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1、 职位说明培训 2002年5月13日 3 P薪酬之整合模式TheIntegrated3 PCompensationModel 職职位 工作表现 個人因素 薪酬 Compensation P E R F O R C A M N E E R S P S I T I O N O P O N 确定薪资的关键因素CriticalFactorsinDeterminingCompensation CompensationStrategy薪酬策略Sizeoforganization businessunit企业规模Supplyanddemand供应和需求Jobnature工作性质Knowwhatattract
2、s whatmotivatesandwhatretains了解吸引激励及保留的因素Knowwhatyourorganization businessunitpaysfor了解公司之薪酬策略 职位说明书PositionClarification 中层管理的洗衣机TheMiddleManagementWashingMachine 高Top中Middle低Bottom 清楚Clear含糊Fuzzy清楚Clear 职位说明书PositionClarification 公司的要求Expectedrole 个人的理解Perceivedrole 双方同意Acceptedrole 分配工作责任Allocati
3、onofresponsibilities任务澄清Roleclarification 沟通Communication 承诺 答应负责Commitment 职位的要求PositionRequirements招聘形象RecruitmentProfile人力资源基本工具BasicToolofHumanResourcesManagement 一个职位在公司的位置ThePlaceofaPositionwithinanOrganization 公司 机构ORGANIZATION 部门FUNCTION 部门FUNCTION 工作活动职务义务所分配之事物 JOB ACTIVITIES TASKS DUTIES
4、ASSIGNMENTS 部门FUNCTION 人力资源管理的基本工具ABasicToolofHumanResourcesManagement THEPOSITIONCLARIFICATION职位说明Allocationofresponsibilities责任分配Roleclarification责任说明Objectivessetting目标确定Performancecontract工作表现契约Positionevaluation职位评估Compensationstructure薪酬结构Positionrequirements职位要求Incumbentprofile员工形象 例子 职位说明书Ex
5、ampleofaPositionClarification Seeattached 职位说明书 1 PositionClarification 1 IDENTITY确立Date日期Organization机构Department部门PositionTitle职位名称Incumbent任职者Approval批准Supervisor主管Supervisor sName主管名称Approval批准 职位说明书 2 PositionClarification 2 目的 职位存在的理由 限度和目标 PURPOSE Whythepositionexists withinwhatlimitsandwithw
6、hatobjectives 目的 职位目标 限制和存在的理由 Purpose Results结果MarketShare市场份额Profit利润Sales销售Quantity数量Quality素质Service服务 Policy政策Principles原理Guidelines准则Supervision日常监督 Organize组织Direct指导Recommend推荐Plan计划Operate操作活动 WithWhatObjectives WithinWhichLimits WhyDoesThePositionExist 设这职位的目的 职位存在理由 限制范围 怎样书写目的 例子 营销总监 设这
7、职位的目的为了完成销售额 有利润的销售及提高市场占有率限制范围在公司的营业发展方向和产品影响下职位存在理由制定营销策略和组织营销部结构 提高部门成绩 完善服务质量 怎样书写目的 例子 电脑服务监督 设这职位的目的为了通过科技来增加工作效率与生产力 限制范围在营业目的及方针下 职位存在理由给全公司部们提议 管理电脑及通讯服务 怎样书写目的 例子 财务部经理 设这职位的目的为了领导和管理财务部在公司的一切运作限制范围在总部的方针 合作伙伴要求 和政府规定下职位存在理由提供财务控制给公司的一切运作 怎样书写目的 例子 人力资源经理 设这职位的目的为了领导和管理公司人力资源部 而支持公司内 外部的活动
8、限制范围在公司方针 资源 和劳动法律下职位存在理由提高公司的知名度 继以招引 保留 和激励员工 职位说明书 3 PositionClarification 3 规模经济SIZEFinancial机构规模Sizeoforganization 非经济NonFinancial公司总人数Totalno ofemployees下属人数No ofsubordinates Direct 直接Indirect 间接类别经理专家其他Kind ManagersSpecialistsOther 职位说明书 4 PositionClarification 4 互相影响的网络NETWORKOFINTERACTION 外
