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1、服务民生我们在行动”活动方案项目名称服务民生我们在行动责任领导沈秋明、阙苹责任处室纠风室参与单位“行风热线”各上线单位、各县（市、区）纠风办实施时间全年工作目标牢固树立解决民生问题是最大政治、保障和改善民生是最大政绩的理 念，按照以人为本的要求，以“行风热线”为平台，深化“三服务一满意”主 题活动，积极关注民生，维护群众利益，促进社会公平正义。实施计划 1、加强“行风热线”常态管理。创新形式、拓展内容，着力提高 “一把手”上线率、投诉件办结率和满意率。完善相关制度，加强上线考核工 作，提高节目质量。时间：全年。2、总结表彰。召开深化满意站所创建工作暨行风热线工作总结表彰大会，回顾 总结、表彰先
2、进、扩大宣传、提升形象。时间： 3 月。3、深化满意站所创建。制订下发 2010 年服务民生满意站所（办事窗口）、 满意行业创建方案，探索满意站所量化考核办法。组织行风监督员、新闻媒 体对满意站所创建工作开展明查暗访，总结经验，改进不足，进一步提高创建 水平。时间： 47 月。实施计划4、开展“行风热线走进基层月”活动。节目组继续进企业、进农村、进社 区，了解基层的困难和需求，解决民生问题，帮助企业攻坚克难，进一步提升 “行风热线”反映民情，宣传造势的能力。时间： 510 月5、继续开展“夏日清风、为民解忧”活动。打造“红船服务”品牌，以十支服 务队为抓手，深入开展便民服务活动。时间： 7 9月。6、开展农业系统行风评议。通过开展行风评议，全面落实惠农支农政策，着力 提高农业系统服务“三农”的能力。时间：全年。
