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1、线路名称2012年9月10日 欧洲11日（后附行程）航空公司荷兰皇家航空公司集合时间2012年9月10日 上午 11:00集合地点成都双流机场T1航站楼国际港澳台出发1号口内行李托运至阿姆斯特丹面销地址：成都市锦江区蜀都大道红星路口时代广场A座30楼法国领事馆签证处门口集合温馨提示：1. 8月27日出票，出票后，因为您的原因取消行程，产生的损失只能由您自己承担。2. 旅游团签证为团体签证，需要整团办理出境手续，请您务必携带本人身份证准时在指定地点集合，以确保团队顺利出行。3. 国际航班旅客须提前3-4小时到机场办理登机手续，如因自身原因未按约定时间及地点集合，错过起飞时间，产生的一切损失只能由
2、您自己承担。4. 团队护照及机票于出发当天由导游带到机场统一发给您，并在机场由我社工作人员开行前说明会。5. 我社已为您购买团队保险，您可向业务人员索要保险条款说明，并根据自身情况自行购买补充保险。6. 您最好提前一天到成都，以防止天气等不确定因素导致无法及时到达而耽误行程！ 7. 欧洲主要使用欧元（瑞士使用瑞士法郎，挪威、瑞典、芬兰使用克朗），其他货币在使用或兑换时都会有汇率损失，建议您出国前换好所需欧元。最好按您的参团行程介绍准备适量欧元（1000左右为宜），以备购物和参加自费项目时使用。8. 请您准备有银联和VISA标志的信用卡，以方便退税。托运您所购买的货物有可能在国内海关产生税费，敬
3、请留意。为了你美好的欧洲之行，请您仔细阅读后面内容哦！1. 集合完毕后，送团人和领队发放护照、机票，随后协助团队办理登机手续。如有托运行李，告知地勤人员行程目的地（见第一页集合信息提示。再次提醒：贵重物品不要放在托运行李当中）。办好手续后地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名、航班、登机口、登机时间和座位号。（请与本人护照核对姓名的拼音拼写，发现错误及时更改）2. 办好登机手续后，在海关处主动向机场人员出示机票便可进入海关。在领队带领下前往登机口候机。根据国家相关规定，携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品出关时必须申报。现金和贵重物品不可以放在托运行李中，以
4、免在托运过程中丢失。3. 航空公司规定，经济舱的旅客托运行李重量不超过20公斤，公务舱的旅客托运行李重量不超过30公斤，超重部分须自行付费。4. 欧盟新的手提行李安全规定，限制携带液体物品登机，此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带： 装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）； 所有容器全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升； 每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示； 液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗
5、发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品； 请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收； 特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示； 不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；1. 衣服以轻便和多用途为主，欧洲早晚温差大，建议您带件保暖外衣；提醒您出发前关注国际气象预报，也可以参照此通知最后一页的气温表供参考。2. 准备牙刷、牙膏及拖鞋等个人卫生用品（欧洲酒店不予提供）。其他必备物品：洗发水、浴液、太阳镜、防晒霜、雨伞、相机/摄像机、薄荷膏（蚊虫叮咬）、创口贴等；3. 按照自己
6、的饮食习惯可酌量带一些榨菜、方便面、辣椒酱等小食品；爱喝热水的游客根据自身情况可携带插电式热水壶（便于携带为佳）；4. 欧洲买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，建议您带常备药品。如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等；如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票；5. 建议使用带轮子的行李箱，以方便托运及携带；托运行李前一定要将箱子上的旧托运条撕去，以防托运时行李运错地方；为防止行李被偷、被撬，建议行李上锁；6. 如需境外使用手机，请在出发前开通国际漫游，确保手机在境外可以使用；7. 请选用220V电压电器，欧洲多数国家使用圆柱状两头插头，请在国内买好万能转换
7、插头。8. 欧洲是购物的天堂，但国家对从境外带回货物有明确的金额限制，在您准备购物计划的同时，请您参考国家海关法律法规，酌情购买9. 银联卡可以在德国、法国、卢森堡、西班牙和比利时进行消费和部分ATM机可以提款。ATM取款根据国内发卡银行不同规定收取10至15元每笔的手续费，每卡每日累计取现不得超过5,000人民币等值的欧元。您在指定免税商店中购物时也可以直接刷卡消费，中国银联将会直接将欧元转换成人民币并从该卡帐户中扣除相应费用，汇率统一采用当日国内银行挂牌的欧元对人民币卖出价，而且不收取货币转换费。详情请咨询95516。1. 按欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。使馆会在团队出
