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1、第四章 质量保证措施和创优计划1.工程质量总体目标河北医科大学第四医院新建医技病房楼工程消防系统采购及安装施工，我公司承诺：（1）质量标准：达到工程施工质量验收规范合格标准，且通过消防等相关部门验收。（2）质量目标: 确保安济杯，争创鲁班奖。2.施工质量保证体系（1）质量管理保证体系图公司总工程师公司质量管理项目经理监督实施指导检查反馈反馈项目技术负责人项目副经理物资供应工程管理技术质量ISO9001实施ISO9001验证管道工程师电气工程师设备工程师调试工程师各专业施工员质量检查员材料机具员专职安全员资料员各作业施工班组质量员质量保证QA质量管理QM质量控制QC质量过程QP（2）质量目标全过
2、程控制图质量目标控制事中控制事后控制事先控制投标签约施工准备项目施工验收交工工程保修质量回访施工项目质量管理本项目设立项目经理部，作为工程管理系统的指挥机构，下设各专业施工队，负责各专业的具体施工部署，队下设若干作业班组，负责各分项、分部工程的施工质量工作。公司质安部作为专职的质量、安全检查部门，负责监督检查各工种的施工质量，做到分工合作，各负其责，使施工全过程始终贯彻“质量第一”的方针，提高全体施工人员的质量意识。主控职能部门是质安部，各项目组成专业质安小组，而质安部通过质检员对工序的监控和计量监测站对材质监控，设置从施工准备过程中，施工生产过程中和交工验收过程的质量控控制点及其管理程序，并
3、严格按程序要求实施。本工程设项目经理部，项目经理部各类管理人员及时到位。按照质量体系保证模式进行质量职能分配，以质量保证体系确保工程质量创优的实现。中标后项目经理部根据施工组织设计及工程的具体情况，组织各有关人员进行周密的分析、研究，制定控制本工程整体质量策划文件。作为本工程质量体系的指导性文件。依据质量策划文件，制定各单位工程的项目质量计划文件，作为控制该工程质量的纲领性文件，依据项目质量计划，制定各分项工程作业指导书，以指导施工。本工程的全部质量活动均严格依照以上质量文件组织进行，确保工程质量达到合格标准。3.施工质量保证措施认真加强质量管理机构，充实质量管理人员，选派有一定技术水平和一定
4、实践经验的专业人员承担各级专职质检员，所有人员必须经过培训，持证上岗。施工组织设计要经过总工程师组织人员审阅，报监理工程师审批后方可正式执行。工程项目质量计划重点针对该工程的关键过程，确定控制标准，以及应达到的质量等级及需控制的各种影响因素，由项目总工程师编制施工方案，专业工程师根据施工方案编制技术交底。项目质量检查员随时检查工序质量状况，对出现的轻微质量问题下达工程质量整改通知单，限期整改，并经施工员的复验后，方可进行下道工序的施工，较严重的质量问题要上报总工程师，由总工程师作评审进行处理。以达标为目的，严把六关；图纸会审关、技术交底关、严格按图纸施工操作关、材料半成品检验关、按验收标准验收
5、关和施工管理人员的素质关。做好“质量第一”的宣传教育工作，强化和提高职工的整体质量意识，定期学习合同及有关规范和国家标准规程、法规。制定工序间的三检查制度，严格控制质量标准，挤水分、上等级、达标准、消除质量通病，确保使用功能达标。优化施工方案，积极采用先进的施工艺、科学地组织施工合理调配劳动力。对施工中出现的技术性问题要有详细的针对性措施。材料采购力求货比三家，择优选用，进场有出厂合格证、试验报告，进行必要的抽查复验复试，不合格的产品，不能进场，落实原材料和半成品的跟踪验证制度。认真做好计量，保证检测的准确度。制定各专业、各层次的工作岗位责任制，公布上墙，使各级技术人员有权按章办事，把质量、技
6、术、安全管理做到“纵向到底，横向到边”。开展强化精神意识，争创名优工程的全员质量意识教育，对员工进行岗位技能培训，组织有关人员学习规范、规程、质量验评标准。建立质量例会制度，每周一次，结合质量通病和缺陷信息，开展群众性的QC小组活动。技术资料编制工作须和工程进度同步进行，做到建档及时，内容齐全、无误，以确保工程技术资料在工程竣工时一次交验齐全。制订质量奖罚制度，以保证质量达标。把好进场材料质量关：做好材料的验收工作，确保进入现场的材料有合格证、质保书，关键性材料必须进行试验，杜绝不合格的材料进入施工现场。做好材料的保管工作，不能因保管造成材料的损坏。4.施工质量控制体系质量控制体系是运用科学的
7、管理模式以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量控制体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键在于运转要正常，只有正常运转的保证体系，才能真正达到控制质量的目的。4.1 施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式为PDCA循环的管理活动，它是通过“计划、实施、检查、处理”四个阶段把生产过程的质量控制有机的联系起来，而形成一个高效的体系来保证施工质量目标的实现。首先，以质量目标为依据，编制相应的单位工程及分项工程质量目标计划，这个目标计划应使参在项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中有数。其次在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准要
8、求施工班组实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。 再次，在实施过程中，无论是施工队长，施工员还是质检人员均要加强检查在检查中发现问题并及解决，以便于所有质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料以保在今后或下次施工中不出现类似问题。最后，在实施过程完成后，对成型的建筑产品或分项分部工程进行全面检查，发现问题追查原因，对不同生产原因，进行不同的处理方式，从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论，并提出改进意见，从而使施工工序进入下次循环。4.2 施工质量控制体系的运转项目经理必须重视施工质量控制体系的运转正常，开展质量保证体系的各项活动。配备强有力的质量检
