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1、质量管理部考核指标、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标序号考核指标权重（%数据提供指标说明1过程控制质量上不封顶质量管理部/ 生产部/饲料 部/物流部每1个不合格检验批次奖励10分2体系运行监控质量5（基数）质量管理部/ 各部门每发现1个轻微不符合项奖励 2 分，每发现1个严重不符合项奖 励5分，冋时在相关责任部门考 核总分中扣除相应分数3市场产品投诉次数20人力资源与公 共事务部产品出厂后被主管部门检查不合 格、暴光或因产品原因被客户投 诉。4工作满意度10人力资源与公 共事务部外部往来单位和公司各部门对本 部门投诉次数。合计1001.02、中心实验室考核指标序号考核指标权重（
2、%数据提供指标说明1检测检验结果差 错率30生产部/ 贸易部/饲料部/ 在线质控漏项、数据检测结果差错率，每2 %扣1分2检测检验结果延 误次数15生产部/ 贸易部/饲料部/ 在线质控未及时出具结果，每10次扣1分3实验室体系运行 状况/质检文件资 料管理15体系管理员/外部 审核机构检测设备、技术标准（制疋与执 行）、员工培训、检测计划与实施、 随机抽查和反馈报告；报表、报 告等文件的有效控制4检测设备管理15部门经理检测设备的维修保养计划、使用 维护校准记录的检查 /误差考察/ 设备完好率/5工作满意度10各部门及客户外部往来单位和公司各部门、内 部其它岗位对中心实验室投诉次 数65S现场
3、管理及安 全155S事务局及 公司安全办根据检查办法序 号考核指标权重 （%数据提供指标说明1检测检验结果差错率40生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控/漏项、数据检测结果差错率， 每1% 次扣1分2检测检验结果延误 次数20生产部/ 贸易部/饲料部/在 线质控未及时出具结果，每 8次扣1分3质量记录管理15体系管理员随机抽查和反馈报告。45S工作现场卫生 保持与维护15质量管理部/5S事 务局根据检查办法5工作满意度10中心实验室主管/ 人力资源与公共事 务部外部往来单位和公司各部门对员工 和本班的投诉次数。合计100合计100合计1001.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考
4、核指标序 号考核指标权重 （%数据提供指标说明1过程、库存质量 抽查有效整改率40 （封 顶60）生产部门、物流部、 饲料事业部以30分为基数，当月未出现质量问 题为30分，提出有效整改措施的加 2分（经部门认可）出现质量事故 扣3分/次2市场产品投诉次数25人力资源与公共事 务部根据客户投诉数量按照标准进行考 评。产品出厂后因感官质量 （气味、 色泽、包装质量等）/定量包装原因 被客户投诉或上级检查不合格3样品管理、标识 管理差错次数10部门经理/体系管 理员样品存放/处理的可追溯性，按照样 品管理操作规程和现场产品标识管 理，违反扣分4工作满意度15相关部门根据与相关部门的配合情况按照评 估标准评估5体系运行效果10体系管理员随机抽查和内部、外部审核