9、部EXTERNAL 内部INTERNAL 外部EXTERNAL 职位说明书 5 PositionClarification 5 MINIMUMREQUIREMENTS最低要求Education教育Experience经验SpecificKnowledge特别知识Competencies技能 职位说明书 6 PositionClarification 6 任职者职位名称日期INCUMBENTPOSITIONTITLEDATE AREASOFRESPONSIBILITY责任范围Headings名称Ranking优先排列下定义为了什么效果 做什么Definitioninordertoachievew
10、hatresults IMPACT影响级别Full全部Partial部分Supporting协助 MEASUREMENTCRITERIA衡量标准Quantitative数量Qualitative质量 作什么 活动 What Activities 辨别 选择 面试 推荐 聘请合格的人选identify select interview recommendandhiresuitablecandidates为什么 目的 Why Purpose 为了在时间 成本和质素上满足使用者的要求Inordertosatisfyuserspecificationsintime costandquality 招聘R
11、ecruitment 流动现金的管理Cashflowmanagement 作什么 活动 What Activities 预测和估计短期和长期的资本需求 债务和债权人analyse predictandassessshort termandlong termcapitalrequirements debtorsandcreditors为什么 目的 Why Purpose 为了保持足够的流动现金和获得最高的回报Inordertomaintainsufficientliquidityandmaximizereturns 销售SalesProspecting 作什么 活动 What Activitie
12、s 辨别 接触和拜访准客户identify contactandvisitprospectivecompanies为什么 目的 Why Purpose 为了介绍产品和获得销售Inordertointroduceproductsandobtainsales 监督Supervision 作什么 活动 What Activities 提供指导 分配职责 培训下级 监督绩效 提供反馈和支持providedirection allocateresponsibilities coachsubordinates monitorperformance givefeedbackandofferassistanc
13、e为什么 目的 Why Purpose 为了达到期望的目标和业绩结果Inordertoachievedesiredgoalsandperformanceresults 办公室器材管理OfficeEquipmentMaintenance 作什么 活动 What Activities 探讨 谈判 和推荐适当的维修商source negotiateandrecommendsuitablevendorsformaintenanceofofficeequipment为什么 目的 Why Purpose 为了支持商业的动作顺利Inordertosupportbusinessoperationsmoothl
14、ywithoutmachinebreakdown 量度的例子Examplesofmeasurement Cost成本costperunit每件成本价actualvsbudget实际对比预算Time时间deadline限期timetomarket到达市场的时间unitsperman hour个人出产额Quantity数量margin profit边缘 利润output产量revenue收入volume量 Quality素质accuracy准确性servicereliability可靠性Humanreaction人的反应complaints投诉compliments称赞feedback反馈 全部
15、部分或协助 Full PartialorSupporting 全部FULL 部分PARTIAL 协助SUPPORTING 在同等级内的责任Responsibilitywithinthesamehierarchy 责任被分配在机构的左右Responsibilitysharedleftandrightintheorganization 责任在机构内的某处Responsibilitysomewhereelseintheorganization 衡量标准 2 MeasurementCriteria 2 AccurateFigures准确数据Ratios比率ScaleofValues价值程度Genera
16、lclarifications一般说明 职位说明项目的安排LogisticsofPositionClarification 最新的机构图Organizationchartup to dateandcomplete职位和任职者的名单Listofpositionsandincumbents主管职位和任职者的名单Listofsupervisorypositionsandincumbents活动时间表Calendarforcommunication implementation follow up职位说明书的表格PositionClarificationTool format 职位说明工具 如何澄清及审核角色Howtoclarifyandauditrolesandresponsibilities 思考和行动动词的例子ExamplesforThinkingandActionVerbs Initiate创始Participate参加Contribute贡献Recommend推荐Plan计划Decide决定Organize组织Implement推行Execute Realize执行 实现Direct
