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1、欢迎大家和我共同学习 1 微笑 并快乐工作着 2 故事一 有三个人要被关进监狱三年 监狱长给他们三个一人一个要求 美国人爱抽雪茄 要了三箱雪茄 法国人最浪漫 要一个美丽的女子相伴 而犹太人说 他要一部与外界沟通的电话 三年过后 第一个冲出来的是美国人 嘴里鼻孔里塞满了雪茄 大喊道 给我火 给我火 原来他忘了要火了 接着出来的是法国人 只见他手里抱着一个小孩子 美丽女子手里牵着一个小孩子 肚子里还怀着第三个 最后出来的是犹太人 他紧紧握住监狱长的手说 这三年来我每天与外界联系 我的生意不但没有停顿 反而增长了200 为了表示感谢 我送你一辆劳施莱斯 3 启示 这个故事告诉我们 什么样的选择决定什
2、么样的生活 今天的生活是由三年前我们的选择决定的 而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活 你最正确的选择阳光的产业医药产业阳光的企业同泰药业有限公司 4 5 人生五问 个人职业生涯发展规划1 什么是我的优势 2 我的价值观是什么 3 我应该做什么 4 如何工作 5 会有什么贡献 6 故事二 有位秀才第三次进京赶考 住在一个经常住的店里 考试前两天他做了三个梦 第一个梦是梦到自己在墙上种白菜 第二个梦是下雨天 他戴了斗笠还打伞 第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起 但是背靠着背 这三个梦似乎有些深意 秀才第二天就赶紧去找算命的解梦 算命的一听 连拍大腿说 你还是回家吧 你想想 高墙上种菜
3、不是白费劲吗 戴斗笠打雨伞不是多此一举吗 跟表妹都脱光了躺在一张床上了 却背靠背 不是没戏吗 秀才一听 心灰意冷 回店收拾包袱准备回家 店老板非常奇怪 问 不是明天才考试吗 今天你怎么就回乡了 秀才如此这般说了一番 店老板乐了 哟 我也会解梦的 我倒觉得 你这次一定要留下来 你想想 墙上种菜不是高种吗 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗 跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上 不是说明你翻身的时候就要到了吗 秀才一听 更有道理 于是精神振奋地参加考试 居然中了个探花 积极的人 象太阳 照到哪里哪里亮 消极的人 象月亮 初一十五不一样 想法决定我们的生活 有什么样的想法 就有什么样的未来 在职业生涯中明白
4、什么是我们的优势 7 怎么样做最好的自己 你在为谁工作 对工作的态度 感恩 是不求回报的 每天怀着一颗感恩的心去面对工作 工作本身没有贵贱之分 但是对工作的态度却有高低之别 就象我讲的故事有什么样的想法就有什么的态度 细节决定成败 本职工作是一个人 必须每天要做想要完成的基本工作和任务 是为了活着而必须端好的一个饭碗 如果连本职工作都做不好 做不了 做不完善 在私营或外资企业 这饭碗一定会随时被他人抢走拿走的 所以只要是端上这饭碗的人 一定都要倍加珍惜 爱护 倍加小心 精心 谨慎 认真和努力工作的意义是了生存 挣钱 为了能成为一名最优秀的MVP 8 一名优秀员工应具备的敬业精神敬业精神即 勤
5、脑勤 眼勤 手勤 腿勤 嘴勤诚 诚意 诚心礼 礼仪 礼节信 信誉 自信 9 故事三 在动物园里的小骆驼问妈妈 妈妈妈妈 为什么我们的睫毛那么地长 骆驼妈妈说 当风沙来的时候 长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向 小骆驼又问 妈妈妈妈 为什么我们的背那么驼 丑死了 骆驼妈妈说 这个叫驼峰 可以帮我们储存大量的水和养分 让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件 小骆驼又问 妈妈妈妈 为什么我们的脚掌那么厚 骆驼妈妈说 那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里 便于长途跋涉啊 小骆驼高兴坏了 哗 原来我们这么有用啊 可是妈妈 为什么我们还在动物园里 不去沙漠远足呢 天生我才必有用 可惜现在
