2013年客户答谢年会心得.doc

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1、2013年客户答谢年会心得朱慧燕转眼岁末,成功的欧菲年会于2013年12月24日如期在五星级酒店威斯汀举办年终答谢会,公司全体员工和客户们欢聚一堂,畅所欲言。此次联欢会总体上是成功的,预计250人的会场到会了300人,到会的嘉宾对活动的组织到节目表演和会场气氛,都表示肯定和赞扬,达到了预期目的,有力地宣传了欧菲,扩大了影响。此次活动取得了很大的成绩,也存在着许多的不足,现将情况总结如下:一、成功的方面1前期筹备工作相对到位,公司员工齐心协力,落实了整个活动的内容流程、活动场地、物料准备、打印合同等一系列的工作。使得会场布置奢华舒适,咖啡甜点一应俱全,所有到场的贵宾们都将感受到了礼遇。2、在活动

2、中,蝶变选手的才艺表演,触动了很多人,起到了巩固了老客户,得到潜在的消费人群效果,扩大了欧菲知名度。答谢会结束后,我公司就已和多位新老客户朋友当场签定了2014年的美容合同,同时还有很多的客户朋友表示将密切关注并与我们联系,此次答谢会将对带动我们欧菲2014年的效益及品牌宣传价值。3、 通过台湾微整形专家周尔康和金牌美丽管家张明伦的演讲。倡导一种雅致生活,使上美容院成为一种时尚,提高女性生活品味,使美容深入人心。4、团队协作能力得到了极大提升。在这次活动中,公司的内部协作能力得到了极大的提升,根据事先的人员分配、不同区域的不同分工,都能做到各尽其责,各司其职,团队协作能力大大提升。存在的不足: 1、此次会议前对员工的培训力度以及某些细节做的不到位,导致员工在会场走来走去,显得场面有些乱,没有注意细节,这是本人的失职,从现在起会认真,全面的规划和执行每一个环节。2、对参加人员数量预计不足。

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