8、发后通知面试名单。如果抽查到您，请按照使馆通知时间亲自去使馆销签。提示：预定返程机票时请预留足够时间；如遇抵达当天是周五至周日，请订下周一14：00以后航班（大部分使馆周五下午不对外办公）。2. 部分使馆会待客人回国几天后才通知面试，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。很抱歉面试费用由您自理，请您做好被通知面试准备。3. 使馆规定，凡是团队签证的客人回国时须将护照、全程登机牌交回使馆销签，我社有专人在机场向您收取。另外销签时间取决于使馆工作进度，如遇旺季使馆工作量大，销签时间会长些，请您给予理解。4. 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因您自身原
9、因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果因您自身原因不能当即去使馆面试，如再次收到使馆面试通知而产生的所有费用由您承担。5. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由您承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！6. 使馆销签后不退还往返登机牌，这样将会导致您无法办理里程积分，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理；1. 欧洲与中国时差夏天为6小时，冬天为7小时。北京至欧洲的飞行时间
10、约10小时左右，2. 欧洲主要使用欧元（瑞士使用瑞士法郎，挪威、瑞典、芬兰使用克朗），其他货币在使用或兑换时都会有汇率损失，建议您出国前换好所需欧元。最好按您的参团行程介绍准备适量欧元（1000左右为宜），以备购物和参加自费项目时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。3. 欧洲法律规定，司机开车时间每天不得超过9小时，每天必须有至少12小时休息。4. 旅游车上禁止吸烟、喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶。5. 欧洲酒店的大堂、房间面积较小，但都十分干净，由于文化理念的差异请您理解。6. 您在酒店的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自
11、理。7. 酒店电视上有“PAY”的标志为付费频道；如果您使用此频道，请退房时自行结清费用。8. 欧洲基于环保理念，只提供洗发液、沐浴露，不提供洗漱用品及拖鞋；9. 入住酒店沐浴时，切勿将水弄到浴缸外，如果浸湿地毡，可能要赔偿300-1000欧元；10. 欧洲酒店内无热开水供应，自来水可直接饮用，如您有饮用热水习惯请您自备热水壶；11. 欧洲地处温带，很多酒店没有安装空调，气候差异请您理解；12. 欧洲酒店的标准与国内不同，会有床架无法分开的两张床，或一大一小两张床以方便有小孩的家庭游客，请您入乡随俗给予理解。13. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，欧洲对浪费
12、食物非常反感，请您用早餐时酌量盛取。14. 欧洲中式餐厅资源有限，旺季期间用餐的中国团队很多，难免出现排队现象，还请您谅解。我们已经与餐厅和导游协调，尽量错开用餐高峰。如果团队过程中领队调整用餐时间，恳请理解！15. 请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，如果丢失本社不能负责，保险公司也不予承保；16. 请提防小偷，特别在意大利和法国人多的地方小偷较多，晚上不要单独外出。17. 一定不要在公共场所随地吐痰，乱丢杂物和烟头；任何场合不要喧哗；不要闯红灯。
13、18. 如果您在旅途中有任何不适需要医疗服务，请立即与导游联系，医疗费用只能由您先行垫付并保管好所有相关的医疗单据，回国后向保险公司索赔在旅游保险条例内规定的金额。19. 退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我们不能承担责任。20. 欧洲有付小费的规定，它是司机和领队应得的报酬，请尊重他们的服务，按行程标注的金额支付小费。21. 请您务必牢记导游
14、的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来；22. 出于安全考虑，到欧洲后护照和机票交由导游统一保管，请您给予配合。23. 旅游期间如遇不可抗力之因素（如交通、罢工、天气恶劣），我社有权更改行程和旅游项目，因此引起的旅游天数或者费用的增加，本公司将按实际情况向旅客收取。欧洲主要城市气温表月份城市1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月城市 罗马7812 14182326262218149佛罗伦萨91216202429323127211410威尼斯44813172124232015115巴黎3481014181919161174尼斯891113172023232016118法兰克福35111620232524211484慕尼黑1391418212323201372柏林-104914182019151051维也纳-105101518201916108 1卢塞恩0371216202221171162阿姆斯特丹4581116182120181385布鲁塞尔56101319212322201486伦敦447912161817151175爱丁堡335710131514121054巴塞罗那13141
