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1、 建材有限公司 企业社会责任报告 课程题目 企业社会责任与商业伦理 授课教授 学生 日期 201 年月日 目录 一 四川 建材有限公司简介 二 立足诚信 长远发展 三 携手员工 共享发展 四 服务客户 精益求精 五 聚焦环境 创造绿色 六 利国利民 不忘初心 四川 建材有限公司 企业社会责任报告 大学商学院 前言 社会各界的朋友及读者 今天大家看到的这份报告 是四川 建 材有限公司 简称 的第一份社会责任报告 是中国 500 强 企业 四川重点骨干企业四川 集团有限公司的核心子公司 一个企业 的诞生自然拥有它的使命和责任 在 集团的统一规划布局下 集 中整合集团内部的优势建材资源 积极开拓创新
2、 专业化运营管理 担 当社会责任 逐步成为中国西部地区具有市场领先地位和竞争优势突出 的一体化建材产品和服务供应商 与此同时 我们更需要听取各界朋友 的意见和建议 为 注入更多的灵魂与思想 给这个企业更多的信任 和鼓励 让 持续稳健的发展与进步 承担和创造更多的社会责任以 及社会价值 集团作为一家大型国有企业 履行好社会责任 是 应有的担当 这同时也关系着 的品牌形象和业务发展 更是 集团通过内部结 构调整 资源整合成立的新型绿色建材企业 主要以生产销售绿色 环保 节能的建材产品为业务目标的现代化建材企业 绿色建材是建筑 行业健康发展的基础 涉及千家万户 是全国人民都关心 关注的民生 工程 它
3、直接影响着人民的生活环境和健康安全 将秉承 集团的 优良传统 立足自身 以改善环境 安全生产 质量过硬 诚信合规 遵守商业伦理道德 努力在实际行动中高标准的践行企业社会责任 不 断提高企业的社会价值 提升履行社会责任的能力 不辜负国家 社会 公众对 的殷切希望 一 四川 建材有限公司简介 四川 建材有限公司于 2000 年完成现代企业改制 注册地址为 成都市成华大道298号 注册资本金为 15900万元人民币 主要办公场 所位于成都市解放路一段95 号 现控股设立有四川 管桩工程有限公 司 重庆 易通混凝土工程股份有限公司 四川 新型墙体材料有限 公司 四川 混凝土工程有限公司 四川 混凝土设
4、备租赁有限公司 参股四川 混凝土预制构件有限公司 公司还下设具备铁路专用线的 散装水泥供应站 专业化泵送队 重型汽车大修厂 目前公司年产值约 为人民币 18 亿元 拥有员工 1480 人左右 年度实现利税约2 亿元人民 币 一 历史底蕴 四川 建材有限公司隶属于四川 集团有限公司 简称 集团 而 集团始建于 1950 年 5 月 由建工部一局 四川省人民政府建筑工 程局 建工部西南管理局三大系统汇聚而成 前身为四川省建设厅 四 川省建筑工程总公司 四川 集团总公司 经过六十多年的发展演进 现已成为西部 全国乃至海外都具有重要影响力的大型国有建筑集团之 一 是四川省属重要骨干企业 将秉承 集团企
5、业文化 立足当下 放眼未来 在公司发展初期勾勒出自己的社会责任蓝图 这是 第一 次做社会责任报告 无论是形式还是内容都不太熟悉 可作为一个国有 企业 作为拥有悠久历史的 集团的全资子公司 我们一直懂得什么是 社会责任 担当 二 企业使命 公司坚持 以人为本 科技立身 服务用户 追求卓越 的理念 实施品牌经营战略 在成都商品混凝土行业牢固树立了 第一品牌 形 象 与多家企事业单位结成长期合作伙伴 公司凭借雄厚的实力 成为 成都军区成都片区2003 2004年度唯一 商品混凝土定点供应商 四 川大学 2003 2004 年度 商品混凝土定点供应商 2006 年起 公司 通过招投标程序 先后成为华润
6、置地 中海兴业 省直机关事务管理局 蜀府房产 成都城投 成都兴城 成都地铁 四川大学 成都电子 科大 成都理工大学 中石油彭州石化基地80 万吨乙烯 1000 万吨炼 油项目定点商品混凝土供应商 三 企业荣誉 公司在西南地区首家开发并实践了C60高强混凝土 P18高抗渗混 凝土 C80高性能混凝土 钢纤维混凝土 聚炳烯纤维混凝土 防幅射 混凝土以及高性能混凝土 技术和质量管理水平处于全国行业前列 2001 2002年 公司独家被评为 四川省工程质量信得过单位 2002 2003 年被中国质量检验协会评为 全国行业质量示范企业 2002年度 被中共四川省委宣传部 省总工会授予 职业道德建设先进单
