职能部门述职报告.doc

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1、述 职 报 告述职人: 叶家欣 部门: 学员服务部岗位:资料整理专员 入职时间:2016年7月18日我自2016年7月份入职以来,担任学员服务部资料整理专员一职,在这两个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:一、 岗位职责概述:作为资料整理专员,我的工作职责是:1、 跟进学员服务部的日常工作。 2、 协助部门经理开办大学生就业创业培训讲座。 3、 协助部门经理开办SYB创业培训课。我的工作重点是: 1、每天检查学员上课考勤情况以及学员的成长日志书写情况; 2、督促项目负责老师完成每月

2、班级学员活动并收集总结、照片等; 3、 每月完成SYB创业课招生数额30人并协助部门经理顺利开班; 4、了解到访学员的相应需求并积极的给予相应帮助; 5、 每月月底完成发放并统计自动化项目学员教学服务满意度调查。二、工作收获和不足: 1、 工作收获: A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级经理汇报工作进度与结果; B、工作适应力逐步增强,基本具有处理事务的相关能力; 2、工作中存在的不足: A、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。 三、接下来的工作计划及自我评价:我会根据以

3、上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性。学员服务部工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误! 自我评价:我认为工作态度积极,具有认真以及团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!望广东智通职业技术学院能给予我这个机会,让我努力改正自身的缺点并尽自己能力为学院进一步发展贡献力量!四、对公司发展的合理化建议:通过两个多月的观察以及了解,认为学院部门之间沟通不够。希望在以后的工作中能加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队之间的工作效率。我相信只要大家共同努力,一定可以营造和谐的工作氛围,建设高效率的学院团队!述职人:叶家欣2016年 10月 7日

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