202X年大学生做置业顾问的实践报告

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1、大学生做置业顾问的实践报告XX-2012学年度的暑假,我没有像以往暑期一样,回到老家找工作,而是 留在了 xx。找了一份销售工作一一做了一名置业顾问。在外人看来,我特别适合做销售。我也觉得我想做一份与人打交道的工 作。在学校四月份举办的招聘会上,我投了十份简历出去,结果是有好几家打 电话给我。我经过慎重考虑,选择了一份与我们专业相关的工作做了一名 置业顾问。我进入 xx 地产置业顾问有限公司合肥分公司在当涂的一个项目 xxx 做 了一名置业顾问。进入 xxx 后才知道山鹰是国企,是一家本地一家上市公司,山鹰地开发 商,而我进入的 xx 是代理销售公司。在 xx 的前三天,我真是备受煎熬。一个新

2、的环境有足够大的“工作”量。 我刚到这里来是没有资格见客户的,所以要学习 xx 的“二十六”套路, xx 的 “二十六”套路是教会你如何销售房屋的方法。这真的好难熟练运用,所以我 觉得“工作”量特别大。这“二十六”套路第一关就是背诵前期,前期就是一个项目的区位介绍、 质量介绍、户型介绍、物业管理介绍,还有开发商介绍。背诵还是很容易的, 但是要把它变成自己对客户说出来,还是需要反复练习才能掌握的。背诵完了 还要对练,对练完了,还要点评,有一次点评我至今记忆犹新。记得很清楚那 是我进入 xx 置业公司的第二天,我的师傅一名老置业顾问和我对练前期, 对练完后需要给我点评,点评是要记录的,我也就拿笔和

3、本子来记录了。我当 时没有找到黑色签字笔,就随手拿了只圆珠笔:师傅:“谁让你拿圆珠笔的,要用黑色笔不知道吗?”我:“没找到”师傅:“不要那么多借口,再去找”我很不情愿的过去拿了黑色水笔,心里在想,不都一样嘛!只要能记录下 来不就好了吗?回来后,我就拿着笔和纸等着师傅点评了。师傅:“以后做事不要找借口”我点头示意“嗯”,他却很不耐烦地说: “记下来”。我当时非常地气愤,就这样和我说话,但我还是忍住愤怒的火 气,我告诫自己这是为自己好的,我知道这里不是学校了,什么事不能由着自 己性子来。我常用我听到的“要受的了委屈,要受的了委屈”这句话来安慰自 己。像这样被骂,被训在后面的日子里太多了。以至于我都

4、习惯了。他们愿意 说出你的缺点,证明你还有可塑的价值,所以后面我的心态越来越好,这或许 就是一个成年人应具备的最起码的心理素质吧,要受的了委屈。在 xx 也有很多欢笑声,“二十六”关中一关叫调研暗采其他楼盘,我也少 不了要过这一关,因为XX和我一起来到XX,所以我们组成合作伙伴去调研。所谓“调研暗采”,就是在其他楼盘的销售人员不知情的情况下,去询问 他们的价格、户型、房源等信息,更重要的是学习他们销售模式,学习他们怎 样处理客户提出的各种问题、怎样解决客户心中的疑虑。我和 XX 扮演的是准备结婚的小夫妻看婚房,这需要我们很高的演技的,所 以我自封为戛纳帝,XX自封为奥斯卡影后,我戏称这次调研为戛纳帝携手奥 斯卡影后现身 XX 各大楼盘。这场调研真的很累,因为对当涂县不是很熟悉, 我们走了好多冤枉路,我还拖着条断腿,从早上 8:00 出去后到下午 6:30 才 回来。中午吃饭的时间我们俩人脚才停下来,那叫一个累啊!但我们非常享受 其中的过程,因为这是考验我们演技的时候,更能学到很多在售楼部里学不到 的东西。另一个学习就是学习了三板斧:三板斧是指保值升值、入市良机、价位合 理。通过保值升值,可以说服客户有钱不要做生意,不要炒股票,不要存银 行,不要买债券,不要做黄金、收藏品,最好用来买房子。通过入市良机,可

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