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1、布展实务与管理教学大纲布展实务与管理An Introduction to Studx of Exposition Management【课程编号】【课程类别】专业必修课【总学时数】64【周学时数】4【学 分 数】2【先修课程】【适用专业】会展策划与管理一、 教学目标 本课程主要介绍布展的程序及要件，涵盖前期准备工作、展台的搭建制作、宣传产品的制作、实施前人员的选定和培训以及会展纪念品的准备和后期制作等工作。二、教学内容、要求和学时分配（一）总论（或绪论、概论等） 学时：8教学内容： 本门课程总共八章，共分为商务会展和企业活动概述、市场营销方法、前期计划、展览会上的展台、会展展台管理、商务活动促
2、销、在会展展台之外的商务活动营销、潜在客户的开发与评估、潜在客户的管理和培养、新闻报道与宣传、会展之后的结果分析。教学要求：学生要掌握会展从营销方法、前期计划、展台营销与管理、商务活动促销到潜在客户开发、管理和培养以及会展之后的结果分析等专业知识。重点、难点：潜在客户的开发与评估、潜在客户的管理和培养、新闻报道与宣传、会展之后的结果分析。实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课（二）第一章 会展和企业活动概述 学时：8教学内容：会展和企业活动营销业的现状 市场营销者与企业活动经理教学要求： 了解会展和企业活动营销业的现状 了解会展和企业活动营销业的发展趋势重点、难点： 会展和企业活动营销业的现
3、状与发展趋势实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课（三）第二章 市场营销方法 学时：8教学内容：会展和企业活动的营销组合 商务活动营销的10条基本原则 商务活动营销的策略性方法教学要求： 了解会展的优劣势 掌握商务活动营销的基本原则商务活动营销的各种策略性方法重点、难点： 商务活动营销的基本原则 商务活动营销的各种策略性方法实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课（四）第三章 前期计划 学时：8教学内容：设定目标 预算 教学要求： 会展各类目标的设定方法与技巧掌握成功预算的方法重点、难点： 会展各类目标的设定方法与技巧 成功预算的方法实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课（五）第四章 展览
4、会上的展台 学时：8教学内容：展台的位置、类型、布置等展台知识展台设计与配备、展台展示等教学要求： 掌握展台的各种基础知识掌握展台设计和配备的方法 掌握展台资源的选择方法及展台展示知识重点、难点： 展台设计和配备的方法 展台资源的选择方法及展台展示知识实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课（六）第五章 会展展台管理 学时：8教学内容：人员安置与招聘 展前的准备工作 展台人员素质展台式销售教学要求： 掌握人员安置与招聘方法掌握人员培训的操作流程了解展台人员的基本素质重点、难点： 人员安置与招聘方法人员培训的操作流程 展前的准备工作与展台人员素质提升实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课（七）
5、第六章 商务活动促销 学时：8教学内容：商务活动促销策略 会展前期促销 会展举办期间的促销活动教学要求：掌握商务活动促销策略 掌握会展前期、中期与后期的促销活动组织方法重点、难点： 商务活动促销策略实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课（八）第七章 在会展展台之外的商务活动营销 学时：8教学内容：无产品展示情况下充分利用展会 公司活动 有前景的商务活动客户活动教学要求： 掌握无产品展示情况下充分利用展会的方法 各类客户活动的组织重点、难点：无产品展示情况下充分利用展会的方法 客户活动实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课（九）第八章 会展之后的结果分析 学时：8教学内容：衡量战略 经验总结
6、会 衡量标准、潜在客户本总服务 衡量宣传公关效率 公司活动结果的衡量教学要求： 掌握各类衡量战略 掌握潜在客户跟踪服务方法 掌握衡量方法与衡量标准重点、难点： 各类衡量战略 衡量方法与衡量标准的掌握与运用实验课、习题课、讨论课等教学形式：实验课三、教材与学习资源参展管理实务 莫志明 经济管理出版社 展会管理实务 桑德拉.L.莫罗，武邦涛 上海远东出版社四、考核方式：总成绩（100%）=平时成绩（20%）+期中成绩（20）期末成绩（60%）平时成绩（20%）=作业（10%）+实践（5%）+综合报告（5%）五、教学策略与方法建议1、多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学，有的重点案例采取录像播放方式
7、，以增强感染力，并要制作有利于学生学习与训练的助学课件，最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。2、案例分析。案例分析是会展教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。3、角色扮演和现场模拟。给出一定的案例或要解决的会展实务管理问题，由学生扮演其中的角色（也可轮流扮演），设身处地的分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。4 / 4
