《出口订舱员岗位职责》由会员分享,可在线阅读,更多相关《出口订舱员岗位职责(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、出口订舱员岗位说明书三、工作关系指挥汇报关系、基本信息班轮部总经理:岗位名称:订舱员所属部门:班轮部编制者:人力资源部业务经理(岀口)申疋者:班轮部总经理二、岗位目的订为了促进公司船代业务的不断发展,本着以客任务1心的原则,完成船公司委托的各项代理公司内部沟通关系部门岗位频繁程度(频繁/经常/偶尔)财务部商务科结算员频繁货运公司业务员频繁信息技术部各岗位经常公司外部沟通关系单位部门频繁程度 (频繁/经常/偶尔)船公司业务部频繁货代业务部频繁场地、码头业务部频繁四、主要职责与工作任务职责一:完成各项集装箱出口货物代理业务任务1:按照船公司的要求进行揽货任务2:缮制出口清单任务3:监督集装箱入港并
2、协调处理发生的问题任务4:核对并传输海关清洁舱单任务5:录入运费任务6:归档职责二:了解、掌握船公司的动态任务1: 了解船公司的人员变化、业务动态任务2:与船公司进行沟通,进行客户关系维护工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):大连外轮代理有限公司集装箱班轮服务规范五、工作权力人事权力:财务权力:工作权力:六、工作责任对未完成船公司的各项代理工作负责七、任职资格教育程度/经验1.学历:大专2.专业:航运专业及相关专业3.工作经验:1年以上4.外语语种与水平:能够运用外语进行工作交流5.计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能6.业务知识:1.了解市场营销知识2.熟悉订舱、出口业务3.了解港口地理知识/世界主要港口所在的国家和位置7.技能:1.具有较强的沟通协调能力特殊要求8.性别:/9.年龄:/10.政治面貌:/11.其他:/八、关键绩效指标(KPI)操作箱量、票数、揽箱量、失误率