9、查人员，作为质量保证的中坚力量。制定强有力的措施制度，以保质量体系运转。4.2.1施工阶段性的质量控制A事前控制阶段事前控制阶段是在正式施工活动开始前进行质量预控，事前控制主要内容是建立完善的质保体系，质量管理体系编制质量保证计划，制定现场各种管理制度，完善计量工具及质量检测、检查和控制，并编制相应的检验计划。B事中控制阶段在施工过程中进行质量控制。主要有：完善工序质量控制；严格工序间的交换检查；对完成的分部分项工程，按要求进行检查验收。C事后控制阶段是指对施工已完成的产品进行检查验收的控制。按规定的质量评定标准和办法，对完成的单位工程进行检查验收，检查整理工程技术资料，并编目建档。4.2.2
10、各施工要素的质量控制施工计划的质量控制：在编制施工进度计划阶段性计划，月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑好各个环节的材料、工程量、施工机械设备、安全、质量等因素。施工技术的质量控制措施：施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣，总工程师在接到图纸后组织有关施工人员熟悉图纸，提出图纸中问题，待图纸会审及设计交底时予以解决。施工队：在熟悉图纸施工方案或作业指导书的前提下，合理的安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划，质量目标计划，特别是对一些难点，特殊点更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量标准，以便
11、操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题发生。在本工程中，将对以下的技术保证重点控制，原材料的材质证明、合格证、复试报告，各种试验分析报告：基准线、控制轴线、高程标高的控制；混凝土、砂浆配合比的试配及强度报告；防水施工部位检查。施工操作中的质量控制措施：施工操作人员是工程质量的直接责任者，从施工操作人员自身的素质，以及对他们的管理要有严格的要求，对操作人员加强质量意识教育的同时，加强管理，以确保操作过程的质量要求。首先，对每个进入本项目施工的人员，均要求达到相应的技术等级，特殊工种必须持证上岗，对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保
12、证操作者本身具有合格的技术素质。其次，加强施工管理人员的质量意识教育，提高对工程质量重要性的认识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。再次，施工管理人员特别是施工员及质检人员，应随时跟随施工人员对所施工的内容，进行过程检查，在现场为他们解决施工难点，随时指出不合格的部位，立即进行整改。最后，在施工中要坚持三检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的一条龙操作管理形式。5.施工质量控制点设置（1） 消防水系统安装分项工程质量控制点质量控制措施孔洞预留位置、标高准确绘制管道留洞图、洞口检查表管道安装位置、标高、坡度正确消除管道交叉和矛盾分系统编制专项施工方案绘
13、制综合图解决施工交叉问题防腐处理除锈、防腐处理彻底认真检查填堵孔洞根据工艺确定填堵方法套管与管道的间隙均匀套管出地面高度不一套管调正后固定牢固与土建协调地面做法水压试验分层分区打压编制单项方案严密性试验分层分区编制单项方案设备安装稳固编制单项方案系统冲洗冲洗彻底调试编制单项方案（2） 消防电系统安装分项工程质量控制点质量控制措施施工准备材料计划材料送审施工方案认真编制孔洞留设漏留、错留编制孔洞留洞图和留洞检查表线槽安装位置、标高正确与水管、风管间距正确支架排列正确绘制综合图解决管路明敷支架间距与给排水管间距正确接线盒、过线盒接线正确管路横平竖直管路弯扁度消除质量通病穿线配线导线涮锡导线损伤严格
14、涮锡工艺穿线时注意保护导线电缆敷设电缆平直、固定牢固电缆弯扁度电缆排列整齐、美观根据电缆排布图进行协调电缆按次序敷设设备安装安装方法、位置标高正确制订专项施工方案调试绝缘摇测全面开关动作可靠制订专项调试方案6.施工质量控制措施施工质量控制措施是施工质量体系控制的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制，从而达到施工质量目标的要求。6.1 施工准备阶段性质量控制措施（1）按优化的施工组织设计和方案进行施工准备工作。（2）搞好图纸会审和技术培训工作，对于推广应用的新技术、新工艺要组织有关施工人员认真学习。（3）按施工施工组织设计和施工平面布置进行场地布置和建点工作。项目经
15、理部全部管理人员配齐并履行自己的质量职责。（4）做好技术交底工作，对于总的施工控制，各分项、分部工程都做好技术交底工作，使各级管理人员和施工人员做到心中有数。（5）建立QC小组，各小组均应制定自己的管理目标，以便遵照执行和检查，开展群众性的攻关活动。（6）根据施工组织设计，合理选择施工机械，搞好维护检修工作，保持机械设备的良好状态。本工程所选机械设备均为性能优良、运转良好的设备。（7）做好各工种、各工序的接口工作，根据施工组总进度计划，明确各控制工程的土建工程、安装工程的开工时间和要求完成时间，并明确其质量要求和施工技术要领。（8）根据对影响质量的关键部位及重要影响因素设立质量管理点的原则，在工期、工序交接、测量放线、安装、调试等管理点设立质量管理小组，由专人控制各管理点的施工质量。（9）根据各管理小组工作特性的不同，确定各个小组的质量目标和质量管理措施，明确各自的质
