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1、供应室护士绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1无菌管理医院无菌管理指标要求1)达到合格指标值,得100分2)每降低 若干指标单位,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果 2器械消毒器械消毒灭菌指标要求1)达到合格指标值,得100分2)每降低 若干指标单位,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果3包皮的再清洗包皮的再清洗消毒灭菌指标要求1)达到合格指标值,得100分2)每降低 若干指标单位,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果4消毒隔离合格指标消毒隔离合格指标1)达到合格指标值,得100分2)每降低 若干指标单位,减
2、分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算感染消毒科测量记录5供应室文件规范性(供应室文件抽检合格结果数抽检总样本数)100%供应室文件包括物品交接记录、交班报告等,合格标准为使用规范医学术语,内容准确,格式正确1)=100,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果6供应差错登记率(供应工作实等记差错数量应等记差错数量)100%1)=100,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算病案室统计报表7供应被投诉次数医疗科室、患者对供应的投诉不多于起1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算相关投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1敷料准备及时进行敷料的准备工作,无拖延现象直接领导2供应室环境管理维护供应室环境,做到清洁、整齐,符合供应灭菌规范直接领导3公共卫生事件发生公共卫生事件时,积极主动、有效地配合医院实施处理方案直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源2医疗事故(一票否决)由于护理方面的非客观原因发生医疗事故直接领导3医德医风建设(一票否决)出现违反医德医风行为相关的投诉、处罚记录3