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1、精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 南宁某房地产集团岗位绩效考核指标南宁某房地产集团岗位绩效考核指标 KPIKPI 表表 初稿 初稿 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 表一 人力资源部表一 人力资源部 部长部长 KPIKPI 表表 4 4 表二 人力资源部表二 人力资源部 专员专员 KPIKPI 表表 6 6 表三 人力资源部表三 人力资源部 经理经理 KPIKPI 表表 8 8 表四 综合部表四 综合部 车辆主管车辆主管 KPIKPI 表表 11 11 表五 综合部表五 综合
2、部 前台公关前台公关 KPIKPI 表表 12 12 表六 综合部表六 综合部 档案管理员档案管理员 KPIKPI 表表 13 13 表七 综合部表七 综合部 文员文员 KPIKPI 表表 14 14 表八 综合部表八 综合部 清洁员清洁员 KPIKPI 表表 15 15 表九 综合部表九 综合部 绿化员绿化员 KPIKPI 表表 15 15 表十 综合部表十 综合部 纠纷管理员纠纷管理员 KPIKPI 表表 16 16 表十一 综合部表十一 综合部 办证员办证员 KPIKPI 表表 17 17 表十二 综合部表十二 综合部 经理经理 KPIKPI 表表 18 18 表十三 资讯部表十三 资讯
3、部 企划专员企划专员 KPIKPI 表表 21 21 表十四 资讯部表十四 资讯部 经理经理 KPIKPI 表表 23 23 表十五 预算部表十五 预算部 预算员预算员 KPIKPI 表表 26 26 表十六 预算部表十六 预算部 统计员统计员 KPIKPI 表表 28 28 表十七 预算部表十七 预算部 经理经理 KPIKPI 表表 30 30 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 表十八 开发部表十八 开发部 拓展专员拓展专员 KPIKPI 表表 33 33 表十九 开发部表十九 开发部 工程主管工程主管 KPIKPI 表表 35 3
4、5 表二十 开发部表二十 开发部 工程项目管理工程项目管理 KPIKPI 表表 37 37 表二十一 开发部表二十一 开发部 经理经理 KPIKPI 表表 39 39 表二十二 总工室表二十二 总工室 设计员设计员 KPIKPI 表表 42 42 表二十三 总工室表二十三 总工室 总工总工 KPIKPI 表表 44 44 表二十四 财务部表二十四 财务部 出纳出纳 KPIKPI 表表 48 48 表二十五 财务部表二十五 财务部 会计 集团帐务 会计 集团帐务 KPIKPI 表表 50 50 表二十六 财务部表二十六 财务部 会计 项目帐务 会计 项目帐务 KPIKPI 表表 52 52 表二
5、十七 财务部表二十七 财务部 经理经理 KPIKPI 表表 54 54 表二十八 资金部表二十八 资金部 融资专员融资专员 KPIKPI 表表 58 58 表二十九 资金部表二十九 资金部 经理经理 KPIKPI 表表 59 59 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 表一 人力资源部部长表一 人力资源部部长 关键工作指标 关键工作指标 KPI 组成表 组成表 序号 具体工 作 KPI 关键工作 指标 考核 周期 KPI 说明权重计算方式信息来源考核目的 1 工资管 理 工资差错次数季度 员工工资发放的出错次 数 20 出现一次差错 减少
6、 5 分 出 现 3 次为 0 分 由公司财务部 人力资源 部经理提供帐目表单 保证公司按时准 确发放 2 员工福 利保险 管理 员工福利保险差 错次数 季度 员工福利保险办理的及 时性及出错率 20 差错次数每增 加一次减少 5 分 3 次差错为 0 分 由公司财务部 人力资源 部经理提供帐目表单 保证员工福利工 作开展顺利 3 劳动合 同管理 劳动合同的及时 性 季度 劳动合同签定 变更 续订和终止的及时性 员工入 离职手续办理 15 差错次数每增 加一次减少 5 分 3 次差错为 人力资源部经理收集到的 差错次数为准 保证公司后勤管 理工作顺利进行 精品资料网 25 万份精华管理资料 2
7、 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 的及时性 0 分 4 人员档 案管理 人员档案管理的 出错率 季度人员档案管理的完整性10 差错次数每增 加一次减少 5 分 3 次差错为 0 分 定期抽查档案管理的完整 性 保证人员基本资 料完整 5 招聘管 理 员工招聘各部门 满意度 季度 在规定的时间内招聘到 满足各部门要求的员工 时间 员工数 员工 质量 30 满意度百分比 各部门填写招聘满意度调 查表 招聘合适的员工 以满足公司的发 展需要 6 人员状 况分析 管理 人员基本情况分 析报告 季度 人员基本情况统计 分 析 建议报告的合理性 15 按照报告质量 评分 统计分析报告
8、 协助部门经理对 人员状况分析 总分统计 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 表二 人力资源部表二 人力资源部 人力资源专员人力资源专员 关键工作指标 关键工作指标 KPI 组成表 组成表 序号 具体工 作 KPI 关键工作 指标 考核 周期 KPI 说明权重计算方式信息来源考核目的 1 制度管 理 人力资源制度建 立与规范效率 季度 明确建立人力资源部 各种政策 包括培训 5 已书面化的制度 流程 需要书面化的制度 各种人力资源管理制 度报告 不断完善公司的 各种管理制度 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精
9、品资料网 专业提供企管培训资料 考核 招聘等 根据 公司发展不同阶段不 断调整 流程比率 2 岗位管 理 职位说明书修改 的及时性 季度 以部门经理布置的时 限为准 5 已修改的职位说明书 需要修改的职位说明书 比率 职位说明书职位说明书修改 3 培训管 理 培训计划季度培训计划制定的质量10 部门经理评分培训计划方案 加强对公司培训 的调查 研究 4 培训管 理 培训实施季度培训计划的完成率10 部门经理评分 人力资源部经理收集 资料 加强公司的培训 管理 提高员工 的综合素质 5 培训管 理 培训内外部资源 建立 季度员工对培训的满意度10 培训人员满意度调查 培训人员满意度调查 表 提高
