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1、福师市场营销学在线作业一-0004试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.美国有的服装公司把妇女分成朴素型、时髦型、男子气质型等群体,分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装,他们是按()因素细分市场的。( )。A.行为因素B.心理因素C.人口统计因素D.受益因素答案:B2.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品,他们对市场进行细分的方法是( )。A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分答案:B3.企业在原有产品的基础上,部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是( )。A.全新产品B.仿
2、制新产品C.改进新产品D.换代新产品答案:C4.高机会和高威胁的业务属于()A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务答案:B5.某企业有大客户10个,小客户100个,大客户应该每月拜访4次,小客户应该每月拜访1次,每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是A.3位B.5位C.7位D.9位答案:C6.识别竞争者并非是一件简而易行的事,通常可以()来是被企业的竞争者。A.产业和市场两个方面B.市场方面C.产业方面D.竞争环境方面答案:A7.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容( )。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.合作营销答案:A8.不同的促销工具对购买者
3、知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的,其中在信任阶段,对者影响最大的是()A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销答案:D9.( )是指由企业高层管理人员负责的,旨在发现计划执行中出现的偏差,并及时予以纠正,帮助年度计划顺利执行,检查计划实现情况的营销控制活动。A.年度计划控制B.战略控制C.盈利能力控制D.效率控制答案:A10.企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务,其中低机会、低威胁的业务属于()A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务答案:C11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()A.报纸B.电视C.广播D.杂志答案
4、:B12.市场渗透战略适用的情况是()A.现有市场-新产品B.新市场-现有产品C.现有市场-现有产品D.新市场-新产品答案:C13.( )就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时也可正面佯攻,牵制其防守兵力,再向其侧翼或背面发动猛攻,采取“声东击西”的策略。A.迂回进攻B.围堵进攻C.正面进攻D.侧翼进攻答案:D14.在国际战略联盟形式中,按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是()A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟答案:A15.企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公从和()A.企业本身B.国外的消费者C.中介机构D.社会文化答案:A16.
5、在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是()A.市场占有率和相对市场占有率B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率答案:B17.指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。A.迅速取脂策略B.缓慢取脂策略C.迅速渗透策略D.缓慢渗透策略答案:A18.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买答案:D19.( )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。A.品牌竞争者B.产品形式竞争者C.平行竞争者D.愿望竞争者答案:B20.我国洗衣机行业正处于成熟期,生产
6、厂家可以采取( )。A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策答案:D21.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益答案:D22.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致( )A.部门竞争B.部门之间相互促进C.部门冲突D.部门创新答案:C23.市场营销研究中,将某一群体中男性编号为“1”,女性编号为“0”,这属于A.名义尺度B.间距尺度C.比例尺度D.顺序尺度答案:A24.当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标( )。A.比较性B.提示性C.说服式D.告知式答案:C25.( )就是要衡量
7、并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。A.市场份额分析B.营销费用/销售额分析C.销售分析D.财务分析答案:C26.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()A.保持B.收割C.发展增大D.放弃答案:C27.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者答案:D28.从促销的历史来看,一次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是()A.广告人员推销宣传销售促销B.人员推销宣传广告销售促销C.人员推销广告销售促销宣传D.宣传广告人员推销销售促销答案:C29.( )营销组织是指从
8、事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。A.地区型B.职能型C.产品型D.顾客市场型答案:A30.对于经营资源有限的中小企业而言,要打人新市场适宜用()A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销答案:A二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)31.啤酒瓶属于( )。A.首要包装B.次要包装C.直接包装D.装运包装E.外包装答案:AC32.企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素()A.价格是否符合政府的有关政策和法令B.价格是否符合企业的定价政策C.消费者对价格的心理反应D.企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见E.竞争对手对企业的反应答案:AB
9、CDE33.在短期内,利润一般取决于()A.价格B.平均成本C.销售量D.总固定成本E.边际收益答案:ABC34.下列属于早期采用者的特征有()A.占全部潜在采用者的25%B.在群体里威望较高C.多在产品的介绍期成长期采用新产品D.深思熟虑决策时间较长E.对创新的扩散有决定性影响答案:BCE35.以下是消费品市场细分标准的有( )。A.地理变数B.人口变数C.心理变数D.行为变数答案:ABCD36.下列属于需求导向的定价方法有( )。A.成本加成定价法B.目标定价法C.认知价值定价法D.差别定价法E.声望定价法答案:CD37.与国际合作和合资经营相比,国际战略联盟的特点是()A.形式上的灵活性
10、B.合作关系紧密C.利润分配的主动性D.风险较大E.自主经营性强答案:ACE38.按调查人员与被调查者接触方式的不同,可分为三种( )。A.访谈法B.专家咨询法C.邮寄调查法D.电话调查法答案:ACD39.产品经理组织具有的优点有( )。A.产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合B.产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快C.由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略D.产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所E.产品经理能够获得足够必要的权威答案:ABCD40.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()A.扩大产品组合B.产品组合
11、国际化C.缩减产品组合D.产品延伸E.产品大类现代化答案:ACDE41.行为细分(behavior segmentation)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有( )。A.进入市场的程度B.消费数量C.品牌忠诚度D.待购阶段答案:ABCD42.消费者所审视的新产品的特性包括()A.相对优越性B.适用性C.复杂性D.可试性E.明确性答案:ABCDE43.统计需求分析中,企业经常分析的因素,主要有()。A.价格B.成本C.收入D.人口E.促销答案:ACDE44.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()A.公用品B.便利品C.选购品D.特殊品E.非渴求品答案
12、:BCDE45.按新产品新颖程度可将产品分为( )。A.全新新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品答案:ABCD46.针对消费者的营业推广方式有( )。A.赠送B.优惠券C.廉价包装D.奖励E.现场示范答案:ABCDE47.产品经理组织的缺点表现在( )。A.产品经理们不能获得足够必要的权威B.管理成本上升C.管理成本下降D.品牌经理的任期往往很短E.不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题答案:ABDE48.消费者购买决策过程中,参与购买的角色有()A.发起者B.影响着C.信息控制者D.使用者E.决策者答案:ABDE49.一个有效的企业任务报告书应具备的条件是()A.市场导向B.切
13、实可行C.协调一致D.富鼓动性E.具体明确答案:ABDE50.企业形象识别系统的构成因素为()A.经营理念识别B.消费者认同感识别C.经营活动识别D.设计观念识别E.整体视觉识别答案:ACE以下内容不需要的请自行删除 德国企业是欧洲企业的代表 1.企业培训。德国企业培训的突出特点是注重能力的培养,解决实际存在的问题。通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法,给每个员工充分的自由发挥的空间,极大地调动了他们的积极性,也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。德国企业培训工作还有一个十分重要的任务,就是让员工认同企业的价值观。 2.牢固的质量意识。德国企业对产品质量一向是最重视的。他们认为没
14、有物美价廉的产品,只有精品和次品。他们的许多产品都是以精取胜,成为世界知名的品牌。德国企业精益求精的价值观已深入人心,成为员工的一种自觉行为。德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识,技术不断进步,保持良好的质量,制造一流产品,是德国企业具有较强竟争力的重要原因。 3.注重独创性研究开发。德国研究经费占国民生产总值2.9%,居世界前列。德国人相信研究与开发决定企业未来,因而不论经济如何不景气,也不削减开发费用,并在研究中重视独创性和高度专业性,最大限度发挥个人创造潜力,这是德国研究与开发体制的长处。附件2个人所得税预扣率表一(居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用)级数累计预扣预缴应纳税所得额预扣率