《（2020）(KPI绩效指标)市场营销专责任务绩效指标（信托企业》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（2020）(KPI绩效指标)市场营销专责任务绩效指标（信托企业（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、市场营销专责任务绩效指标（信托企业）指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）对太原地区各类信托业务发展现状和竞争对手的经营现状信息的收集力度为制定各类信托业务市场营销计划提供必要的信息支持信息采集数量不少于 条地市信托部经理研究市场走势及相关法律的效果充分利用政策法规以寻找太原地区各类信托业务的市场和政策空间通过对市场走势及相关法律研究，拟订出的太原地区各类信托业务数量不少于 项对太原地区各类信托客户单位投资特点和要求进行细化的准确度为制定有针对性营销计划提供信息支持在对太原地区各类信托客户投资特点和要求进行细化的过程中出现的错误不超过 处对本公司从事各类信托业务的优势、
2、不足分析的效果充分分析自身优势和不足，为各类信托产品品种选择提供依据本公司从事各类信托业务的优势、不足分析报告得到领导和相关部门认可的比率不低于 %营销宣传的重点内容与力度确定的准确性为各类信托产品的市场营销活动提供信息支持营销宣传重点内容确定的失误率不超过 %，营销力度确定的失误率不超过 % （两者权重各占50%）对各类信托类目标客户群进行市场细分的准确度准确进行客户分类、确定目标客户以保证市场推广工作的顺利进行进行客户分类及确定目标客户的出错率不超过 %提出的各类信托市场营销计划草案的质量保证制定的营销计划草案切合市场实际情况营销计划草案被修改的条款比率不超过 %各类信托业务市场营销计划的
3、完整性保证各类信托业务市场营销工作开展的计划性和有序性有无各类信托业务市场营销工作计划，计划中缺失的重要内容不超过 处宣传材料的制作质量保证制作设计新颖，内容详实的宣传材料制作的宣传材料采纳率不低于 %媒体选择的有效性保证选择理想的媒体，确保营销的质量与水平因媒体选择的失误而使营销工作未能达到理想效果的次数不超过 次对广告宣传方案的审核力度保证广告宣传工作的质量，避免问题的出现因审核不到位而导致广告宣传方案实施效果的不理想的次数不超过 次，或为否决性指标上门拜访各类信托客户的次数提高服务水平，加大营销力度上门各类信托客户的次数不低于 次 联谊活动的举办次数维护客户关系，拓宽营销范围举办联谊活动
4、的次数不低于 次 设立有奖问答栏目或连续的知识介绍栏目的次数充分利用媒体的力量，普及各类信托知识，培养潜在客户在报纸上设立有奖问答栏目或连续的知识介绍栏目的次数不低于 次 电视宣传节目制作的频次提高公众对各类信托知识的认知程度制作电视宣传节目介绍有关各类信托知识的频次不低于 次 对专业网站或网页宣传各类信托业务的利用度利用网络进行各类信托业务推广以扩大业务量在专业网站或网页宣传各类信托业务内容的变换频次不低于 次组织对重点营销客户进行公关的效果提高客户增长率通过开展公关活动，把重点客户转化为现实客户的比率不低于 %对表达投资意愿的客户提供上门服务的次数保证准确界定自身经营能力因客户需求之间的关系对表达投资意愿的客户提供上门服务的次数不低于 次对促销活动的效果反馈并进行评估的及时性保证及时将有关信息反馈给相关部门以利于各种决策的做出未能将促销活动的效果反馈并进行评估的次数不低于 次/季区分特定目标顾客群体的投资特点的准确程度保证为市场的进一步开拓提供准确的基础对特定目标顾客群体的投资特点区分的准确率不低于 %
