202X年宽带业务服务协议

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1、宽带业务服务协议(以下简称为“甲方”)向客户 (以下简称为“乙 方”)提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益,甲乙双方就多媒体宽带 业务服务和使用事宜达成以下协议:一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和规章制度,向乙 方提供本协议规定的宽带网服务,并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。二、乙方在登记安装宽带时,须向甲方提供真实、无误的客户资料(个人 提供有效身份证原件和复印件,单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印 件,并在申报表上加盖公章);当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手 续;客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时,必须签订相应的服 务协议。因资料不真实、不可

2、联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无 法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上(含一年),可免费租 用甲方的终端设备,退网时归还;未满一年退网的,需交 元月的终端设备租金,并完好交还终端设备;包年用户一年内停机将不再享受包年优惠 并缴纳设备占用费。四、甲方提供的终端设备,乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏,否则按原 价赔偿;在正常使用情况下,甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对 终端使用一年后发生的故障进行维修,仅收取设备维修的成本费,人为损坏除 外。五、未经甲方同意,乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带 接入服务,不得利用该服务从事 vpn 带宽分销等经营性活动,否则甲方有权立 即停止对乙方提供宽带接入服务,并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为,甲方有权停止乙方的 接入,乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的一切经济责任和法律责任自行 承担;如乙方受病毒或黑客破坏,甲方不对乙方的损失负责。

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