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1、（岗位职责）公司市场部职责及岗位职责市场部的职责 :市场部的主要职责有十五大方面。 1) 制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。 10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。 12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活
2、动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同 1） 在产品导入期，市场部的职责重点有： 对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略 2） 在产品成长期，市场部的职责重点有： 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作 3） 在产品成熟期，市场部的职责重点有： 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场
3、部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 1） 全面计划、安排、管理市场部工作。 2） 制定年度营销策略和营销计划。 3） 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4） 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。 5） 知道、检查、控制本部门各项工作的实施。 6） 配合人力资源部队市场人员的培训、考核、调配。 7） 拟定并监督执行市场规划与预算。 8） 拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及各项市场推广策划。 9） 制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10） 场进行科学的预测和分析，并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11） 拟定并监督执行市场调
4、研计划。 12） 拟定并监督执行新产品上市计划和预算。 13） 制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 1） 负责市场调研计划的制定及实施。 2） 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 3） 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4） 协助市场部经理制定 各项市场营销计划。 5） 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6） 组织对企业内部营销环境调研。 7） 组织对消费者及用户调研。 8)对销售渠道的调研。 9）收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。 10）提出新产品开发提案。 四、市场部营业企划主管的职责
5、1）制定各种不同的通路配置计划。 2）负责竞争产品信息的整理与分类。 3）制定产品的分销计划。 4）制定通路的培训、激励和控制政策。 5)定期分析、评估通路。 6）与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。 7）控制产成品、包装式样和库存数量。 8）控制物流。 9）协同进行促销计划。 五、市场部产品企划主管的职责 1）根据企业发展规划，判定产品寿命、新产品开发周期。 2）负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。 3）负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 4）协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。 六、市场部广告企划主管的职
6、责 1）制定年度季度月度广告费用计划 2）负责企业各项产品、公关活动的策划及执行 3）正确地选择广告公司 4）督导广告及制作代理公司的工作 5）制定产品不同时期的广告策略 6）进行广告艰检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通 7）及时进行广告、公关活动的效果评估 七、市场部促销企划主管的职责 1. 根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动； 2. 负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估； 3. 指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督； 4. 促销品的设计、制作及发放管理； 5. 区
7、域销量的分析统计及提出推进计划； 6. 制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。 八、市场部推广制作主管的职责 1. 制定年度推广计划； 2. 负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作； 3. 负责各种推广方案的制定； 4. 推广制作费用预算与控制； 5. 负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。 九、市场部理货员职责 1. 安排固定的走街拜访线路; 2. 直接拜访零售店客户; 3. 完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理; 4. 进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列； 5. 培育零售商店对
8、于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识； 6. 积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议； 7. 建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象； 8. 积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率； 9. 完整、准确、及时地制作、呈报各类报表； 10. 在市场代表的指导下，管理促销人员具体工作部门和任务 1.产品市场部：负责公司新产品的开发战略，即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。 2.市场开发部：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，
9、我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里，它的“上家”是产品市场部，因为很多素材和信息均来自产品市场部。 3.市场宣传部：负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法。 4.销售支持部：向销售渠道如自己队伍，代理商，零售商提供支持。包括产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等。市场部职责及岗位职责市场部职责与岗位设置市场部负责研究市场趋势及市场远程目标，品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长，直接上级为营销副总。1、部门工作内容 1.1市场资讯的收集与分析1）收集、分析政府
10、产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告；2）定期进行消费者调研，提出调研报告；3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告；4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告；5）收集分析竞品资讯； 1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议；2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标；3）根据市场远程目标编制实施计划； 1.3品牌发展及品牌传播的管理1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统；2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训；3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播年度预算；
11、4）监控品牌传播的实施；1.4促销管理1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算；2）制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案；3）执行促销方案，办理有关促销活动的公证手续，选择现场活动的场地并进行布置，准备宣传器材，联系参加现场活动宣传的外协团体和人员，对促销活动实况进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后评估促销效果；4）研究促销理论，发展、创新促销技术；5）对驻外机构组织的现场活动进行业务指导；1.5新闻宣传1）根据营销方案，并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划； 2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，
12、对宣传内容进行审查、把关；3）与各新闻媒体保持联系；4）组写和发布烟台啤酒报营销专版的稿件；1.6广告方案设计与执行1）设计、执行公司广告方案；2）掌握、沟通和选择媒介信息；3）办理相关广告发布的工商审查；4）购买、发布具体广告段位；5）签订和管理广告合同；6）跟踪监控广告发布效果；7）编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告；1.7形象设计与制作1）进行公司形象识别系统的创意设计；2）进行公司影视广告的创意和制作；3）研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案；4）设计促销品的形象和传播方案；5）研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案；5）研究、实施公司包装物品、商
13、标的创意设计方案；6）监督公司所属各系统对形象识别的使用情况；1.8促销品采购1）根据营销方案采购促销品；2）联系与促销品相关的行业，掌握有关信息；3）选择促销品样式，确定采购渠道；4）就促销品购买价格进行谈判；5）办理所购促销品的入库手续；6）处理所购促销品的质量纠纷；7）编制促销品采购月报和年度报告；1.9产品管理1）产品结构管理，研究、设立合理的产品结构；2）管理产品的口味、包装、定价等属性；3）新产品开发。新产品概念的提出及新产品的开发。1.10高档酒管理1）高档酒的产品管理；2）高档酒的促销传播管理。1.11对公司有关活动进行影像摄制并整理归档。1.12公司领导交办的其它工作。1.1
14、3协助其他部门完成相应工作。1.14保管本部门文件资料和归档。2、部门权限2.1有及时共享公司销售数据的权力；2.2有对市场资讯调查及收集的考核权；2.3有对促销执行的考核权；3.4有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利；2.5对本部门内部人员有工作分配权，并对人员进出本部门、内部人员待岗等有建议权。2.6有对公司营销方案相关内容提出建议权；2.7有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力；2.8经领导授权，对本部门负责的业务有签约的权力；2.9有选择广告媒体的权力；2.10有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力；2.11有对公司形象识别系统的监督权；2.12有对促销现场活动的指挥指导权；3、部
15、门责任3.1对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责；3.2对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责；3.3对公司广告方案落实的及时性和有效性负责；3.4对媒介信息掌握的及时性和准确性负责；3.5对广告、促销品等合同的签约准确性负责；3.6对创意设计任务完成的及时性和有效性负责；3.7对促销现场活动的执行与推进的有效性负责；3.8对促销品采购方案落实的及时性负责；3.9对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责；3.10对各种研究报告的科学性、准确性负责；3.11对产品结构的合理性负责，对新产品开发的及时性负责；3.12对市场趋势分析的准确性负责，对实施计划编制的及时性、合理性负责；3.13对品牌定位的准确性负责，对品牌传播计划编制的及时性和合理性负责，对品牌传播年度预算编制的合理性负责；3.14对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责；3.15对协助其他部门
