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1、工商所个人工作总结范文参照一、自觉加强理论学习,提高个人素质二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公务员 全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自 己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在某某工商所工作期间,我工作的岗位主要为内勤,具体资料包 括财务管理、办照登记、 123xx 消费者 *工作,文件收发归档、案卷整 理归档等。在财务管理工作上,我严格遵守相关财务制度,认真保管和使用 各类票据,按时上缴规费 xxxx 元、罚没款 xxx 元到账目清晰,收支明 确,为所里确保正常工作开展带给了良好的经费使用计划。在办照登记工
2、作中,我认真审查、受理每一份申请,将每一份受 理的材料整理归档,掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销 等业务。到目前为止,经手办理个体户执照 157 份,个人独资微型企 业执照 7 份。12315消费者*工作是工商行政管理业务重要一个方面,我按照本 所本辖区的实际状况,认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举 报投诉 5 起,理解咨询 27起,每一齐举报投诉都及时汇报所长,处理 完成及时向举报人反馈处理状况,最后在将详细的信息准确的录入到 市局 12315 信息系统。今年三月份,我起草了某某工商所“ 315”消费者权益日活动方案 并得到所长的肯定,在活动日当天用心参与到活动的开展中,发放
3、宣 传册 47 份,活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。在推进开展消费 * 服务站“五进”和“一会两站”的工作中,我结 合本辖区的实际状况和特点,为工作的开展出谋划策,之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并用心开展相关工作,目前我所辖区 内按照工作方案已经建立消费 *服务站 3 个,发放工作制度、条例以及 工作表格等 43 份,完成制度上墙、标识明确等既定目标。文件收发归档方面,对收发文件按照文件来源进行了详细分类, 并且建立了电子台账和电子化查询方式,方便领导以及同事查阅,大 大提高了工作效率。此外,我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管 理业务的重头戏,而某某工商所下辖三个乡镇,食品安全案件、农业 生产资料案件数量比较大。做为新来的同志,以前没有执法办案的经 历,因此在执法办案的过程中我现场认真学习,过后细致整理材料, 深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我 参与办理案件 25 件,并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系 统。三、真诚待人,学会待人接物在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重, 不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事, 在做好自己本职工作以外,帮忙同事,关心同事,努力营造宽松、舒 适的工作氛围。