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1、营销行政部内勤员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标办公用品、售后服务用品、资料发放管理部门经理意见反馈直接上级45%考核内容:对各分子公司、物业管理部、企划部分发营销宣传资料;营销系统办公用品(含分子公司)领用衡量因素:A发放及时性、发放准确性、服务态度、B发放台账准确性(抽查) A发生投诉1次扣2分 B发现1次不准确扣3分接待用品账务管理财务管理台账部门经理意见反馈直接上级10%衡量因素包括:A账物相符情况、B费用拨转及时性、C费用拨转准确性 A不相符1次扣2分 B拨转发现不及时1次扣3分 C发现不准确1次扣4分注:实际得分:100(次数*分数)劳保福利
2、收发存放管理工作部门经理意见反馈直接上级45%衡量因素包括:A发放及时、准确性、合理性、保管无误,B账物符合情况 A出现1次投诉扣3分 B准确及时,发现1次不准确扣3分注:实际得分:100(次数*分数)营销行政部内勤员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:准确性权重:25%指标三:应变能力权重:20%指标五:解决问题能力权重:15%指标二:主动性权重:25%指标四:效率权重:15%态度指标指标一:是否及时准确向上级汇报工作权重:20%指标三:是否认真完成任务权重:20%指标五:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:20%指标二:是否遵守上级指示权重:20%指标四:是否注重协作,发挥团队精神权重:20%