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市场部岗位职责 第【08004】号隶属于： 执行总经理直接部属：各酒店销售人员一、 负责酒店的市场开发，客源组织和销售工作；二、 及时掌握市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施；三、 密切联系酒店的客户资源，了解市场供求情况、客户意向和需求。根据需求定期举办促销活动，与顾客建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源；四、 经常走访与联系客户，征询顾客意见，分析市场动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店的销售水平；五、 协调各部门之间的关系，加强横向沟通，做好接待、销售工作；六、 对于客诉现象进行处理，处理结果上报直属上级；七、 对上年度同期市场销售状况与目前市场销售状况做出分析比较，并上报上级；八、 定期制定月销售计划、季销售计划、年销售计划，并上报上级审批执行。部门：市场部 类型：青岛粥全粥到伟业管理有限公司管理文件抄报：执行总经理 抄送：（公司市场部门）共打印： 份 复印： 份 签发人：