7、位 称号 2003 年被省建筑业协会评为 建筑业先进企业 2004 年由四川省品牌 物业促进中心授予 四川重质量 重安全 讲诚信优秀品牌企业 2005 年荣获中国建筑业协会混凝土分会颁发的 中国混凝土行业优秀企业 称号 2007 年荣获中国建筑业协会颁发的 全国优秀施工企业 称号 2011 年被智联招聘评为中国年度最佳雇主 成都最佳雇主 2013 年被 中国建筑业协会混凝土分会评为2011 2012年度中国混凝土行业绿色示 范企业 2014 年被中国企业信用调查评价中心评为 AAA 资信等级企 业 两次荣获建设部和四川省 科技进步二等奖 二 立足诚信 长远发展 诚信是中华民族的传统美德 是中国
8、道德文化的核心 在古代早就 有过许多论述 如 人无忠信 不可立于世 人而无信 不知其可也 等 从现代意义上看 诚信不仅是一种道德要求 一种用来评价人的基 本尺度 而且是现代企业的一个黄金原则 企业诚信则是指企业在市场 经济的一切活动中要遵纪守法 以信取人 在市场经济中 企业诚信具 有经济学价值 是对企业在道德 法律等方面价值的肯定 是企业无形 资产的重要组成部分 企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标 而真正持久的经 济效益来自于诚信经营 近年来 随着建材行业供需关系失衡 经济疲 软 买方市场的地位越来越凸显 一部分产能过剩 生产技术落后 质 量较差的企业将被市场淘汰 生存下来的企业还将面
9、对更加残酷的竞争 为最后的生存而不懈努力 这种情况下 不仅狠抓管理 严控质量 同时把诚信经营作为企业的核心理念 将诚信服务作为员工日常行为准 则 逐渐树立起 的诚信品牌 用诚信文化奠定基础 用诚信理念获 得客户的青睐 在一切经营活动中 极力倡导创建守法和诚信的经 营环境 遵守有关法律法规及道德规范 努力使一切公司活动都符合正 常的商业惯例及社会道德标准 与和公司紧密相连的各利益主体保持公 平 公正 透明 诚信的关系 进行公正的业务往来 不作出违背共同 利益的任何不道德的行为 不作出任何有损公司信用和名誉的行为 遵 照有关法律 准确公正透明地进行财务 会计等一切流程 时刻保持作 为社会一员的自觉
10、意识 基于高水平的道德观 伦理观 遵从社会常识 展开经营活动 坚信在客户关系管理中只有以诚信服务为前提 才能切实保证 企业与客户进行深入的交流 增进彼此的了解和认知 只有真正提升客 户的满意度和忠诚度 才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开 拓市场 才能保证企业经济效益的平稳 健康 可持续增长 在更长远 的时间跨度上获得最大利润 从而确保企业立足长远健康发展 三 携手员工 共享发展 一 依法用工 保护权益 严格遵守 劳动合同法 等相关法律法规 坚持合法雇佣员工 保障员工各项合法权益 同时 努力为员工提供有竞争力的薪酬福利体 系 激励员工的价值奉献 让员工共享公司发展成果 同时 公司始终 坚持公
11、平 公开 公正的用工原则 依据岗位需求招聘使用员工 不因 年龄 性别 婚姻状况 种族 国籍等差异区别对待求职者或员工 杜 绝雇佣童工 二 保障一线 激励先进 在薪酬方面实行市场化的管理机制 按时足额支付员工劳动报 酬 逐步提升一线员工收入 确保每月工资按时 足额到位 同时公司 薪酬管理委员会通过科学论证 听取工会和员工代表的意见 制定出更 加公平 科学的薪酬福利体系设计 激励 留住为公司发展做出贡献的 优秀员工 提升一线员工收入 公司要求各子公司 各控股单位一定要 严格遵守各地最低工资政策 提出基层在岗员工较当地最低工资标准只 能高不能低的政策要求 建立一线员工工资正常增长机制 在年度工资 总
