(2020年)(售后服务)中餐服务员岗位职责标准

上传人:精****库 文档编号:135484973 上传时间:2020-06-16 格式:DOC 页数:1 大小:21.19KB
返回 下载 相关 举报
(2020年)(售后服务)中餐服务员岗位职责标准_第1页
第1页 / 共1页
亲,该文档总共1页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《(2020年)(售后服务)中餐服务员岗位职责标准》由会员分享,可在线阅读,更多相关《(2020年)(售后服务)中餐服务员岗位职责标准(1页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

精品资料网(http:/)25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座中餐服务员岗位职责标准 服从部长领导,做好餐前准备工作。 严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。 按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。 分工不分家,团结协作,又快又好地完成接待任务。 妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。 上班时要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈。 要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。 上班时要控制情绪,保持良好的心态。 遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。精品资料网(http:/) 专业提供企管培训资料

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 企业文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号