(2020年)(营销案例)医药营销策划案例:21金维的营销策划

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1、2001年11月,在我们的全面介入下,民生药业决策层启动了21金维他的全新运作模式。一年后的2002年底,民生药业市场部经理陈红飞传来喜讯:统计数字出来了,全年销售达一亿五千万,增长了80%!而当年的广告投入不到3000万。2003年1到8月,8个月里,销量以每月增长20万瓶的速度攀升,到8月份已经完成销售3个多亿!2003年底,实现销量5.4亿。2004年,市消销量8个亿。2005年,目标销量10个亿,根据目前的销售走势,完全可以实现这个目标。值得一提的是:不同于哈药模式,21金维他的成功,不是依靠传统的地毯式广告轰炸,而是在保证充分赢利的基础上,运用中国特色的实效整合行销手法,在最短时间内

2、,稳健地赢得最大胜利。毕竟,不是每个企业都拥有巨大的资金实力;毕竟,赢利是一个企业存在的根本;毕竟,通往罗马的路不止一条。在崇尚大投入、大手笔的中国市场,21金维他以自己的实践证明了:并不需要顶着巨大的风险和资金压力,同样可以迅速崛起,并在短期内赢利。回顾21金维他四年的运作,我们发现:21金维他的迅速复苏与崛起,对许多企业有着普遍的启示意义。启示一市场调查:驴子长几只耳朵在接手21金维他全案策划之后,包括笔者在内的21金维他品牌小组,冒着初冬的寒冷,立即深入到浙江市场进行了为期一个星期的市场走访。在市场推进的每一个新的阶段,我们均要对市场进行一轮走访。我们的市场调查,主要的方法是与营业员聊天

3、、与当地消费者聊天,通过这种聊天,了解到市场的真实情况。现在,大多广告公司都已意识到市调的极端重要性,也都在进行市场调查。但相当多的调查流于形式,未能完成市调的本质任务。如果把一批调查问卷交给一批大学生,然后把一些数字统计、分析,翻来覆去地折腾就叫市场调查的话,不如什么都别做,躺在家里睡大觉好了。正如象克劳德霍普金斯所说,花了百万美元让人去调查,调查结果是驴子长了两只耳朵。 这还算好的,形式主义的市场调查,会告诉你驴子长了三只耳朵六条腿,一旦相信了这种调查报告,你已经没有成功的可能了。毛泽东同志告诫我们:调查的关键是决策人物要参与调查,走下去,到群众(消费者)中间去。对广告公司来说,主要策划人

4、必须参与调查。因为有一个道理很简单:一个专业的策划人和一般调查人员对消费者同一句话的判断,对某一微妙表情的判断很可能是不一样的。于是结论也就是不一样的。而现在呢,许多广告人和企业家是凭想当然做判断,爱当教师爷,找“伟大感”。看毛泽东是怎样搞调查的:“没有满腔的热忱,没有眼睛向下的决心,没有求知的渴望,没有放下臭架子、甘当小学生的精神,是一定不能做(调查),也一定做不广告人在任何时候都要辨证地看问题,不要生搬硬套一些理论和术语,否则,一不小心,你就会用“生命周期”之类的理论,不问青红皂白,把一个好产品一棍子打死了。 事实上,很多老产品都具备做大的潜质,1978年面世的正大青春宝抗衰老片,一个中药

5、保健品,比21金维他还要老同样梅开二度,而且开得很精彩,3年翻三翻,年销售额从5千万到3个亿,这些销量都出在浙江市场。启示三价格策略:走群众路线产品定价的方法有很多,如成本定价法、盈亏平衡定价法、价值定价法和竞争定价法、市场撇脂定价法和市场渗透定价法等。 保健品企业更多地使用了成本定价法,有的是老板定价法以为老百姓像他本人一样很富,把价格定得很高,最后产品在仓库里落满了灰尘。一般来说,每天花费7元钱以下的产品,更容易做大,如三株口服液、红桃K、脑白金。如果你想在这个健康市场踏踏实实做下去,长久赚钱,最好是走群众路线,找一个面向普通大众的产品,在保证一定利润的基础上,采用更具竞争力的价格策略。去