6、没人用 一个好的心态 一本成功的教材 一个无限的舞台 成功 每人的潜能是无限的 关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台 10 天生我才必有用 天生我才必有用 先有伯乐后有千里马 你是千里马也得能遇上伯乐啊 关键是你能不能找到一个能充分发挥潜能的舞台 所以你要感谢你的老板给了你一份赖以生存的平稳工作 给了你挣钱养家糊口的机会 给了你一个能够发挥你个人才能的人生平台 11 我要全力以赴做好工作 每一天 我都要尽职尽责 让平庸的工作增添我个人的荣耀 每一天 我都要勤奋刻苦 勤奋是成功的试金石 刻苦是幸福的磨刀石 我要让每一天都成为我人生的代表作 我要让工作成为我快乐的源泉 生命的丰碑 12 收银员日常
7、工作中应遵守和注意事项 每天到工作岗位上要有良好的工作心态 保持收银台卫生洁净 无灰尘 统一着装 服装整洁 佩带好胸卡 做到礼貌三声 客来有迎声 客问有答声 客走有送声 工作有六心 工作要有爱心 卖药要有良心 接待顾客要热心 回答询问要耐心 听取意见要虚心 排忧解难要诚心 每日营业前准备好找零钱 不得借顾没有零钱或干脆拒绝顾客 严禁私自动用库存现金 工作中执行唱说唱付的规章制度 收银员每日下班后收藏好自己的底垫钱 收银员在没有当事人的情况下不得随意冲票及补打票据 只有退当日票据的权限 离开吧台把软件退出来 抽屉上锁 经常浏览库存及时提醒店经理补充缺货 清理库存量较小的药品或效期药品及时销售以免
8、过期失效和药品积压 不得私自将公司的价格信息 库存药品信息等商业机密泄露给他人 每天及时传递数据 上传总公司报表 下载总公司各种信息能够熟练操作各种医保划卡软件 及发票机的使用 13 医药软件使用的注意事项 1 医保店划卡后减库存时看一下软件用户名是不是医保减库存的工号再点保存 2 晚上结账时 必须与医保票子总数金额核对正确后 所有退票退完后 方可结账 3 结完账后方可打印报表或手抄报表 4 收银员有事离开座位时一定要把自己的工号退出来 回来重新进工号 5 退票必须有2人签字 盖上退货章方可退货 6 收银员当遇到突然停电或电脑死机重启后 一定要核对最后所开出来的票子上的品种数量 电脑库存与实际
9、库存是否一至 7 收银员每开任何一张票子都要把光标落到下一行方可保存 8 不要使用快捷键F12进行保存 14 宽带传输常识 15 先将宽带链接连上 16 在电脑的右下角时间位置有一小电脑图标一闪一闪的代表以链接上了 17 点击开始运行 18 在运行里输入拼域名的命令 P t点击确定 19 就会显示出宽带通不通的提示 此为宽带正常可以拼通的提示 20 英文显示requesttimedout此为不通的提示 21 将宽带链接上后点击桌面传递2图标显示 22 点击左上角的初始化三个字就会显示这个界面IP地址填入域名 23 显示你的当前服务器IP地址 123 172 118 129这表示宽带是正常的点确
10、定就可以下常下载初始化信息了 如显示ERO没有数字表示宽带不正常 24 下载完信息后会弹出本部门信息让你确认一般都是默认的不用更改但要核对是不是本部门信息 点确定就可上传下载了 25 正常上传下载所有业务 26 打印机的常见问题与处理方法 27 在右下角时钟位置处会显示打印机带有问号的图标说明此打印命令没有完成需要删除任务后再重新打印 28 双击带问号的打印机图标显示如下对话框 29 或是点开始设置打印机和传真 30 显示出打印机图标双击打印机图标 31 也会显示脱机使用字样或是暂停使用 32 点击左上角的打印机再点取消所有文档将打印命令删除掉如脱机使用或暂停使用前面打有对号的将对号勾去掉 3
11、3 结束任务 34 输入工号后用户名称能显示出你的名字来这证明软件没有问题 35 提示加密卡点数以满 36 此为数据库损坏 37 表示网线没有插好网络不通的提示 38 查看IP地址的方法在网上邻居上点鼠标右键点属性 39 在本地链接上点鼠标右键点属性 40 选中internet协议 tcp ip 后点右下角的属性就可看到IP地址了 41 这就是IP地址 42 恢复系统方法在开始 程序 一键ghost中点一键ghost 43 点确定就会提示下一步 44 问是否设为默认网页的意思点取消 45 点确定就开始恢复系统了 46 到这界面选择一键ghost敲回车 47 此处不用管都是自动完成的 48 这些都不用管自动完成 49 这些都不用管自动完成 50 此界面选择一键恢复系统 51 显示正在恢复系统的界面 52 重启后恢复成功 53 另一种程序恢复方法在开机的时候看到屏幕上有字的时候就按上下箭头 54 到这个界面选择我的DOS工具箱 55 选择GHOST8 2向导工具盘 56 选择一键恢复系统 57 选择第一块硬盘上的备份 58 恢复第一硬盘的第2分区备份到第一分区C盘 59 显示正常恢复系统界面 60 恢复完成后显示错误提示信息点确定 61 又返到选择一键恢复系统界面进行热启动 62 进行热启动重启机器热启动键在键盘上的位置 63 谢谢大家与我共同的学习 64
