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1、 管家婆分销ERP A8使用说明书成都任我行软件股份有限公司简介成都任我行软件股份有限公司是中国中小企业管理软件行业的创始者和领导者，长期专注于中小企业信息化，为各种规模和处于不同成长阶段的中小企业提供信息化解决方案，旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等知名品牌，产品涵盖进销存、财务、ERP、 CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。目前，任我行软件产品已经成功地应用于国内及海外60多万家中小企业。 上世纪九十年代，任我行率先针对中小企业推出了“管家婆”进销存、财务一体化软件。十多年来，在竞争激烈的软件市场上，管家婆软件凭借“实用、易用、贴近中小企业管理现状”的特点受到中小企业的广泛
2、欢迎和信赖，市场占有率持续多年稳居行业榜首，“管家婆”也由此成为中小企业管理软件的代名词。 在发展通用软件的同时，任我行还深入IT、通讯、医药、服装、食品、五金建材、汽配汽修等行业，针对不同细分行业的经营管理特性，推出了专业的行业软件产品和完整的业务解决方案，满足不同行业的企业信息化需求。 目前，任我行在全国建立了20多个分支机构，并依托各地合作伙伴建立起1000多家销售和服务中心，为各地中小企业提供信息化咨询、实施和服务，帮助用户建立起简捷、高效的企业信息化管理体系。领先一步并非难事，步步领先绝非偶然！长期以来，正是若干集理智与激情于一体的大胆的创新和求变，引导着我们从小到大、从弱到强，不断
3、超越每一个曾经走在我们前面的对手，并在快速而稳健的发展过程中，为我们下一轮的冲刺，奠定了良好的团队、体制、管理、研发和市场等基础。前 言管家婆分销ERP-V3 II管理系统是任我行软件股份有限公司秉承ERP（企业资源计划）精髓，在拥有70多万管家婆软件用户的基础上，结合自身十多年来对中小企业管理需求的资深理解，将ERP的管理思想、管理流程同中小企业的应用特点相结合，自主研发的一套中小企业分销管理信息化解决方案。管家婆分销ERP-V3 II管理系统是基于Internet应用的进销存、分销、财务、办公管理软件，能充分解决异地分公司、办事处的管理问题，使公司物流、资金流管理在互联网中轻松实现一体化管
4、理；往来账务准确清晰；实时采购、销售、仓储等情况一目了然；经营盈亏情况随时掌握；有效降低库存及企业运营成本本说明书是“管家婆分销ERP-V3 II”的产品介绍及操作说明书。本书以任我行“管家婆分销ERP-V3 II ”为例，适用于基础版、通讯版、电脑行业版、食品版的用户。本说明书以软件的应用流程为核心，并辅以软件功能操作方法的详细说明，为您在软件使用过程中提供应用支持。提醒各位用户在软件使用时仔细阅读该使用说明书！ 注：本书以管家婆分销ERP-V3 II 6.1为准，若因版本变动或功能改进等与本书略有不同，恕不另行通知，请以实际产品功能为准，我公司拥有最终解释权。升级的用户请注意：管家婆分销E
5、RP V3II 6.0的数据可以无缝升级到新分销ERP V3 II6.1上（升级前请做好数据备份）。欢迎您通过电子邮件或电话与我们联系，邮件地址是：也许我们不能很详细地回复您的每一个问题，但对您的反馈我们将非常感激，它将促进我们对产品和服务不断改善。本书在编写过程中难免有所疏漏，恳请广大用户批评指正。成都任我行软件股份有限公司2011年07月免责声明未经任我行公司授权，不得私自修改软件所涉及数据库（包括数据结构、数据库记录、存储过程等）或对任我行软件进行任何的逆向工程、反汇编或解体拆卸等二次开发及破解，不得更改任何内容，包括应用程序本身和帮助文件等附加文件，不得制作、传播本软件的非法版本，不得
6、将本软件的全部或部分内容用于其他软件。否则，由此引起的一切后果任我行公司概不负责，且任我行公司将有权依据知识产权保护法追究其经济和法律责任。成都任我行软件股份有限公司 目 录第一章 产品入门篇81.1 V3管理系统的基本运行环境91.2 数据库SQL SERVER 2008 R2安装111.3 A3管理系统安装171.4 登陆分销ERP-V3II管理系统251.4.1登录途径251.4.2 选择账套进入系统27第二章 软件使用流程篇302.1 系统初始化流程302.2 业务处理流程35第三章 功能字典493.1 基础资料模块493.1.1 基本信息模块493.1.2 数据搬移583.1.3 期
7、初建账模块593.2 系统管理模块643.2.1系统启用643.2.2系统设置653.2.3安全设置723.2.4单据设置783.2.5结存823.2.6报警簿833.2.7 版本信息843.3 采购管理模块843.3.1询价管理843.3.2库存商品智能补货863.3.3订单管理873.3.4收货管理883.3.4.4获赠单903.4.5受托代销903.4.6报表933.4 销售管理模块963.4.1价格策略963.4.2报价管理983.4.3零售单1013.4.4订单管理1023.4.5出库管理1033.4.6委托代销1043.4.7报表1063.5 仓储管理模块1173.5.1条码管理1