6、问问大多数普通消费者,他们对医药保健品的印象就是“贵得离谱,品质没谱”。如果你的产品能改变消费者这个印象,那么,恭喜你。 启示四正确的策略是广告运动的生命一个广告运动,是策略重要还是创意重要?很多企业都没有搞清楚这个问题。一跟他们谈策略,就希望广告公司拿出具体的创意和表现。而我们的很多广告公司也从不把策略当回事,或者说同样没策略。客户说东我不说西,客户让打狗我不打鸡。策略应该是广告的生命。策略对头了,而且广告表现是在策略指导下完成,并且符合策略,那么,你就会高兴地看到,销售曲线哼着歌儿往上爬;反过来,如果策略是错误的,广告表现再完美,也是离题万里,该死的销售曲线象根煮熟了的面条往下掉。没有策略

7、,或者策略错误,往往是“只低头拉车,不抬头看路”,最后南辕北辙。21金维他的成功,首先在于策略的成功。当时的维生素市场,总量不超过10个亿。而领先于21金维他的善存和施尔康,均以城市白领人群为目标人群,从概念出发一个提出营养均衡概念,一个提出亚健康概念。 在策略大思路上,我们果断提出“忘记对手,走出一条新路”忘记多维元素市场的所有对手,不以对手为参照(即使它们是市场领先的合资品牌)把这个维生素产品,做成“适合中国普通百姓的、科学可靠的常规健康品”。为什么会形成“忘记对手、走一条新路”的思路呢?第一:多维元素市场正处于培育阶段,整个市场才10亿左右的容量,21金维他要想做大,就不能简单地把它当成

8、维生素卖,销量的增长应该来自于中国的整个健康产品市场,而不只是多维元素市场。如果眼睛盯着对手,把自己局限在这一亩三分地,等于画地为牢。题消费者对维生素需求并不迫切,他们不认为自己缺维生素。在“忘记对手,走一条新路”的思路指导下,我们有了“从症状出发,对号入座,增加购买紧迫感”的诉求策略。头晕、失眠、皮肤差、老人斑、腰酸背痛,如果查不出别的原因,就是因为维生素和矿物质缺乏,21金维他能帮你。你不一定认为自己缺乏维生素和矿物质,但你很可能有这些健康问题,要解决问题,你就需要补充维生素和矿物质。这样的诉求逻辑,比简单号召补充维生素和矿物质更能打动人。因为并不富裕的中国老百姓花钱保健,目的是为了解决问

9、题。从症状出发的诉求策略,正是把握住这一普遍心理。 启示五思维方法决定策略对错世界上与人有关的事情,往往由人的思维左右,大到打一场战争,小到谈一次恋爱。事实上,很多失败的策划案例,往往从一开始就是错的。错误的思维方法,导致错误的策略,错误的策略又导致错误的表现最后是着着走错、全盘皆输,其根源,是错误的思维方法。错误的思维方法有三种:第一是言必称大师,照搬经典理论这是教条主义;第二是盲目复制某一成功模式,这是经验主义;第三是不重调查研究,不重客观事实,一知半解、想当然。想凭三五颗脑袋,关在会议室里搞搞所谓的头脑风暴,就拿出成果,这是主观主义。三种思维方法都要不得,用来做市场,只会害客户。启示六老

10、产品:学会忘记,重新上路在中国,超过20岁的老产品到底有多少,也许谁也无法说清楚。有这样一组数字:我国超过50年以上历史的企业有5万,经国家正式认证为“中华老字号”的有2000多家。但在1999年度中国最有价值品牌评选活动中,前20名里,老字号几乎全军覆没(除“五粮液”排第四外)。我国的第一根火腿肠,是16年在春都(前身为洛阳市肉联厂)诞生的。2001年,雄居国内食品行业龙头、拥有120条火腿肠生产线和六大支柱产业、总资产达30亿元的春都集团从巅峰跌入低谷,直至销声匿迹。2003年初,始创于1651年的王麻子剪刀刀厂的资产负债率达到216.6,不得不提出破产申请。 毛主席说过这样一句话:“手工

