202X年总经理助理工作总结报告

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1、XX年总经理助理工作总结报告总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸, 管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位, 不缺位,工作要到位。今天小编给大家为您整理了总经理助 理工作总结报告,希望对大家有所帮助。总经理助理工作总结报告范文一在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协 力,共同努力完成了 20xx 年的体检工作,客人满意度逐渐 提高,专业技术人员队伍相对稳定, “团结、紧张、认真、 和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建立了“ xx 荣辱我有 责, xx 发展我受益”的责任意识。 “质量第一,客户至上” 的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期,全

2、体员工的 毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务 质量不断提升。主要做了以下几方面的工作: 一、做好总经理助理工作1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好 总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方 位服务。 20xx 年工作目标: 工作量在上年基础上增加百分之 十以上 ;效益增加百分之十以上 ;带好医疗护理队伍,提高体 检质量, 保持品牌效益, 确保了全年无重大医疗事故和投诉2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实 施、检查、督导、落实情况。3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并 提出处理意见或建议,供总经理决策。4、做好总经理办公室会议和其

3、他会议的组织工作和会 议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工 作计划、总结等。5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立 卷、归档工作。6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜, 及时处理、汇报。7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订, 对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管 理等及中心总体运行要配合监督管理。8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善 中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人 力资源的日常招聘工作。9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各 类证照、完成批文手续等事宜。10、完成总经理交办的临时性工作。二

4、、认真做好人力资源招聘工作1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入 沟通,保证招到公司需要的合适人才。 随着公司业务的调整, 岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。通过保持 积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细 致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面 试,从签署劳动合同到新员工入司教育, 从老员工的传帮带, 从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程 序规范,细腻周到,态度和蔼,个服务。人力资源工作既 是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及 员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛 盾的焦点, 需要加强政策水平,

5、相应的劳动法律知识的学习, 并提升人性化、 高超技巧的待人处事方式, 妥善地解决问题, 化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋, 员工的贴心人。2、与同行业的公司建立了良好的关系。与同行业公司 的人力资源部建立的良好关系,让我在招聘的进程中,对他 们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司 招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使 xx 各部门的招 聘计划顺利完成。3、人才库的初步建立。根据各业务部门长期招聘的需 求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历 收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才 蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作

6、年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确 保人才联系方式的正确。4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各 部门的人员分流工作 ; 人力资源管理应该拥有大人才观念, 不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时 更要注重事业留才, 机会留才, 发展留才。 根据“2/8 法则”, 公司 80%的业绩有赖于 20%的优秀人才,因此,管理并激励 xx 企业中的关键人才、 优秀人才便成为人力资源管理的重中 之重。作为我是管理干部与 xx 的专家、骨干交朋友谈心, 使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。总经理助理工作总结报告范文二 半年来的工作实 践使我认识到,作为一个助

7、理,要作好工作就要首先清楚自 己所处的位置 ; 清楚自己所应具备的职责和应尽的责任 ; 正 确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处 在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位 ; 对处理一 些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性 决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调 工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法 只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不 “拍板” ; 服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认 准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中 尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚 恳、忠于职守,

8、勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和 协调是我的主要工作之一,虽然初次接触化工行业,对此行 业专业的知识从零开始,但各部同事都给予了我很大的支持, 自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作 主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通 左右,协调各方,因此半年来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事, 在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,倾听各部 领导和员工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,及 时向总经理反映。承办工作是主要工作之一, 有来自总经理、 各部负责人, 也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日 常事务性

9、工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一 项工作,我坚持的做法: 一是先办主要工作、 后办次要事项, 先急后缓 ; 二是先办上级和外来的,后办内部的 ; 但总的原则, 承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导 负责,向员工负责。为了提高全厂人员的思想素质和工作作风,一是按总经 理要求采取培训方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗 的精神, 树立荣誉感, 使大家感到能在海华工作是一种荣誉。 二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实,增强个人责任 感; 三是努力学习专业知识,对公司产品所需原材料、生产 流程、产品性能等有了初步的认识。 虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同

10、 仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上 还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握, 以致为总经理参谋还不到位。2、对本公司产品的专业知识不够,在产品开发、品质 保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位, 导致盘底数据不是 100%准确。4、为员工服务的深度还不够,需进一步加强服务意识 和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、 发展做出新的贡献。总经理助理工作总结报告范文三 在忙碌的工作中, 不知不觉迎来了新的一年,在过去的 20xx 年里,虽没有轰 轰烈烈的战果,但也算经历了

11、一段不平凡的考验和磨砺。现 将一年来的工作总结汇报如下:在去年一年里,我的工作性质有所改变:上半年的工作 主要还是协助营运经理处理营运部日常工作和突发事件。下 半年的 7-9 月我的工作重点主要是负责店铺装修,因在这段 时间内各商场进入调整期,原柜位的装修再加上新开店,共 有 10 家店的装修集中在 8 、9 两个月。其中的压力难以想象, 除了要跟商场沟通装修和开店的各类事宜外,还要将沟通的 结果和装修细节与工程队沟通,另外还要掌握好五金道具和 其他装修材料的制作和到位的时间。所有的环节都不能疏忽, 特别是在确认装修进场的时间上,此次中央的装修就造成了 尴尬的局面。但通过这一阶段的工作,让我有

12、所认识:1、不管跟谁谈,谈什么都先要从公司的利益出发。2、要将各方面沟通的结果详细记录,以便日后核查。 不管做什么都要更加仔细,想得更加周全。3、在对店铺进行装修成本核算时,尽量将装修成本将 至最低,先使用库存道具,一旦店铺的道具用量超标时,要 及时提醒区店进行调整。4、验收工程时还要观察得再仔细点。十月份开始我的 工作性质由营运经理助理转向总经理秘书,这一工作需要耳 聪目明,起到承上启下的作用,同时要协助总经理作好各项 管理并督促、检查落实执行情况。作为秘书,要做好工作就 要首先清楚自己所处的位置 ; 清楚自己所应具备的职责和应 尽的责任,只有把“位置”认准,才能在工作中尽职尽责, 不越权,不越位。在这几个月的工作中各部门同事都给了我 很大的支持。但有时在不经意间我的一个动作或一个表情会 给人以误会,所以在以后的工作中我要特别注意自己的言行 举止。在去年的工作中,我还参与了从 20xx 年春季开始搭 配手册和画册的制作工作,一开始的困难较大,一方面此项 工作的部分内容是以前从未接触过的,另一方面此次是与新 的公司合作,但随着一段时间的接触,我对流程和对方公司 的工作方式有了一定的了解,工作上相对能应付,但还需从 中吸取教训和经验,力求做得更好。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,新的一 年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中。

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