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1、北塔 BTNM3.6 技术白皮书2009 年 8 月北塔 BTNM3.6 版权 2009 上海北塔软件股份有限公司版权所有。2009年8月版权保护声明技术白皮书未经北塔软件书面许可，本文档不得整体或部分地复印、复制、翻译或缩减成任何电子介质或计算机可以阅读的格式。随着产品的不断完善、发展，本文档中描述的信息可能与正式发布版本的实际情况有出入，如有出入应以后者为准。事前运维管理轻松掌控全局2 北塔 BTNM3.6 内容简介技术白皮书本白皮书描述了北塔 BTNM 3.6 产品的技术特征，包括对集成模块，技术架构，功能特性以及系统运行环境等方面的描述，对于更好地理解、使用本产品有着重要的意义。在后续
2、章节中，将对 BTNM 3.6 下列主题分别予以阐述： 产品概述 产品特性系统运行环境产品概述北塔 BTNM3.6 (Before Trouble Network Manager)是上海北塔软件股份有限公司基于 Windows 操作系统发布的，拥有完全自主知识产权，跨平台、跨厂商，“立足于平台面向应用”的通用 IT 运维管理平台。作为北塔网管产品家族的核心产品之一，BTNM 已经广泛地应用在电力、教育、银行、政府、能源、制造等各行各业，以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。系统概述一个真正综合而全面的IT运行维护系统，是网管用户的最终选择。这个系统应该能够兼顾多方面的需求，在一个统一的平台上，
3、实现对异构的IT环境之运行、维护的规范化，同时对 IT 信息化的使用效果进行综合管理和分析，这包括：l面向服务的综合资源管理：对整个IT环境的所有资源，实现在一个平台上的综合透明的管理；全面掌握IT资源利用情况、诊断服务瓶颈，优化服务质量，同时为服务的扩展提供依据；l智能故障分析：能通过性能阈值判断服务的临界状态，同时提供故障过滤与故障根源分析，简化故障处理难度；l全网流量分析可监控：网络中的“摄像头”，自动快速发现影响网络性能和状态的事前运维管理轻松掌控全局3 北塔 BTNM3.6 “罪魁祸首”；技术白皮书l即时可用的价值保证：方便的部署，实用的功能，大幅降低网络与系统的运行维护工作量。BT
4、NM 是一个通用的 IT 基础设施和服务应用的管理平台。它从网络和应用的不同层次，收集与业务/服务相关的各种信息：网络设备信息、全网流量信息、服务器内存、I/O的使用情况，甚至应用系统对资源的占用情况等；同时，内置的智能系统对收集到的信息进行综合关联分析；不同于设备厂商提供的专用管理工具，BTNM 全面支持 50 多家常见品牌的各类型号设备，为企业提供透明化的全面管理视图。图 1：BTNM 系统架构BTNM 是一个灵活的易扩展的管理平台。它提供按需装配的组件化扩展配置：通过平台+组件化设计，平台框架实现了对 IT 基础设施资源的统一管理和访问控制，不同组件分别实现独立功能，提供扩展配置。BTN
5、M 支持多种的部署方式，支持分布式应用。单机模式下，服务器和客户端均部署在网管机上，本地客户端实现与服务端的通讯；C/S 模式下，服务器端部署在网管机上，远程客户端安装在用户计算机上，采用远程技术实现服务器端和客户端的通讯；在 B/S 浏事前运维管理轻松掌控全局4 北塔 BTNM3.6 技术白皮书览模式下，透过 IIS 服务器，用户通过 HTTP 访问即可实现对网管机的远程 WEB 浏览管理。这些部署方式，为跨地域的层次化管理提供了多样选择，支持大型网络管理的分布式应用。技术概述BTNM 应用成熟技术为用户提供可靠高效的运行环境l独有的拓扑算法，精确高效保证；l高度模块化设计，提供良好的扩展性
6、；l无需在被监测环境中安装 Agent；l关联性分析，一站式智能服务；l C/S 与 B/S 的综合实现事前运维管理轻松掌控全局图 2：BTNM 技术架构5 北塔 BTNM3.6 产品优势l易用全中文菜单技术白皮书l全面图 3：BTNM 优势界面简洁，使用方便，易于上手图形化呈现：真实物理拓扑，真实设备面板使用者无需具备专业技术背景l完善的远程技术支持关注用户需求，以用户的实际需要为目标，提供全面的 IT 运维管理平台全面覆盖跨厂商跨平台管理对象，能自动辨识各生产厂商，各种型号l智能自动分析，主动预警，事前管理出色的跨地域协同管理能力l稳定卓越的可用性保障长时间无故障运行事前运维管理轻松掌控全
7、局提供58小时免费技 术 支 持 热 线400-820-7719 http:/提供网站技术支持支持使用方可控的屏幕对屏幕的直接远程技术支持6 北塔 BTNM3.6 产品特性BTNM 通过对组成网络服务的 IT 基础架构各方面（从网络设备到服务的物理载体 服务器，再到各种应用程序）进行分层透明的监视，最终实现了以 IT 运维为对象的综合管理。拓扑发现管理技术白皮书BTNM 丰富的管理模块，构成了这一完整的管理体系：BTNM 采用多种算法、迅速搜索整个网络内的所有节点、支持多厂商的设备组成的“混合”网络，智能分析网络拓扑结构，自动勾画出整个网络的真实物理拓扑图，真实反映整个网络的运行状态。拓扑图直
8、观地反映设备的分布情况、负载状况和设备属性，以及线路的实时流量；通过颜色显示负载和流量的压力，主动告诉用户关注点应在哪里，动态告诉用户可能的故障隐患。用户可以为拓扑图上每条设备间连接加以注释，为每台设备设置中文名，监测这些设备的 IP 地址、型号、厂商等，并能够自动辨别线路连接类型用户可以根据需要对事前运维管理轻松掌控全局7 北塔 BTNM3.6 图 4：网络拓扑图技术白皮书拓扑图上的设备分布进行调整和标识，并可为拓扑图设置背景，以及根据需要导入/导出拓扑图。用户分布视图基于拓扑发现结果，BTNM 还提供分布视图查询这一形式，直观地展示全网跨网段的IP 地址分布状况和网络内服务的分布状况，帮助
9、用户宏观掌握整个网络的状态：图 5：地址分布查询图 6：服务分布查询事前运维管理轻松掌控全局8 北塔 BTNM3.6 机房拓扑图技术白皮书BTNM 为用户提供所见即所得的机房拓扑图，直观展示机房物理或逻辑部署状态。用户可以根据机房设备的真实物理排列，或个人对设备的分类和关注程度，设定一或多个机柜，将不同设备放置在机柜中；机柜的高度可以根据设备的多少灵活调整，设备在机柜中的位置可以上下拖动调整。图 7：机房拓扑图机柜内的设备背板用图形和颜色，第一时间展示管理员最关心的 CPU和内存参数，无需执行更多的操作，就可以做到一目了然，心中有数；设备背板左侧指示灯颜色随告警状态及时转换，转至红色时则不停闪烁，给予动态呈现；从柜内设备图标可以看出设备类型，设备面板同时显示此设备 IP 地址；机柜外观颜色与柜内设备关联，及时提示管理员注意预警信息；机房拓扑图支持丰富的右键信息，可以查看到所有的管理信息并及时进行关联的操控处理；机房背景图支持更换。事前运维管理轻松掌控全局9 北塔 BTNM3.6
