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1、营销安全及业扩报装100问一、省公司安全生产奋斗目标、工作思路和重点工作1、问陕西省电力公司2010年安全生产目标是什么？答：不发生人身死亡事故，不发生有人员责任的较大及以上电网事故，不发生有人员责任的较大及以上设备事故，不发生恶性误操作事故，不发生重大及以上火灾事故，不发生负同等及以上责任的重大交通事故，不发生信息安全事故，不发生对公司造成较大影响的安全事件。2、问陕西省电力公司2010年安全工作思路中强调落实的“三个百分之百”和“四全”各是指什么？答：“三个百分之百”是指确保安全，必须做到人员的百分之百，全员保安全；时间的百分之百，每一时、每一刻保安全；力量的百分之百，集中精神、集中力量保
2、安全。“四全”是指全面、全员、全过程、全方位。3、问陕西省电力公司2010年安全生产重点工作中对重要用户的安全管理是如何要求的？答：（1）落实2009-2010年重要客户电网责任隐患治理计划，按期完成整改任务。（2）继续组织开展高危客户、重要客户供电安全专项检查，深入开展供电安全事故隐患排查治理，认真履行客户责任安全隐患告知、备案、督导工作流程，建立重要客户安全事故隐患管理档案，及时汇报政府有关部门并配合政府部门开展监督检查，提高隐患整改率，确保重要客户供电安全。 二、安规及规章制度部分4、问电力安全工作规程保证安全的组织措施有哪些？答：变电：工作票制度，工作许可制度，工作监护制度，工作间断、
3、转移和终结制度。线路：工作票制度，工作许可制度，工作监护制度，工作间断、工作终结和恢复送电制度。5、问电力安全工作规程保证安全的技术措施有哪些？答：变电：停电，验电，接地，悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）。 线路：停电，验电，装设接地线，、使用个人保安线、悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）。6、问“两票三制”是指什么？答：工作票和操作票，交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制。7、问什么是行为违章、管理违章、装置违章？答：行为违章是指现场作业人员在电力建设、运行、检修等生产活动过程中，违反保证安全的规程、规定、制度、反事故措施等的不安全行为。装置违章是指生产设备、设施、环境和作业使用的工器具及安全防护
4、用品不满足规程、规定、标准、反事故措施等的要求，不能可靠保证人身、电网和设备安全的不安全状态。管理违章是指各级领导、管理人员不履行岗位安全职责，不落实安全管理要求，不执行安全规章制度等的各种不安全作为。8、问现场工作人员应会哪些现场急救方法？答：现场工作人员应学会紧急救护法，会正确解脱电源，会心肺复苏法，会止血、会包扎、会固定，会转移搬运伤员，会处理急救外伤或中毒等。9、问电气设备按电压分为哪两种？答：分高压和低压，高压电气设备：电压等级在1000V及以上者；低压电气设备：电压等级在1000V以下者。10、问什么是全部停电及部分停电的工作？答：全部停电系指室内高压设备全部停电（包括架空线路与电
5、缆引入线在内）,并且通至邻接高压室的门全部闭锁,以及室外高压设备全部停电（包括架空线路与电缆引入线在内）。部分停电系指高压设备部分停电,或室内虽全部停电,而通至邻接高压室的门并未全部闭锁。11、问安全标示牌包括哪些？ 答：安全标示牌包括各种安全警告牌、设备标示牌等 。12、问什么样的工作是不停电工作？答：工作本身不需要停电并且不可能触及导电部分的工作；可在带电设备外壳上或导电部分上进行的工作。13、问工作人员正常工作中活动范围与10kV、35kV、110kV带电设备的安全距离分别为多少？答：10kV为 0.35米 、35kV为0.6米、110kV为1.5米。14、问在控制盘和低压配电盘、配电箱
