电大工商管理企业战略管理复习

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1、单选A:爱立信手机停产(主动) B:“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述(重点集中战略 )百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人(低成本) 北京自 1998 年起对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制(政治)北京长安商场是一家以综合百货公司(北京百盛购物中心)波士顿矩阵特别适用于(多元化)C:差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的(独特) 长期资金筹资方式中筹资风险最大(债券) 长期资金筹资方式中筹资风险最低(普通)D:东方不亮西方亮(多元化)对于钢铁行业来说最明显的竞争特征(规模)对于旅游企业来说下列因素中属于宏观因素的是(国内居民用于)对GE的塑料产品事业部(确定采取降价)迪斯

2、尼公司在美国本土(社会)当前一般而言以下哪种产品比较(日光灯)F:福耀玻璃决策者拟考虑同心多元化方向?(发展建筑)H:海尔公司的企业使命可能是(创中国的世界名牌)J:价值链理论所依据的基本逻辑关系(经-价-竞)甲为一进出口公司就其外部环境而言(政治)K:柯达公司产品与市场领域(信息)可口可乐所提供全方位无人可比(水平) 肯德基快餐店自 1987(市场开发)M:某公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是(企业生存目的) 某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”(品牌延伸)某牙膏厂原来只生产药物牙膏(水平)目前大中城市餐饮业中消费者(经济)面对国家住房产业政策的调整(提前)美国 P&G 公司

3、二战后推出“汰涤”牌洗衣粉(多品牌)美国艾维斯汽车租赁公司(企业愿景)美国电话电报公司对外宣称(企业使命 ) 美国电话电报公司将企业的生存(满足顾客)N:能够产生范围经济效果(多元) 你认为手机行业最主要(壁垒都高)Q:奇瑞汽车在汽车行业(成本领先)企业通过有效途径降低成本使企业(低成本)企业战略最根本特征(全局)R:日本索尼公司于 1989 (纵向)如果你是从事运动鞋生产的(以顾客行走)若 MP4 产品得到消费者(横向)S:生物制药具有高成长(进入高,退出高)胜利公司是经营化妆品(竞-职) 石油公司对石油化工(产业) 所谓差异化战略(竞争对手)所谓战略失效偏离(目标)所有产品都使用同品牌(家

4、庭)T:TCL 并购法国阿尔费公司,这属于(成长型) TCL 正在策划进军汽车制造领域(公司)W:为了进一步扩大彩电(横向)未来展望由未来(10-30)X:新上任的总裁助理适合(都不行)西单商场的目标市场定位(建议的措施方案与企业目标不一致)需要有规模经济效益(成本)Y:1956 年宜家开始试用平板包装(产品) 一般来说进入壁垒(高利润高风险)一家经营婴儿奶粉公司正准备(青少年)一般而言,以下哪种产品比较(日光灯)原油生产公司对石油化工企业(产业集中度)Z:在保健品和化妆品产业中(产品)在某个特定的产业中相互关联的(企业集群)在特定的产品与市场领域中(优势)在战略实施过程中企业总经理(增长)战

5、略控制目的(失效)战略实施的变革型模型特点(实施企业)战略与结构关系原则(结构服从战略)中国人民银行近两年(经济)重点集中战略中的低占(利润)案例当地一条街道答: 西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动, 本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。这是职能战略中的促销战略,所谓促销,就是企业将自己产品的信息通过各种方式传递给消费者和用户的行为。促销组合就是企业为达到预期的促销效果,有目的,有计划地把广告、宣传、报道、营业推广、人员 推销等促销工具配合起来应用的策略。不同的促销工具有不同的长处和短处。 鉴于中档酒市场需求量大答: 这是竞争战略中的产品结构调整战略,产业

6、进入到成熟期后,产品特色逐渐减少,价格也逐渐下降,为此 就需要进行产品结构分析,淘汰部分亏损和不赚钱的产品,将企业的注意力集中于那些利润较高、用户急需的项目和产品上,努力使产品结构合理化。实际上,在产品成熟期前企业就应当把注意力放到产品结构调整上,及时开发产品的新系列和新用途,只有这样才能免除企业在产业成熟期后期陷入被动。 石油价格持续上涨答: 这是公司战略中的产品发明战略,这种战略要求企业发明别的企业从未生产过的新产品,并进入到别的企业已成熟市场,因而它具有创新开拓精神,这种战略体现了创新开拓型战略的高风险高收益特征。企业向一个其他企业已经形成的市场推出自己第一代新产品时,企业的风险来自两个

7、方面:一是新产品不一定正好适合该市场顾客的需要;二是企业对新市场缺乏第一手资料和实践经验,当企业从事这种风险投资时,它就是在运用全方位创新战略上跨出了成功的第一走。 西南某制酒企业答:这只是一种促销方案的选择审批问题,是战术选择问题。促销只会使销售量在一定程度明显增加,不会涉及到企业整体经营状况的改变。 这是职能战略中的促销战略,所谓促销,就是企业将自己产品的信息通过各种方式传递给消费者和用户的行为。促销组合就是企业为达到预期的促销效果,有目的,有计划地把广告、宣传、报道、营业推广、人员推销等促销工具配合起来应用的策略。不同的促销工具有不同的长处和短处。 某广告公司三个广告创意方案答: 不属于