12、额预算可控范围内 资源向一线员工倾斜 逐步提升一线员工收入水 平 激励一线员工的热情 增长一线员工的信心 同时优化薪酬分配机 制 公司薪酬管理委员会制定了工作细则 建立业务单位在日常经营过 程中相互协作的机制 修订了 特殊奖励管理办法 提升薪酬分配的 内部公平性 确保了公司经营能力不流失 强化了公司整体对外的人才 竞争力 根据国家有关规定 实施了新的国企负责人薪酬体系与标准 公司每年都会通过绩效考评和民主评选的方式选拔出上一年度的先进 生产工作者 优秀岗位能手等先进个体 颁发奖金和证书 并且向先进 劳动模范提供短期的疗养 激发员工积极性和工作热情 三 强化劳保 确保员工健康安全 在激励优秀员工
13、的同时 还十分重视基层员工劳动过程中的防 护与管理 定期开展作业场所职业健康有害因素评估 对从事具有职业 危害的岗位组织职业卫生体检 建立职业健康档案 配备劳动防护用品 确保及时发现员工职业健康隐患 保障工作安全 对搅拌站生产过 程中产生的粉尘 噪声 苯 等职业危害比较明显的职业危害建立了清 单 确定了后场调度 操作工 配合工 机修工 电焊工共五个工作岗 位属于职业危害岗位 为其专门配备了必要的且符合要求的劳动防护用 品 并确保用品领用到岗到人 持续运行 ISO9000质量管理体系 ISO14000环境管理体系和OHSAS18000 职业健康安全管理体系 并取得 了相应的认证证书 通过体系持续
14、深入实施及改进 不断提高公司质量 管理 环境及职业健康安全绩效水平 竭尽所能为公司每一位员工都营 造一个健康 安全舒适的工作环境 四 培训员工 储备人才 坚持人才强企战略 不断加强人才培养力度 为员工开展多元 化 系统化的培训 给予员工广阔的发展空间和公平的发展机会 帮助 员工充分释放个人潜能 实现个人的成长和价值 同时为公司持续发展 和壮大提供人才支持 完善多层次人才培养体系 公司逐年加大人才培 养投入 健全人才培养机制 引进专业培训机构 确定了人才分类和分 层培养体系 建立了储备班子成员两年培养计划 职能专业人才培养计 划以及全员综合素质培养计划等全方位人才培养规划 目前在岗员工总数约14
15、80 人 每年的员工的流动率不到2 这也客观反映了 在人本管理上具有较强的竞争优势 作为有担 当的国有企业 让每一位员工依法享受劳动保护法的权益是企业的基本 义务 同时 我们还希望每一位选择 的员工能同公司一起成长和分 享公司发展的成果 四 服务客户 精益求精 是一家以水泥基制品的现代化建材企业 拥有预制与预拌两条 核心产品线 每年为客户提供上百万立方的混凝土产品 因此保障产品 和服务质量 维护客户核心利益 获得客户认可及满意度 是 坚定 不变的经营理念 致力于为建筑行业提供绿色 环保 高品质的产品和全方位的 服务 在生产经营过程中 严格遵守国家法律法规和行业质量标准 始 终坚持 不以牺牲产品
16、质量来获取利润 不以牺牲 品牌来获得短暂扩 张 的理念 不断完善企业质量管理体系 提高质量管理水平 严格防 控质量风险 努力打造建筑行业喜爱和信赖的 品牌 牢记 建时代 精品 筑美好人生 的优良文化传统 还树立了全面质量管理理念 对涉及的产品质量风险进行系统识别与评估 注重产品前端原材料供应 质量风险控制 严格按照国家规定组织招投标工作 选择有实力和优质 的原材料供应商 在生产过程中 强化生产过程监督和随机取样 建立 产品检测台账 确保出厂的产品都经过检验并有据可查 另外 建 立了完善产品追溯及质量管理纠偏机制 关注市场前端质量反馈 积极 开展产品质量跟踪评估 对产品质量全过程的风险进行严格管控 确保 生产的每一立方水泥制品都是合格产品 不仅要求产品质量合格 精益求精 还把自身定位为服务型企 业 的发展离不开新老客户多年来的支持和信赖 因此服务好客户 让客户满意是 永远的追求 为了提高自身的服务水平 除了树 立公司整体服务理念 同时还在改变国企固有僵化的老国企思想上狠下 功夫 通过服务测评 客户回访 过程投诉等各项指标与绩效挂钩的方 式 改变员工的服务意识 纠正生产供应过程中的服务缺陷
