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1、加快企业向现代服务业转型心得体会参加市交委组织的“加快广州交通从传统产业向现代服务业转型”的专题 培训后，深受教育，受益非浅。在学习培训中，各相关领域的知名专家学者从 国际到国内客观分析了交通行业发展的前景和愿景，给了我很好的启示，特别 是冼伟雄主任的讲课，深刻阐述了我市交通转型的必要性和实现途径，为我们 搞好今后交通工作提供了智力支持和精神动力，使我更加坚定了加快推进企业 向现代服务业转型的信心。通过学习和思考，我有三个方面的体会。一、实事求是寻规律，问计于民定决策，全面推进科学发展交委在省委提出建设“首善之区”的目标和要求后，交委提出了“立足两 个服务，建设三大体系，实现广州交通产业向现代
2、服务业转型”的总体贯彻思 路，冼主任围绕这个总体思路进行的深刻论述，为我们搞好企业经营，向现代 服务业转型提供了目标、路向和要求。我认为，真正实现好转型工作，必须切 实地带领班子其他成员做好两件事。1、实事求是寻规律。当前，交通工作已经提升到一个比较高的层次，主要 表现在：航空、海运、客货运、高速公路为骨架的运输体系已经初步形成，并 达到国际或国内领先的水平。公交行业通过资源整合，已经形成以三大巴士公 司为骨干的公交经营新格局，而且，信息化建设、环保智能建设也处于国内领 先地位。但如果要继续保持领先地位，向世界先进城市的行列迈进，我们还存 在较大的差距。因此，这次培训班上，冼主任及几位专家的介
3、绍世界先进公交 的运营管理做法与经验，从比照中我们发现既有优势，也有不足。只要我们企 业的领导以高视角分析审视，实事求是寻找问题与差距，就一定能发现突破的 方式，找到推动发展的规律。2、问计于民定决策。交通工作是民生工作，服务的对象是广大的人民群 众。也就是说，我们的工作不能离开民生、民意、民情。要使我公司向现代服 务业转型，就必须对企业的经营情况进行深入的调查分析，充分地了解广大群 众出行的需求情况。目前，我们在进行公交资源整合后，我想必须充分利用开 展学习实践科学发展观的活动，从两个角度入手，倾听意见，问策于民。一是围绕广州交通的总体规划，针对公交、客运的需求变化，问策于民。 没有掌握最真
4、实的情况和存在的问题，就难以对形势做出正确的判断和决策。 目前，公交线路调整、站点的设置、票价的优惠，虽然我们主观上做到了方便 群众，惠及市民，而客观上由于群众的需求多种多样，与我们的设想可能存在 一定的差距。因此，企业的领导就必须放下架子，问策于民，这样才能把惠民 的事情办得更让群众更满意。二是围绕企业的改革发展实际和实情，问策于员工。目前，增收节支是实 现向现代服务业转型的基础，而如何才能增收节支，基层的管理人员和生产一 线员工最有发言权。增收靠管理，节支靠更精细的管理，而方法来源于群众的 智慧，推广来源于领导干部的发现。因此，企业的领导就必须放下架子，问策 于员工，才能广泛地调动员工的积
5、极性和创造力，把企业改革发展的大事成为 全体员工的责任。两个方向的问计，领导干部应有备而“下”，才能够抓住主要矛盾和突出 问题，问计于民，问计于实践，使交通向现代服务业转型真正成为实现科学发 展的一剂良方。二、互惠合作善借力，科学发展增实力交工委提出向现代服务业转型的任务和要求，可使全行业在现有条件下实 现质的飞跃。但横向分析目前资源整合后各公交企业的情况，仍然存在粗放经 营的问题，与交委的目标和要求仍有很大的差距。从纵向分析，在企业内部仍 存在诸多制约因素，集中表现在干部职工对为什么要加快向现代服务业转型认 识不足，还存在疑虑，尤其是对影响发展的突出问题和突出矛盾还没有破解的 方法。因此，很有必要继续加强教育引导，让各级党员干部掌握发展的方法， 使转型工作达到事半功倍。1、互惠合作善借力。具有前瞻性的正确发展思路就是市场的出路，财富的 出路，也是企业做大做强、基业长青之路。这几年来，我公司根据交委的部 署，把做大做强企业作为实践科学发展观的重要内容，致力于走品牌、资本扩 张之路。我们抱着合作双赢，拓展市场，规范经营的思路，积极推进企业的发
