《202X年浙江某机械配件厂质量手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年浙江某机械配件厂质量手册（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、文件编号：ST-A-01浙江奉化市尚田机械配件厂质量手册依据ISO/TS16949:2002标准版 本：A/0受控状态：受控文件分 发 号：制 作：付立郴、杨永忠、徐兰州审 核：付立郴批 准：杨金阳2006年05月01日发布 2006年05月01日实施地址：浙江省奉化市尚田镇 邮编：311401电话：05748637506 传真：05748637506目 录章节号 章节标题 页码 修订状态0.1 修订记录和发放范围 3 00.2 批准和授权令 4 00.3 手册的管理 5 01 组织概况 6 02 质量方针和质量目标 7 03 质量管理组织机构图 8 04 质量管理体系 9-10 04.1 总
2、要求 4.2 文件要求 5 管理职责 11-12 05.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限和沟通 5.6 管理评审 6 资源管理 13 06.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 14 07.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 14 07.3 设计和开发 15 07.4 采购 16 07.5 生产和服务提供 17 07.6 监视和测量装置的控制 19 08 测量、分析和改进 2428 08.1 总则 8.2 监视和测量 2428 08.3 不合格品控制 24 08.4 数据分析 24
3、08.5 改进 28 09 附录 附录A 质量职能分配表 29 0附录B 质量体系程序文件清单 30 0附录C 与本工厂及其产品有关的过程方法简图流程图 31 001 修订记录和发放范围章节修订状态修 订 摘 要修订者批准者 生效日期收文部门代码收文部门收文部门代码收文部门01厂长02管理者代表03管理科04生产科05技质科06财务科07车间08仓库02 批准和授权令批 准 令为了适应市场竞争，满足顾客要求，不断提高本组织质量管理水平，持续稳定的提供顾客满意的产品，依据ISO/TS16949:2002 标准，本工厂制定了质量手册。经审定，本质量手册符合国家有关法律法规和本工厂实际情况，现正式批
4、准发布，从2006年5月1日开始实施。本质量手册是工厂质量管理体系运行的依据，是全体员工的行为规范，同时也体现了我工厂对顾客的承诺。因此，要求全体员工充分理解、正确执行工厂的质量方针，严格按照质量手册的要求落实质量职能，全面展开质量管理体系运行，以满足顾客要求及期望，达到顾客满意。特此发布！ 厂长：杨金阳2006年05月06日授 权 令为了保证我工厂按ISO/TS16949:2002标准建立的质量管理体系能有效运行和持续改进，现授权工厂付立郴同志为管理者代表，并授予以下职责和权限：a） 确保质量管理体系所需过程得到建立、实施和保持；b） 向工厂厂长报告质量管理体系的运作情况以及内部审核情况，包
5、括改进的需求；c） 在本工厂范围内，使全体员工意识到满足顾客要求的重要性；d） 负责就质量管理体系运行及第二、三方审核等有关事宜对外沟通与联络。为以确保我工厂顾客的要求得到体现,制定质量目标和相关的培训、纠正和预防措施、产品设计和开发现授权工厂杨金阳同志为顾客代表，并授予以下职责和权限：为工厂减少或避免出现顾客不满意，要求站在顾客的立场上，对以下方面提出建议或意见：选择产品或过程的特殊性；制定质量目标；培训的安排；纠正与预防措施；产品的设计与开发；控制计划的制定；工厂、设施和设备的策划；供应商的选择等。厂长：杨金阳2006年05月10日03 手册的管理 1. 适用范围1.1 本质量手册遵循质量
6、管理原则，依据ISO/TS16949:2002标准的要求编写。1.2 本手册规定本工厂为满足质量管理体系要求的控制原则，目的是通过质量方针目标的建立和有效实施，过程方法的确定和应用，以及坚持质量体系的持续改进，确保本工厂有能力稳定的提供满足顾客和相应法律法规要求的产品，以增强顾客满意。1.3 本手册适用于本工厂所提供的接头、碗形塞片及调压阀总成的制造和服务全过程的控制和质量管理。1.4 因本工厂生产过程主要按顾客工程规范和成熟技术工艺进行，不包括产品的设计和开发活动，亦不负有设计责任，故本手册不含ISO/TS16949:2002标准7.3条款：“产品设计和开发”的内容，但保留“制造过程设计”。
7、1.5 本工厂目前的顾客的要求均已包括在ISO/TS16949:2002要求之中，暂无特殊要求。当顾客提出超出本标准的特殊要求时，将对本手册或相关程序文件作出及时修订。2. 引用标准及术语定义本手册所引用的标准及术语定义均采用ISO9000：2000质量管理体系基础和术语。3. 手册管理3.1 质量手册由工厂技质科负责编制，管理者代表审核，厂长批准后即生效执行。3.2 工厂文控员是质量手册的管理人员，负责手册的标记、发放、登记、回收等控制。3.3凡正式发放至使用现场的质量手册及质量体系文件均应加盖“受控文件”标记。手册持有者调离时应退还给文控员，丢失时应办理补领申请手续。3.4 质量手册以活页
8、方式装订成册，以便于手册更改。当手册某章节版本出现两位数标识 （如01）时表示该章节0版第1次修订，并将修改情况摘要记录在“手册修改记录”页中；当手册累计发生10次修订时，手册改版。 4. 当顾客要求或者因销售活动需要提供本手册时，由相关人员提出申请，经管理者代表审批以“非受控”标识发出；当手册内容发生更改时，本工厂无责任和义务对非受控文本作出相应更改或声明。1 组织概况 浙江奉化市尚田机械配件厂，工厂始建于1989年，工厂主要产品：接头、碗形塞片及调压阀总成。工厂占地面积6700平方米，工业建筑面积4000平方米，拥有固定资产300万元，生产流水线2条。工厂主要用户是：广西玉柴股份有限公司。
9、经过近几年的努力拼搏，工厂坚持走“团结奋进，质量第一，服务第一”的道路，加强市场竞争力，发扬“共识共和、艰苦创业、承诺负责、追求卓越”的企业精神，使工厂进入国内知名的接头、碗形塞片、放水阀及调压阀总成的制造和服务企业。工厂在发展壮大技术和管理力量的同时，还不断完善质量保证体系，以良好的信誉满足用户不同层次的追求，并于2006年11月通过ISO/TS16949：2002质量体系认证。浙江奉化市尚田机械配件厂正以年青、蓬勃、向上的生命力，一如既往，以扎实的技术基础和严谨的科学管理，树立起机械制造业永恒的标志。通讯地址：浙江省奉化市尚田镇邮政编码： 315511电 话：057488033357 传 真：0574886333562 质量方针和质量目标质量方针：关注顾客，优质高效；系统管理，持续改进，让用户更满意质量方针解释：1.关注顾客以顾客为关注焦点，实现对顾客的承诺；2.优质高效以最好的质量和最高的效率保持企业生命力；3.系统管理全面导入并实施质量管理体系标准；4.持续改进，让用户更满意：通过质量管理体系有效性和效率的持续不断的改进，使所有顾客和相关方受益，从而追求组织的发展和壮大，是我们永恒的目标。5.通过对上一年度质量目标及完成状况的评审，