8、173.5.2序列号管理1173.5.3调拨管理1213.5.4盘点管理1233.5.6 借欠管理模块1263.5.7组装生产管理1273.5.8库存预警1293.5.9库存上下限报警1323.5.10报表1323.6 维修管理模块1403.6.1维修故障设置1423.6.2维修接件单1423.6.3维修单1423.6.4维修取件单1433.6.5整机更换单1443.6.6送修单1443.6.7送修返回单1453.6.8报修单1463.6.9上门维修单1463.6.10派工和服务回访1473.6.11维修品调入单1473.6.12维修品调出单1483.6.13维修品调拨单1483.6.14维修
9、类报表1483.7 往来管理模块1533.7.1发票管理1533.7.2往来处理1563.7.3收付款处理1593.7.4获返利管理1613.7.5价格保护1643.7.6报表1673.8 财务管理模块1743.8.1现金费用1743.8.2固定资产1763.8.3成本调价单1773.8.4提成管理1773.8.5会计凭证1813.8.6财务接口1813.8.2报表1823.9 会员管理模块1893.9.1会员参数设置1893.9.2会员卡积分设置1893.9.3商品会员信息设置1903.9.4会员类型设置1903.9.5会员卡信息管理1913.9.6会员储值充值单1923.9.7会员充值查询
10、1933.9.8会员业务明细查询1933.9.9会员消费管理1933.9.10消费调整单1943.9.11积分调整单1943.9.12积分兑换单1943.9.13积分兑换查询1943.10 单据中心模块1953.10.1业务草稿1953.10.2经营历程1963.10.3经营日报1983.10.4单据统计1993.10.5我的待审核列表1993.11 决策支持模块1993.11.1老板一张表1993.11.2销售经营情况日统计2003.11.2销售经营情况月统计2013.11.3营业日报表2013.11.4营业月报表2023.11.5营业任意时间段报表2033.12 CRM管理2033.12.
11、1日程管理2033.12.2客户管理2053.12.3联系人管理206第四章 专题介绍2064.1 办公自动化（OA）系统应用2074.1.1栏目管理2074.1.2公司桌面2104.1.3其它栏目2124.1.4在线传讯2134.2 IP精灵2144.3 单据录入技巧2164.4 负库存及其异常的处理方法2174.5 如何使用双单位2204.6 订单管理2204.7 单据的多级审核2254.7.1审核概念简介2254.7.2审核设置2254.8 库存成本异常说明2284.9 快捷键汇总2304.10 Xiwa平台的特色功能2314.11 常见问题处理办法2331、IE常见问题2332、保护I
12、IS的常用技巧2363、常见问题2374、升级功能时应注意的问题2395、SQL数据库备份/还原处理办法2406、负库存处理办法2407、代销期初数据的处理240附录：售后服务243 第一章 产品入门篇内容提要：1. 分销ERP管理系统的产品简介2. 软件基本运行环境介绍3. 数据库SQL Server 20008R2的安装4. 分销ERP管理系统安装方法及日常数据维护5. 如何登陆分销ERP管理系统什么是ERP（企业资源计划）?ERP为Enterprise Resource Planning的缩写，中文翻译为企业资源计划。企业资源计划ERP（enterprise resources plan
13、ning）一词是由Gartner Group. Inc咨询顾问与研究机构于20世纪90年代初提出来的。GGI提出了ERP概念及其内涵，面向供需链的管理。把ERP界定内容超越了MRP II，信息集成范围更为广阔，并且支持动态监控，支持多行业、多地区、多模式或混合式。ERP具有强大的系统功能，灵活的应用环境和实时控制能力，是制造业未来信息时代的一种管理信息系统。ERP是目前企业管理信息系统中十分流行的一种形式，大多数的ERP系统在全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面均能起到良好的作用并产出效益。ERP的意义在于以经营资源最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并最大限度企
14、业经营的效率。ERP的概念也是有一个发展的过程，企业最早关注物料、库存（MRP），后延伸到生产计划和制造（MRPII），随着管理外延和产品功能的不断发展，一个比较完整的制造业ERP系统应该包含了MRP和MRPII，不过今天的ERP的概念外延可能更加广泛，几乎是企业信息化的代名词。“管家婆分销ERP-V3 II”秉承ERP（企业资源计划）的精髓，在拥有70万“管家婆”用户的基础上，结合自身11年对中小企业需求的资深理解，将ERP的管理思想、管理流程同中小企业的特点相结合，自主研发的一套贴身解决中小企业分销问题完整解决方案。“管家婆分销ERP-V3 II”适用于专业的分销企业、商业销售企业，以及工业企业的销售环节，其强大的远程处理功能，适合于有外地办公人员的经营管理模式。运用IP精灵和互联网，企业不用托管服务器或租赁服务器空间，让企业的远程分支机构在线处理业务，就好比在一