10、培训质量 6 绩效管 理 绩效考核建立季度 绩效考核体系建立的 质量 15 各部门经理综合评分 各部门经理对绩效考 核系统满意度调查表 健全公司绩效考 核管理 7 绩效管 理 绩效考核实施季度绩效考核实施的质量15 各部门经理综合评分 各部门经理对绩效考 核实施满意度调查表 绩效考核的跟踪 改善 管理 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 8 绩效管 理 绩效考核评估季度 对绩效考核的结果进 行评估 改善质量 效率 15 各部门经理综合评分 绩效考核分析评估报 告 各部门经理对绩 效考核评估满意度调 查表 绩效考核是过程 不是结果 通过
11、评估改善公司管 理 9 薪酬管 理 薪酬制度 体系 的建立 不断完 善 年度 薪酬制度 体系建立 的质量 15 各部门经理评分 薪酬体系满意度调查 表 结合绩效管理不 断完善公司的薪 酬体系 加强公 司工资体系的内 外竞争力 总分统计 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 表三 人力资源部经理表三 人力资源部经理 关键工作指标 关键工作指标 KPI 组成表 组成表 序号 具体工 作 KPI 关键工作 指标 考核 周期 KPI 说明权重计算方式信息来源考核目的 业绩指标 1 部门计 划 部门季度计划制 定的质量 及实 施完成率 季 负责制定
12、整个部门的工作计 划 安排跟进各岗位的工作 计划 并按照落实按照计划 实行工作 10 上级主管根 据计划的质 量评分 完 成比例评分 部门制定的季度 或年度计划 确保人力资源部各项工作 计划制定的成效 提高部 门经理的计划能力和执行 力 2 绩效考 核 公司对绩效考核 的不满意率 季 制定公司的绩效考核系统 并根据公司的发展不断调整 完善绩效 10 各部门经理 对绩效考核 满意度评分 各部门经理满意 度调查 完善公司的绩效考核系统 提升公司的管理水平 3 培训管 理 公司员工素质 技能整体提高率 季 加强培训管理 制定各种方 法 措施调动公司员工学习 的积极性 提升公司各阶层 10 目标完成率
13、 制定今年员工学 历 职称等提升 计划总数 加强招聘 培训管理 提 升公司员工的整体素质 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 员工的综合素质 4 人资管 理 公司员工流动率季 根据员工的流失率来评定人 力资源部经理的人力资源管 理能力和方法 10 按照员工流 动率进行评 分 员工流动率统计 加强公司的各项管理 坚 持把有用的人才留住 做 到 留好人 用好人 5 制度管 理 公司各项制度的 执行率 季 贯彻制定及执行各项管理制 度 按照执行力各部门经理 综合评分 10 各部门经理 综合评分 各部门经理记录 修改完善集团公司的各项 目 管理
14、规章制度 做到 管理科学化 制度化 以 制度管人管事 管理能力指标 管理职 能 考核指标 考核周 期 权重计算方式信息来源考核目的 善于给下属订立明确合理的工作 目标和标准 5 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 50 平时工作记录 6 组织能 力 能合理安排工作 合理使用人才 使部门员工都愿意协同工作 季 5 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 平时工作记录 通过上下层级的监管 提 升经理的组织能力 把工 作与部门做到合理安排 合理用人 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 50 善于引导下级积极主动地工作 并引
15、导其完成工作任务 4 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 50 平时工作记录 制定培训下属计划 并按计划实 施情况 悉心指导员工工作 帮 助提高工作能力 5 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 50 平时工作记录 能够调动员工不断提高工作能力 的积极性 提高员工的凝聚力 4 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 50 平时工作记录 7 培养下 属能力 能够仔细 耐心地聆听部属的意 见 并能及时发现有潜质的下属 季 4 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 50 平时工作记录 能给员工各种学习锻炼的 机会 提供各种培训和技 能开发的机会 8 沟通协能够
16、与各部门很好地沟通 配合季5 上级主管领导评分 占平时工作记录加强沟通能力 帮助下属 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 下属工作 协调部门之间 岗位 之间的关系 50 公司下属综合评分占 50 能正确领会上级指示 及时了解 下情 并能相互沟通解决矛盾 4 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 50 平时工作记录 调能力 建立相互信任与良好的协作关系 4 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 50 平时工作记录 与各部门之间的协调工作 积极促进下属团结协作 并能引 导团队达到组织目标 5 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 50 平时工作记录 9 控制能 力 善于解决困难 并能及时提出切 实可行的解决方案 季 5 上级主管领导评分 占 50 公司下属综合评分占 平时工作记录 善于处理工作中的问题 员工之间的问题 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 50 总分统计 表四 综合部车辆主管表四 综合部车辆主管 关键工作指标 关键工作指标 KPI
