业务部度的工作总结

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1、XX年业务部年度的工作总结做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票， 如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。今天小编给 大家整理了业务部年度的工作总结，希望对大家有所帮助。业务部年度的工作总结范文一 时光荏苒岁月如梭， 不知不觉中已到了 20xx 年年末，回首这一年来，不禁感慨 万千，在这一年中，我在车间主任及各位同事的支持与帮助 下，严格要求自己 , 按照公司的要求，较好的完成了自己的 本职工作。通过这一年来的学习与工作，各方面的能力都有 所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的主要工作 情况总结如下：一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不 断得到提高。爱岗敬业的职业

2、道德素质是每一项工作顺利开展并最 终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做 好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地 完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和 精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准 确率和工作效率。20xx 年度在车间主任的领导下， 工艺员的指导下， 我带 领本班组和其他同事共同参与并生产了 42 批丹参提取液其中包括 11 批石硫法中试，合格率达到 100%。我除了写实际记录外还负责参与编写了 45批GMP主记录及相关辅助记录。 在生产以上这些批丹参提取液中，我已经熟练掌握了生产工 艺流程及设备操作技能。二、积极配合领导、团

3、结同事、相互学习 尊重领导、服从命令、积极配合工作; 平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师 , 往 往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对 问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相从看问题、到解 决问题上都给了我新的机会和经验。互并肩扶携着。从我个 人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人 ;1、参加生产部组织学习的 7S现场管理，通过对“ 7S管 理的学习我深刻地认识到，必须努力提高自身素养，规范自 身行为，在平时的工作中，提高文明标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，达到7S现场管理要求。2、组织本班组学习了GMF药品生产质量管理规

4、范及 参与修改岗位 SOf相关知识，同时还参加了 GMP药品 生产质量管理规范相关知识的考试，通过学习和考试本班组人员对GMP知识及岗位SOP有了进一步的认识和提高。同 时我自己也对GMF知识及、岗位SOP有 了更深层次的认识和 提高。三、其他方面在这一年里，我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比 赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化 验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦， 特意组织了春游，在春游中还安排了集体活动，并且在参加 集体活动的游戏中取得了很好的成绩。总结一年的工作，虽然有了一定的进步和提高，但在一 些方面也存在着不足和需要改进，有些工作做的还不够完善、

5、 不够完美。希望领导能够给予外派学习的机会，以便提高个 人本身素质及更好的创新。在以后的工作中，我将努力提高工作质量和效率，进一 步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中 取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任 交给的每一项工作任务，同时对本班组人员加强管理和学习GMP药品生产质量管理规范、洁净区相关知识及车间相关 文件的培训。xx业务部年度的工作总结范文二转眼间，我进入行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从 最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其 中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的 年，我用 3 个词来进行总结：珍惜、进步

6、、成长。一、珍惜 态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人 员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我 就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求 自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积 极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和 各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。二、进步 通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点 小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来 说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大 心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一 次，当时是一位客户来取款 300 元，我因为一时

7、疏忽，把存 取搞反，最后操作成存款 300 元，还好及时发现错误，通知 客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。 金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免， 这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应 以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。三、成长 逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地 成长。在 20xx 年 x 月末正式接手 xx 分理处会计岗位之前， 我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能 否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是 一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办 理柜面业务， 晚上整理传票及其他

8、资料。 那段时间加班到 11 点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票 所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有 效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这 样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量 的时间。XX年8月，我有幸从分理处脱颖而出， 进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来 的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的 信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌 握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账 这个岗位。进入支行公司部 3 个月以来，我接触到了全新的 信贷业务，从第一天开

9、始我就告诫自己需要尽快适应从柜面 人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习， 我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握 了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我 认识到自己还有许多不足：1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但 会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先 要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就 能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的 现代商业银行客户经理。2、 XX 年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多 的中间业务需要大力推广

10、开，如手机银行，基金，网银，信 用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能， 我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今 天的 xx 行欣欣向荣，作为 xx 行的一员，我感到无比自豪， 在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力 提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实 进取，克服不足，把工作推上新的台阶。业务部年度的工作总结范文三 如果在一年前你问 我：你喜不喜欢做业务 ?我的答案绝对是否定的 ! 业务曾经是 我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你 如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是否定的 ! 因为在一年的打滚里我已

11、适应了业务生涯，溶入 到了这个角色之中。没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文 职这个岗位呆下去的， 不会有什么波浪， 也不会有大的收获。 在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳 稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是 我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能 碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质 ! 如何 提升?那应该要从业务做起 ! 有句话是这样说的：从一个公司 的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时 候那就事半功倍 ! 当我都尝试了这些工作之后，从一个角度 来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中 国给

12、了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴 水之恩涌泉相报，这就是我的个性 !从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反 复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的 工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种 声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做 那些工作只能浪费了你的青春 ! 两种声音交替，每天很累， 最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的， 非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的 情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别， 因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活， 虽有惭愧，但亦不足以令我倒下

13、。老总是个具有宽广胸怀的 人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格 要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到 技巧，老总手把手的教我做业务，提供了许多的机会，慢慢 的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了， 我终于也松了口气。技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是 产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈 来、对答如流 ; 心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时 候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一 辈子也不会成长 !一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到 了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在 于

14、令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸 !我是 xx 销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对 房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌 生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地 产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表 了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要 求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业 技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市 场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售 人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于 XX

15、年与XX公司进行合 资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的 员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格 的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为 XX 月份的销售 高潮奠定了基础。最后以 XX 个月完成合同额 XX 万元的好成 绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知 识，使自己各方面都所有提高。XX 年下旬公司与 xx 公司合作，这又是公司的一次重大 变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之 前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 xx 火爆 场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工 作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作

16、显得繁重 和其中。 在开盘之际， 我基本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟 的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过 程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐 目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作 总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊 端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全 部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售 部成员的努力是分不开的。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在 每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的 气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。