202X年总经理助理个人年终工作总结精选

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1、总经理助理个人年终工作总结精选 总经理助理个人年终工作总结精选 （ 范文一 ） 各位领导、 同志们：大家好 !我是 20xx 年 5 月份开始担任科技部总经理助理职务的， 并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人 生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终 生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有 喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共 睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易 的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部 职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳 动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不

2、过 是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就 在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障 安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门 内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整， 制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性， 将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分 工, 使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员 工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的 命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我 们才能

3、在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有 的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在 年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障 产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在 20xx 年时频繁出现波动，但通过我们对 系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。 我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。在科技项目方面， 20xx 年由总行推出的新产品和对原有 业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参 与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品

4、在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和 我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通 系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务 部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰 富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市 场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推 动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已 对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为 先出钞后吐卡，方便了客户取款操作 ;自助查询

5、机系统改造， 增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里 把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚 持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行 外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能 正常营业， 对行里的影响非常大。 此建议得到了行里的认可， 并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人 员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条 件。为了搞好部门内部员工的团结， 我认真实行民主集中制， 坚持广纳谏言，虚心接受

6、不同观点的意见，不独断专行，不 刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一 定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度 地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权 夺利的现象。一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律 建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、 高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生 活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚 决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加 强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实 践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习

7、上主动、工作 上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇 于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是， 要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。 做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风， 坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到 了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神 和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始 终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会，让每位员工都 能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使 得员工在工作中寻找到自身的社会价值。经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力 也提高了不少，

8、但是还存在很多不足的地方。1、由于我参加工作时间不长， 社会经验还不是很丰富， 管理能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多 批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大， 工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人 员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过 科技手段改进业务人员的工作环境。20xx 年是我行求发展的一年， 从科技角度更应该加大对 一线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改 善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。2、加大系统安全管理力

9、度，保障系统稳定运行，为一 线员工及客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微 机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员 的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各 支行业务人员的计算机操作进行规范控制。4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计 算机应用培训。5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求， 为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回顾过去， 展望未来。 坦率地讲，我在行领导的培养下， 在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微 不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学 习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错

10、误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为 XX 的事业，做到鞠躬 尽瘁，死而后己。总经理助理年终个人工作总结精选 （范文二 ）半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工 作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总 结如下：1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总 经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服 务。2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实 施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落 实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有

11、关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提 出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议 纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜， 及时处理、汇报。8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。10、协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息 报告总经理。11、对原材料进仓测试验收进行复核。12、每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。13、总经理或其它职能部门临时交付的工作。 把工作性质定性为：参谋、协调、服务。 半年来的工作实践使我认识到，作为

12、一个助理，要作好 工作就要首先清楚自己所处的位置 ; 清楚自己所应具备的职 责和应尽的责任 ; 正确认识所处的位置。就地位而言：从领 导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行 者”地位 ; 对处理一些具体事物， 又处在 “代理者” 的地位 这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者 越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在 实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督 促、催办到位， 但不 “拍板”; 服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部 之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要 求自己，作一个为人诚恳、

13、忠于职守，勤于职守、胜任职责 的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次 接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事 都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知 识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋 的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工 作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事， 在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部 领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及 时向总经理反映。承办工作是主要工作之一， 有来自总经理、 各部负责人， 也有来自外部的，但主要是来自公司各部的事宜，还有些

14、日 常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处理和承办好每一 项工作，我坚持的做法： 一是先办主要工作、 后办次要事项， 先急后缓 ; 二是先办上级和外来的，后办内部的 ; 但总的原则， 承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导 负责，向员工负责。为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经 理要求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗 的精神， 树立荣誉感， 使大家感到能在海华工作是一种荣誉。 二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任 感; 三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产 流程、产品性能等有了初步的认识。虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同 仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在：1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握， 以致为总经理参谋还不到位。2、对本公司产品的专业知识不够，在产品开发、品质 保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位， 导致盘底数据不是 100%准确。4、为员工服务的深度还不够，需进一步加强服务意识 和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、 发展做出新的贡献。