D、做
10、好服务30.现代企业制度的典型组织形式是()。 A、全民所有制企业B、个人独资企业C、合伙企业D、公司31.会议简报是单位内部编发的()文书。 A、商务性B、事务性C、章程性D、决策性32.()是档案价值鉴定最重要的方面。 A、分析档案的来源B、分析档案的内容C、分析档案的形式D、分析档案的名称33.公司决定邀请部分专家开会商定对策，这种沟通形式属于( )。 A、通知性会议B、决策性会议C、倡导性会议D、咨询性会议34.以下属于不正当竞争的是( )。 A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售 B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品 C、假冒他人的注册商标 D、以低于成本的价格处
11、理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品35.以下对报告与请示表述不准确的是()。 A、请示有对应的文种，而报告则无 B、行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文 C、请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可 D、请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位36.部分简报为了说明编发简报的目的或对简报的内容进行评论，往往加注编者按。编者按的位置在()。 A、报头，简报名称的下方B、报核，标题上端C、报尾，间隔线下方D、报头，间隔线上方37.会议纪要不包括( )。 A、协调会议纪要B、办公会议纪要C、综合会议纪要D、研讨会议纪要38.( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天
12、活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。 A、周计划表B、工作日志C、时间表D、商务通39.为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意( )。 A、建议的表达方式B、先期与相关人员沟通C、利用领导的权威D、预先形成支持群体40.会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( )。 A、性质B、规格C、规模D、时间41.下列关于社会保险特性的说法不正确的是( )。 A、互济性B、自愿性C、强制性D、补偿性42.会议信息从内容方面划分可分为( )。 A、保密性信息B、公开性信息C、指导性、宣传性信息D、内部性信息43.下列选项中不正确的表述是( )。 A、印章在正式启用前应备文通知有关单位
13、B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求 C、公章要盖在署名上方，上压正文，下要骑年盖月 D、盖印章时要用力均匀，落印平稳44.企业招聘的公开原则不包括( )。 A、公布报考条件B、公布面试考官C、公布招考数量D、公布考试方式45.会议礼仪常识不包括()。 A、宴会礼仪B、迎送礼仪C、服务礼仪D、文书礼仪46.秘书一般不可在自己的办公区内( )。 A、张贴公司的logo B、张贴公司通讯录C、张贴自己喜欢的明星照片 D、摆放绿色植物47.秘书所涉及的沟通工作绝大多数是( )。 A、与上司的沟通B、与营销部门的沟通 C、与客户之间的沟通D、人与人之间以及组织之间的沟通48.Excel是以工
14、作簿为存储单位的，其扩展名为( )。 A、xlcB、xlsC、xlaD、xlm49.IP地址是( )。 A、接入Internet计算机的地址编号B、Internet中网络资源的地理位置 C、Internet中的子网地址D、接入Internet的局域网编号50.每支出一笔现金，秘书均应及时( )。 A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金帐簿上记录D、核对现金余额51.上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用()。 A、请示B、函C、报告D、通知52.能最快获取答案的提问形式是( )。 A、封闭式提问B、开放式提问C、探索式提问D、咨询式提问53.编制时间表通常是根据( )确定编制时间的周期。 A、指示B、会议C、需求D、部门54.秘书如遇到客人在办公区吸烟，应( )。