6、、电源干线上的工作，应填用第几种工作票？答：应填用第二种工作票。15、问填用事故应急抢修单的工作是指哪些工作？答：事故应急抢修可不用工作票，但应使用事故应急抢修单。事故应急抢修工作是指：电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的抢修和排除故障的工作。非连续进行的事故修复工作，应使用工作票。16、问紧急救护的基本原则是什么？答：在现场采取积极措施，保护伤员生命，减轻伤情、减少痛苦，并根据伤情需要，迅速与医疗急救中心（医疗部门）联系救治。17、问什么是高处作业？答：凡坠落高度基准面2m及以上的高处进行的作业，都应视为高处作业。18、问安全工器具分为哪几类？答：安全工器具分为绝缘安全工器具、
7、一般防护安全工器具、安全围栏（网）和标示牌三大类。19、问对绝缘靴、绝缘手套的试验周期有何规定？答：工频耐压试验半年一次。20、问遇到违章作业和指挥时如何处理？答：各类作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告。21、问以“三铁”反“三违”是指什么？答：以“铁的制度、铁的面孔、铁的处理”，反“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”。22、问事故调查处理的原则是什么？答：事故原因不清楚不放过，事故责任者没有受到处罚不放过，群众和应受教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过。23、问国网
8、公司对高危及重要客户隐患治理工作提出的“四到位”是指什么？答：通知到位，报告到位，服务到位，督办到位。24、问公司安全风险管理工作思路是什么？答：分专业、分层次、抓培训、理流程、建机制、抓落实。25、问安全风险管理包括哪几个基本环节？答：教育培训、风险识别、风险控制、风险评估、持续改进。26、问营销安全风险分为哪几类？答：根据营销业务特点，营销安全风险可分为供用电安全风险、电费安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险。27、问什么是危险源、危险点？答：“危险源”是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏，或这些情况组合的根源、状态。“危险点”是作业中可能发生危险的
9、地点、部位、场所、工器具和行为动作等。28、问公司规定哪些场所为危险性电力生产区域？答：有可能引发火灾、爆炸、触电、高空坠落、中毒、窒息、机械伤害、烧烫伤等人员、电网、设备事故的场所。29、问确保营销SG186系统数据安全应做到哪几点？答：未经授权的外来人员，一律不得使用装有SG186系统的电脑；各级操作人员应妥善保管好各自的账号、密码，不得遗漏；禁止在装有SG186系统的计算机上使用非国网标识的U盘、光盘等移动存储设备及载体；工作结束后工作人员应及时关闭系统后方可离开。30、问使用万用表时，应注意哪些安全事项？答：应注意以下事项：测量时，应确认转换开关、量程、表笔的正确位置；在测量电流或电压
10、时，如果对被测电压、电流值不清楚，应将量程置于最高档次，不得带电转换量程；测量电阻时，必须将被测回路的电源切断。三、业扩报装工作31、问国家电网公司业扩供电方案编制导则中如何定义“双电源”的概念？答：由两个独立的供电线路向一个用电负荷实施的供电。这两条线路是由两个电源供电。即由两个变电站分别提供的电源或来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源。其中一个电源故障时，不会因此而导致另一个电源同时损坏。32、问哪些性质用电属临时用电？答：以下用电属临时用电：基建施工、市政建设、抗旱打井、防汛排涝、抢险救灾、集会演出等非永久性用电。33、问何为一级负荷？答：中断供电将发生下列后果
