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1、重庆市财经职业学院市场营销精品课综合练习题（二） 总 分题 号一二三四五六七核分人题 分复查人得 分得 分评卷人复查人一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.市场营销的基本要求是一切经济活动都要围绕（ ）而进行。A. 企业 B.市场营销 C. 等价交换 D.市场2. 消费需求变化中最活跃的因素是（ ）。 A.个人可任意支配收入 B.实际收入 C.个人收入 D.名义收入3.影响企业市场营销，但不可以控制的因素有( )。居民的货币收入 本企业商品的价格销售渠道 商品包装4
2、市场定位是（ ）在细分市场的位置。A塑造一家企业 B塑造一种产品 C确定目标市场 D分析竞争对5.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策，主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于( )。习惯型 冲动型 疑虑型 理智型6下面不是品牌竞争者的一对组合是( )。可口可乐和百事可乐富士和柯达康佳电器和四种长虹青岛啤酒和青岛海尔 7产品组合的（D）是指一个产品线中所含产品项目的多少。宽度长度关联度深度8.维持生存的定价目标中要求产品价格能弥补（ ）和一些固定成本。 A.可变成本 B.总成本 C.生产成本 D.销售成本9大多数
3、企业开发新产品过程中难度最大的是( )。换代新产品完全创新产品求新心理求美心理10制造商推销价值昂贵、技术复杂的极其设备，通常适宜采用（ ）。A.营业推广 B.人员推销 C.广告宣传 D.公共关系得 分评卷人复查人二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1.5分，共15分）在每小题列出的多个备选项中至少有两个是符合题目要求 的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1. 按照社会市场观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。A. 企业内部 B.企业利润 C.市场需求 D. 竞争者的反应 E.社会整体利益2. 企业对付环境威胁的对策有（ ）。A.对抗 B.减轻 C.转移
4、D.放弃 E.收割3属于社会文化的因素有( )。宗教信仰风俗习惯道德观念价值观念地形地貌风度气质4差异化战略的优点有( )。差异化战略使企业有了自己的独到之处，竞争对手难以模仿形成了顾客对其产品的偏爱和忠诚，在市场竞争中确立了优势地位差异化战略可以减弱购买者和供应商的议价能力差异化战略可以产生较高的边际收益，为企业带来超额利润5产品组合的维度包括( )。产品组合策略产品组合的宽度产品组合的长度产品组合的深度产品组合的关联度6以下（）适用于较短的分销渠道。鲜活易腐产品技术性强的产品体大沉重的产品介绍期的产品成熟期的产品7以下属于差别定价的是（ ）。公园门票对某些社会成员给予优惠在节假日或换季时机
5、举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动对不同花色、不同款式的同种商品所定的价格不同对大量购买的顾客给予优惠剧院里不同位置的座位的票价不同8.下列适合直接销售的商品是（ ）。A.低价商品 B.易损商品 C.时尚商品 D.技术性搞的商9只要具备了下述条件（ ）当中的一项时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A市场对价格反应迟钝B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C市场对价格高度敏感D销售成本会随销售规模的扩大而下降E低价能吓退现有的和潜在的竞争者10、面向销售人员的促销工具包括（ ）。A、折让 B、人员培训C、销售竞赛 D、免费品得 分评卷人复查人三、填空题（本大题共8小题，
6、每小题1.5分，共15分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1. 市场营销的微观环境包括六个方面 。2.市场细分是市场营销实践的总结，其形成大致经历了三个阶段性 。3.企业的竞争对手主要包括四个方面 。4.产品组合包括四个维度 。5.常见的定价方法有三种 。6.按分销渠道同一层次中间商的多少，可以分为 。7.广告媒体的种类有五个方面 。8.市场细分的方法主要有三种 得 分评卷人复查人四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）市场营销环境消费者市场差异化战略商业广告人员推销得 分评卷人复查人五、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题正误，正确的在
7、题后括号内打“”，错误的打“”。1.恩格尔系数越小，生活水平越低；反之，恩格尔系数越大，生活小平越高。（ ）2.消费者市场的“易变性”说明变化的必然性和长期趋势。（ ）3.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（ ）4.消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（ ）5.品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。（ ）6.只要实际定价低于购买者的认知价值,即物超所值,购买行为就很容易发生。（ ）7.运输公司、仓库、银行等辅助机构不是分销渠道的中间环节。（ ）8.人员推销的特点是成本低，顾客有限。（ ）9.价值是形成价格的基础，也是影响营销价格的唯一因素。（ ）10.
8、企业产品的市场定位越高，越有利于提高企业的形象，对企业越有利。（ ）得 分评卷人复查人六、案例分析题（本大题共4小题，共35分（一）制造“抢劫”风波 在美国某州公路上，一辆面包车在急驰。 这个州发生了水灾，粮食紧张，面包脱销，到处缺货。 汽车走到半路上，被饥饿的人们发现，车子被团团围住，人们抢着要买车上的面包。押货员感到十分为难，说怎么也不会把过期的面包卖给这些人。 这时，恰巧有记者跑来，探询发生的事情。他们一听，觉得有趣，一方是急需购买面包，一方是押货员碍于公司规定，怎么也不卖车上过期的面包。 “不是我不肯卖，”押货员说“我们老板规定太严格，她规定不论在任何时候、任何情况下，也不许卖过期面包
9、。如果有人明知故犯，把过期面包卖给了顾客，一律开除。我要是把过期面包卖给他们，我的饭碗就砸了呀！” 他的话虽然能引起人们的同情，但怎么能止得住饥饿者们往外直冒的口水？ 记者说：“先生，现在是非常时期，你就把这车面包卖了吧，总不能让这些饥饿这失望吧！” 押货员无奈，灵机一动，以神秘的表情，凑到记者面前说：“卖，我是说什么也不敢的，如果他们强行上车去拿，我就没责任了。” “那岂不是抢劫吗？”记者说，“他们把面包强行拿走，凭良心留下应交的几个钱，岂不是就不是抢劫，而是强买吗？” 大家恍然大悟。片刻，一车面包就这样被“强买”光了。几天后，这条消息便在报上详细披露出来了。这家面包公司的信誉陡然上升。 分
10、析案例回答下列问题： 1.什么是抵制性营销？（3） 2.预测该押货员坚决不卖面包会产生的后果？（3） 3.为什么要赞赏该押货员的行为？（3）(二)市场细分显机遇,均分江山建奇功 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元,其中大部分为”劳特”所袭断。可谓江山惟“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却并不畏惧，公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。经过周密调查分析研究，终于发现了“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖正在扩大，而“劳特”却仍把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味型泡泡糖，而消费者的需求
11、却正在多样性；第三，“劳特”多年来一直生产单调印条板状泡泡糖，缺乏新型式样；第四，“劳特”产品价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。不久便推出功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖使用了浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可消洁口腔，祛除口 ；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型，价格定为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了了由“劳特）独霸的泡泡糖市场，而且占领了一定的市场份额，从零猛升至25%，当年销售额达175亿日元。分析案例回答下列问题： 1、江崎公司是如何发现市场机会的？（2分） 2、江崎公司目标市场选择在哪里？（2分）3、江崎公司目标市场策略是什么？（3分）（三） 牙膏包装的秘密美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，该公司前十年每年的营业增长率为10%20
