《新编》销售部必备表格大全(18个doc 1个xls)13

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1、销售部工作人员制度表1、 人员: 孟 宪(执行总监) 陈 明(现场助理) (销售代表)。2、 工作职责:孟宪:负责整个项目的执行推广,与开发商接洽相关事宜,指导销售及人员的培训。楚波:负责现场的工作安排、调整,发现问题及时向上级反映、及时解决。王海华、刘美然、张君峰:负责现场的具体接待、电话接听及客户记录、客户洽谈。3、 具体接待制度表:周一周二周三周四周五周六周日接待人员楚波君峰美然海华楚波君峰美然海华楚波海华美然君峰美然君峰海华君峰海华美然君峰海华美然调休人员海华美然君峰楚波无无无注:每天接待过程中,接待顺序按上表中已排定的顺序接待。在接待进行中,如有新客户的到来,此时应接待人正在忙于接待

2、工作,该新客户自动推为下一个销售人员接待,此客户为该销售人员业绩;如是应接待人的老客户到来,自然有应接待人接待,如应接待人正在忙于接待工作,则有下下一位销售人员帮忙代接,如应接待人在调休日,可根据实际情况给予接待处理,业绩仍归原有人的。接待中销售人员要相互帮忙,杜绝争抢客户。4、 上班时间:上午:8:00-11:30中午:11:30-2:00下午:2:00-5:00(下午时间如有接待任务下班时间自动推延至客户离开。)5、卫生制度:全体工作人员上班后首先打扫售楼部的卫生,包括:门窗、前台、接待桌椅、沙发、地面、沙盘、模型盘及卫生间。具体任务不再责任到人,根据日常表现给予相应的奖惩。 销 售 部

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