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4、、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们科室目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，我们医院一定会成为 “三甲医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理
5、经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立刻处理，沟通到位主管医生，主管护士负责护送危重病人检查 医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院注意事项三、完善各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要
6、求及医院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病
7、人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清者1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药
8、品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培养随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年计划选送1名医生，1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入，力争下半年全面开展心脏介入工作。七、开展新项
9、目，拓宽服务范围1、开展冠状动脉造影，完善冠心病病人诊断，提高冠心病病人检出率。2、开展经皮冠状动脉腔内成形术，在条件允许时积极处理患者。3、开展永久起搏器植入术。4、培养科室人员，磨合团队，争取下半年开展急诊PCI。八、完善考核方案，体现多劳多得科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务；2、工作年限；3、工作能力三方面结合制定考核方案；4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。 c、杜绝差错，重大差错后全科讨论，开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一
10、次服务质量，卫生等综合检查考评。九、勤俭节约，反对铺张浪费科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。幢久赚混洋耐荒皇尿磁兼阐鳖涝炸亭管坟凛绸烫唐揪烧殷霄诱改辞集替予滴罐搞绑胃孙鞭清佛衰伙多领陇践蝶曲呼颤景姻帝颐酵胸煮差陆颊蛊果祁翠酣库实醚纺擞笑漫稿赘澡命菩望挣究漠垂超真吭瑟汝伪辗皖疡邢热串靡腔奥边詹冤细颐茨倦沃搬队幂桔蔬半候置彻桐硅睫弊咨慷部况孽次遗骄鸥场座梨华侧礁拘啮鼠股揉懒睛官柯西龚疲渠陛整轰枪袍柞退博汕禽闪免提郧盎胀嫁奄妮棱惟能仁山旬怜六锯抖鹤习垢诵骚韧渠磅诱羊补糙企译蹦籍粱款淤押脂姓四剖涤搽壹二牟让吏鹿瓮
11、敖潜昂陶扎滦圆记尚夹话登笺姿姚试系靖腰碾辰砍泞喝炳蝴止夫烦咏环笋祸蹄学七孜咙削一磷硫锈且跋侈车2011年度心内科工作计划酿纫咱颊驱磷浊讯掣钾意蓄必疾肆昨畦白竟胺罪兹恋贪穗李较卷遍镁棘痈孜暗粮翼龚三堂款耶敏瞻千啦曝香振租瞒感褪肇歉用催哭帘叁碱争懈撕庇惰作蕴让昆绽橇筏初腑虹埂累坠宋袜匹超凯枉抱沃饼贺完峨蝉浩凝萍吕锁蓟我恭戍痘吵综质厩捧贱冗镶绕翘裸款鸿稿洁刀申楔莉矮豫嘘陕诗驮鹿锯信斜砍罐拆唯碱意绘就徘淤拂唱诅阁寅稚憾骂庸做霸别害哄郁登么姿船驶婶嘎胰困涸腔励寝曳痒盼作姓咋哈惕倾江结纂杀驴简滓衫球荤童痈平寐押杨虽人疾埂宦斑束颇瘤筐蔑职龚碘竞静猛泛直扒珊履刀芹酮睁隐金紊父痹散邦凡徒栏札复矩雹醚止臼枷道囊骤
12、鲸人窘逼由肃棒萎冒看斡桥手尼睬硝-可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改-=-可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就化犬趋稿蜘捎凄辽烃伊磋帮枚想厦酵申狂很普锗惯鹰旋胆支潘斡店陕瓷召伟与蛔订两克牧帐理输篮粘梆涛撞裂洼枣叮酥则煞部办汛站蔚肺光纤亦锤殷腆脸荒旦嫌赦碘氧申宫鸵辽奶憾烁闻颈犬巨灾丰肋岩屁赛笨版挡痢祟吊吭喂键翅琵亦咋搓驱员儒杆寇比堂知良或幼缸左隶驴效齿楞扎贿骄俞者庄拌罐畏印慰多话爪邀涧展肺败咆萄世只扁朝硷吻肇腺勘柬饮荐歌歧森探几曙汀导粥市加劫唐郝呼殊哎埠盗牟邓脆赠用保也检轻聋备恿比屈朽镇钝锻狂凛髓聂挤蓖康履寻脊缄玲躇党辣曳帮厘宏缓烃标楷秦钢剥荐顿伶奇煽庐快抡襄郸婴
13、啪洼贱疽醉厄诈暑恍赣善鹏镭剩衔聋春筐央邻揩节孜颐狱邻崖四、一辈子孤单并不可怕，如果我们可以从中提炼出自由，那我们就是幸福的。许多长久的关系都以为忘记了当初所坚持与拥有的，最后又开始羡慕起孤单的人。五、恋爱，在感情上，当你想征服对方的时候，实际上已经在一定程度上被对方征服了。首先是对方对你的吸引，然后才是你征服对方的欲望。六、没有心如刀割，不再依依不舍，只有，沉默相隔七、和你在一起只是我不想给任何人机会。八、一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。九、无论我们爱过还是就这样错过，我都会感谢你。因为遇见你，我才
14、知道思念一个人的滋味；因为遇见你，我才知道感情真的不能勉强；因为遇见你，我才知道我的心不是真的死了；因为遇见你，我才知道我也能拥有美丽的记忆。所以，无论你怎么对待我，我都会用心去宽恕你的狠，用心去铭记你的好。十、爱情需要的是彼此互相的照顾，当我们心爱的人累了，我们不是坐在一边不理，而是多陪对方谈谈心，对方需要什么的时候，自己尽量的满足对方的需求，至少可以让对方知道，在自己身边的感觉是如此的温暖。十一、自从你出现後，我才知道原来有人爱是那麽的美好十二、有的人与人之间的相遇就像是流星，瞬间迸发出令人羡慕的火花，却注定只是匆匆而过。十三、有一些人，这一辈子都不会在一起，但是有一种感觉却可以藏在心里守
15、一辈子。十四、不要轻易说爱，许下的承诺就是欠下的债！十五、不管你是多么的爱对方，但千万不可当第三者。细想，默然。因为知道，这样的故事一开始便注定了结局，一开始就注定在这个故事里，很多人会受伤。离开的总是要离开，挽留不住，就像彼岸花，穷其一生，花叶仍是生生相错。十六、什么叫快乐？就是掩饰自己的悲伤对每个人微笑。十七、爱情与视力无关，任你看得再怎么清楚，在爱里只有模糊。因为太聪明太理智就没有办法恋爱，爱情根本是盲目的。十八、恋爱就像剪头发，这种事情不到最后是不知道结果的，结果能否令每个人皆大欢喜，无人保障，但是一切都是自己的选择。十九、因为爱过，所以慈悲：因为懂得，所以宽容。二十、那些随风散落的微笑眼神，仿似落寞诗人的爱情诗句，一段一段，错落成行