11、之一的，为一级负荷：引发人身伤亡的；造成环境严重污染的；发生中毒、爆炸和火灾的；造成重大政治影响、经济损失的；造成社会公共秩序严重混乱的。34、问何为二级负荷？答：中断供电将发生下列后果之一的，为二级负荷：造成较大政治影响、经济损失的；造成社会公共秩序混乱的。35、问何为三级负荷？答：不属于一级负荷和二级负荷的为三级负荷（一般客户）。36、问什么是重要电力用户？答：重要电力用户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。37、问特级
12、重要用户电源配置要求有哪些？答：特级重要用户具备三路电源供电条件，其中的两路电源应当来自两个不同的变电站，当任何两路电源发生故障时，第三路电源能保证独立正常供电。38、问一级重要用户电源配置要求有哪些？答：一级重要用户应具备两路电源供电条件，两路电源应当来自两个不同的变电站，同时运行互为备用。39、问二级重要用户电源配置要求有哪些？答：二级重要用户具备双回路供电条件，供电电源可以来自同一个变电站的不同母线段。40、问什么是保安电源？答：供给客户保安负荷的电源。保安电源必须是与其他电源无联系而能独立存在的电源，或与其他电源有较弱的联系，当其中一个电源故障断电时，不会导致另一个电源同时损坏的电源。
13、保安电源与其他电源之间必须设置可靠的机械式或电气式联锁装置。41、问什么是应急电源？答：在正常电源发生故障情况下，为确保一级负荷中特别重要负荷的供电电源。42、问业扩现场勘察应注意哪些安全事项？答：在勘察供电方案的工作中，必须穿工作服、戴安全帽，进入带电设备区严禁误碰带电设备、不得随意操作带电设备，严防触电事故的发生。43、问确定供电方案的有哪些基本原则及要求？答：应能满足供用电安全、可靠、经济、运行灵活、管理方便的要求，并留有发展余度；应符合电网建设、改造和发展规划的要求；满足客户近期、远期对电力的需求，具有最佳的综合经济效益；具有满足客户需求的供电可靠性及合格的电能质量；符合相关国家标准、
14、电力行业技术标准和规程，以及技术装备先进要求，并应对多种供电方案进行技术经济比较，确定最佳方案。44、问客户备用电源自动投入装置的安全要求是什么？答：客户备用电源自动投入装置，应具有保护动作闭锁的功能。45、问供电方案的答复内容有哪些？答：客户接入系统方案、客户受电系统方案、计量方案、计费方案、非线性负荷对电能质量影响的治理要求等。46、问设计审核的重点内容有哪些？答：客户变电站所的选择位置；计量点的选择是否正确、电能计量装置是否满足要求、电能计量装置的位置是否妥当安全可靠。进出线截面总开关容量、继电保护装置应满足电力系统及客户用电的要求；过电压保护装置、接地装置应符合有关规程的要求；供电电压
15、本级配电装置的布置要满足规程的要求，特别是要满足安全上的要求；非线性阻抗用电设备接入引起的高次谐波冲击负荷、波动负荷、非对称负荷接入电网后引起影响的消除措施要正确，数量要足够；有备用电源双电源的客户其主备用电源或双电源的闭锁装置要符合要求，确保不发生倒送电事故及并网事故；受电装置要有五防功能，即防止带负荷拉合刀闸、防止误拉误合开关、防止带地线合刀闸、防止带电挂地线、防止误入带电间隔；根据相关规定，符合高危行业和重要客户条件的用户，必须具备两路电源供电，并按要求配备自备应急电源；功率因数按无功就地平衡原则，应符合相关规定要求，并对功率因数进行测算，补偿装置容量根据无功就地补偿的原则达到供电营业规则的要求。47、问用电容量确定的原则是什么？答：综合考虑客户申请容量、用电设备总容量，并结合生产特性兼顾主要用电设备同时率、同时系数等因素后确定。48、问自备应急电源的种类有哪些？答：独立于正常电源的发电机组；供电网络中独立于正常电源的专用馈电线路；UPS不间断供电电源（或其它新型电源）；蓄电池；干电池；其它新型自备应急电源技术（设备）。49、问客户自备应急电源应如何选择？答：允许中断供电时间为15秒以上的供电，可选择快速自启动的发电机组；自投装置的动作时间能满足允许中断供电时间的，可选用带有自动投入装置的独立于正常电源的专用馈电线路；允许中