8、企业战略层次的问题,属于企业日常经营活动。企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分,广告创意的好坏只是表现在促销效果上,但绝不会影响到企业发展的根本,和企业的长远目标也没有什么联系,实施部门也只是一个业务部门,所以只是经营管理的一部分,创意方案的选择也是战术的选择问题,不是企业战略层次的问题。 营销部总结近几年营销渠道答: 这只是营销策略,它只是营销部门对营销方案做了一些修改,所以不是企业战略层次应该研究的问题。营销部门通过对前面战略实施的效果分析,提出走公益赞助广告之路,是营销部门长远性、全局性、纲领性的一个方案,究竟进行公益赞助广告还没有具体磋商,因此属于一个战略性的思想,属于企业营销

9、职能战略。 今后一段时期内东南地区对本企业答:其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,其具有长远性的规划,“今天的努力是为明天的收获”“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。 所以是企业战略层次应研究的问题。 购买设备的意向已定答:是购买设备后的履约问题。这不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买

10、设备前可能会涉及到决策和战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性、全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念和特征上去理解。 商场就货款问题争议答:不是企业应研究的战略层次问题,它还谈不上什么战略,只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题,可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,这从战略的概念和特征上也可知,企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。 董事会收购南方一家酒厂答: 该事项属于具体操作层面上的问题,不是企业战略层次应该

11、研究的问题。研究决定收购酒厂是战略层次应该研究的问题,但调研与磋商有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题,属于企业战略决定之后需要解决的具体事项,不具备企业战略的特征,是具体操作层面上的问题。 分析北京光合作用书房五道口店 答: 主要优点:对书店的竞争对手进行了比较明确的分析。 不足之处:没有明确的进行外部环境分析,没有指出其他主要宏观影响因素,其实主要宏观影响因素是社会文化因素。来这种书店的人大多是一些有一定品味的收入比较高又喜欢阅读的人;对行业的竞争特征没有进行分析,图书目前已经有了比较明确的市场细分,书店的主要竞争特征是差异性,到不同书店的人群是有不同目的的,由于行业属

12、于比较分散的行业,特别是文中提到的书店,是在寻找市场中的夹缝,因而竞争不是很激烈,但定位很重要。作品的重点是在对书店本身进行写实描写,而没有站在企业环境的角度进行分析,这是主要缺陷;对于书店的业务特色没有进行分析,如书店所经营的书的品种范围,经营规模等,使人不容易把握书店的情况。 北大青鸟 答:A:明确了外部宏观因素的分析;明确指出了主要竞争对手。 B:不足之处:对外部客观环境因素分析面面俱到,没有突出重点。实际上主要影响因素是技术因素,因为IT行业与新技术密切相关;对行业竞争特征几乎没有进行分析。IT 培训具有起点低、专业性不强和大众化的特点,因此行业的竞争进入障碍较低,目前 IT 培训行业

13、细分不是很突出,但有一些。近来有向高端转移的趋势;主要竞争对手虽然指出来了,但没有进一步分析,在本文中对战略集团的分析方法不是很好。其中提到的百事特由于构不成威胁,所以不能算是真正的竞争对手,而清华万博又更偏重于应用培训,这与北大青鸟的基础型人才培 训有一定的差异。 中国农业大学继续教育学院主要长处:对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业竞争特点进行了明确的分析。不足之处:对于宏观环境的分析没有归纳准确,成人的农业教育的主要影响因素应当是经济因素,即社会发展到一定程度需要进行自我学习和终身学习,并且受教育者有一定的经济收入用于支付教育费用,其次是国家政策导向以及宏观发展规划;行业竞争特点分析的

14、不够深入,没有突出成人教育培训市场的特点。成人教育既有一定的产品差异性,又有一定的价格弹性,顾客容易受价格驱动,即转换成本较低,该行业的进入障碍较低。目前的行业属于多数小企业与少数大企业并存的状况。既有一定的大众性,又有一定的专业性细分,近年来,成人教育培训机构 发展较快,数量较多,竞争比较激烈;主要的竞争对手没有明确提出来。 北京聚丰房地产 长处:(1)比较准确的描述了企业使命,突出了顾客价值-高品位生活氛围的营造;(2)对于企业战略目标,提出了争创北京市 50 强的目标;(3)战略措施提的比较具体。 不足之处:首先所提的方案可能不是本人经过思考得出的,而是直接从企业网站上或企业的文件中拿来

15、的。此外还表现在:(1)企业使命中关于生活空间的价值体现不足,即该房地产企业能够给大众带来的价值描写不太充分;(2)战略目标中只提到北京市 50 强,能否成为龙头,值得商榷。三大主导产业的提法不妥,其中的第一和第三大产业与企业的主营业务有矛盾;(3)战略措施提的太具体,有些已经不属于战略层面上,且与北京市的 50 强目标如何实现没有对应关系;(4)房地产市场也是一个多层次的市场,企业的使命和目标以及战略措施应当体现所针对的目标 顾客群才好。 一家服装经销商 优点:企业使命、战略目标、战略措施都比较明确;对企业战略目标的数据可以量化,可以度量。 不足之处:企业使命的描述突出了制造服装,而没有把为顾客提供的价值突出出来,所以给出的描述几乎所有的企业都可以使用;从战略目标上看不出企业的主要追求,主要的目标顾客群是谁不很清楚,所有战略目标定的比较苍白。战略措施与战略目标没有必然的对应关系。经销的是什么样的服装,什么人群,需要多少顾客,采取什么经销与营销方案,如何开发用户群等都没有分析。 牡丹中油国际信用卡 (1) 属于哪种类型的合作? 答:中国工商银行与中国石油总公司的合作

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