11、业中许多好东西,不要搞掉了。王麻子、张小泉的刀剪一万年也不要搞掉。”但王麻子怎么说倒就倒下了?从营销传播角度来看,很多老产品原本可以走得更好。一旦企业确定了要让老产品重整旗鼓的方向,那么,首先就要找对路子,想好策略。要有好的的策略,第一便是要学会忘记,不能抱残守缺。一、忘记身份:不要以为自己是个老牌子,就抱着“酒香不怕巷子深”的自大心理。这是一个“我传播,我存在”的时代,传播出销量,出品牌,大传播出大销量,出大品牌。很多后来居上的品牌,就深谙其中三昧,尝到了大甜头。二、忘记经验:很多老产品曾经在市场上红火过,也曾在市场运作中有过神来之笔。但“一招鲜,吃遍天”的时代已经过去,市场环境在变化,你必

12、须适应市场,而不是让市场来适应你。见树木,不见森林,错失更大的市场。另一方面,暂时领先的对手,做得不一定正确,以错误为参照,只会错得更多。21金维他要跳出维生素市场这个小圈子,就是同样的道理。 启示七关于根据地市场很多老产品都有与21金维他相似之处: 一、良好的口碑; 二、基础较好的根据地市场; 三、有一定资金实力,但并不多; 四、全国各地都有一定的市场,哪里都能卖一些,但哪里都卖不多。很多老产品急于打翻身仗,一上来就是全国高空覆盖,四面开花。结果呢?市场还没有起色,资金却已经“断奶”,只好草草收场,很可能找不回本钱。所以,经营好一个或几个根据地市场,对一个产品的意义重大。所谓“根据地市场”,

13、是一个在任何阶段都应该重点经营的市场;是一个值得深入挖掘、做透做细的市场;是一个进可攻,退可守的市场;是一个能保证不断出销量、出利润的市场。当你想把自己的产品带向成功,先问一下自己:我的根据地在哪里?“兵力集中”原则,任何时候都不应该忘记。启示八营销与广告不可分在21金维他的全案策划中,我们不仅全程提供广告传播的策划服务,还全面介入到21金维他的整个营销推进的过程。包括营销策略的制定、重点市场的选择、渠道整合、终端建设等各个环节。很多广告公司认为自己只做广告,不管营销,客户指向哪里,广告就打向哪里。我们始终坚持,广告和营销是不可割裂的整体。一个称职的广告策划代理公司,必须介入广告启动前的营销决

14、策。营销策略对头了,其后的表现、投放等等才能有的放矢、发挥效用。 在营销策略的制定中,相当多的企业和广告公司违背“不要四面出击”的教诲,不考虑自身的队伍准备和人员、资金准备,动辄就是要决胜全国,封官许愿,一开会满屋子都是各大区经理,结果哪个地方都是夹生饭,不挣钱。盲目追求规模,要虚荣,自我欺骗,结果输得很惨,他们或许忘了毛泽东的一句话:要先解剖麻雀做试点,找出问题,总结经验,才能以点带面,全面推广。 启示九在“快进”、“猛进”的同时保证“稳进” 这是一个“大鱼未必能吃小鱼,快鱼必定吃掉慢鱼”的时代,关键是速度。老品复苏或者新品启动初步成功之后,应该及时调整战略,甩开大步,迅速做成全国性大品牌。 这是因为中国的市场特点,小做和大做都不难。小做,可以专注于一个局域市场,做深做透;大做,可以通过媒介组合,交叉覆盖,进行低成本、大面积的广告投放(脑白金和哈药就运用了这一策略);最难做的是不大不小,两头不着边,很尴尬。 对一个初步积累了资金实力、销量过亿的品牌来说,更应该抓住每一个机会,迅速结束这种尴尬状态,进行规模化投入,使投入的成本效益比最大化,这是能否进一步做大做强的关键。在21金维他的所有广告传播中,没有盲目追求

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