最新企业战略管理考试00

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1、1 战略管理概念 第一 战略管理是一个全过程的管理 第二 战略管理不是静态的 一 次性的管理 而是一种循环的 往复性的动态管理过程 战略管理本质 第一 是整合性的 最高层次管理理论 第二 是企业高层管理人员最 重要的活动和技能 第三 目的是提高企业对外部环境的适应性 使企业做到可持续发 展 2 战略管理过程 3 有形资源与无形资源 资源主要特征主要的评估内容 有 形 资 源 财 务 资 源 企业的融资能力和内部资金的再生能力决定 了企业的投资能力和资金使用的弹性 资产负债率 资金周转率 可支配现金总量 信用等级 实 体 资 源 企业装置和设备的规模 技术及灵活性 企 业土地和建筑的地理位置和用

2、途 获得原材 料的能力等决定企业成本 质量 生产能力 和水准的因素 固定资产现值 设备寿命 先进程度 企业规模 固定 资产的其他用途 人 力 资 源 员工的专业知识 接受培训程度决定其基本 能力 员工的适应能力影响企业本身的灵活 性 员工的忠诚度和奉献精神以及学习能力 决定企业维持竞争优势的能力 员工知识结构 受教育水 平 平均技术等级 专业资 格 培训情况 工资水平 组 织 资 源 企业的组织结构类型与各种规章制度决定企 业的运作方式与方法 企业的组织结构以及正式 的计划 控制 协调机制 无 形 资 源 技 术 资 源 企业专利 经营诀窍 专有技术 专有知识 和技术储备 创新的开发能力 科技

3、人员等 技术资源的充足程度决定企业工艺水平 产 品品质 决定企业竞争优势的强弱 专利数量和重要性 从 独占性知识产权所得收益 全体职工中研究开发人才 的比重 创新能力 商誉企业商誉的高低反映了企业内部 外部对企 业的整体评价水平 决定着企业的生存环境 品牌知名度 美誉度 品牌 重购率 企业形象 对产 品质量 耐久性 可靠性的 认同度 供应商 分销商认 同的有效性 支持性的双赢 关系 交货方式 4 PEST分析的因素 Political and legal Factors 政治法律因素 Economic and Ecological Factors 经济 生态和自然因素 Social cultu

4、ral Factors 社会文化因素 Technological factors 技术因素 5 企业使命 是企业在社会进步和社会 经济发展中所应担当的角色和责任 6 公司的方向型战略 稳定型战略 1 定义 稳定型战略不是不发展 不增长 而是寻求稳定 非快速的发展 2 特征 企业在战略规划期内所追求的绩效按一定的比例增长 企业准备以过去相同 的产品和劳务服务于社会在产品上的创新较少 发展型战略 1 定义 发展型战略是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标发展的战略 2 特征 实施发展型战略的企业不一定比整个经济的增长速度快 但它往往比其产品 所在的市场增长得快 且往往获得大大超过社会平均利润

5、率的利润水平 采用发展型战略态势的企业倾向于采用非价格的手段来同竞争者抗衡 发展型战略鼓励企业的发展立足于创新 与简单的适应外部环境的变化不同 采用发展型战略的企业倾向于通过创造以前并 不存在的某物或对某物的需求来改变外部环境 使之适合自身 紧缩型战略 1 定义 紧缩型战略又称为撤退型战略 当企业外部环境与内部条件的变化都对企业 十分不利时 企业采取撤退收缩的措施 2 特征 对企业现有的产品和市场领域实行收缩 调整和撤退的策略 比如放弃某些 市场和某些产品系列 对企业资源的运用采取较为严格的控制 尽量消减各项费用支出 往往只投入最低 限度的经营资源 因而紧缩型策略的实施过程会伴随着员工的裁剪

6、资产设备的暂 停购买等 紧缩型战略具有短期性 7 公司的基本战略 专业化战略 1 定义 专业化战略是指集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务 通过专 注于某一点带动公司的成长 也可以指企业选择一个或几个小市场目标 实行专业 化生产和销售 集中力量 力争在这些小市场上占有较大份额 2 优点 专业化经营可以使企业更清楚 我们是谁 我们做什么 深入了解产品市场 的要求 节省开支 增加利润 有限资源放到同一经营领域 可以集中各种优势资 源 创造竞争优势 一家专业化经营的公司越成功 就越能充分利用其积累的经验 特别的竞争力和品牌的声誉 形成持久的竞争优势 占据行业领先者的地位 3 缺点 如果对企业

7、的产品和服务和市场需求下降 则企业会遇麻烦 一些非企业能 控制的因素可能会引起对企业产品或服务需求的下降 4 适用条件 一般适应于刚刚成立的公司 公司涉及的业务有非常大的增长空间 单 独发展这项业务可以很大程度上满足公司的发展 获得较高利润 公司的核心能力 尚未形成 不利于发展多元化战略 多元化战略 1 定义 又称多种经营战略 或多角化战略 是企业增加新产品种类和增加新市场战 略 也可以是企业最高层为企业制定的多项业务组合战略 是企业为涉足不同行业 环境中的各项业务制定的发展规划 2 动因 外部动因 产品需求趋向停滞 市场的集中程度 需求的不确定性 内在动因 纠正企业目标差距 挖掘企业内部资源

8、潜力 实现企业规模经济 实现 范围经济 转移竞争能力 企业重建 3 适应条件 企业具备了必要的资源 有足够的资本市场和管理者市场的支持 企业有相应的管理体系和程序相配套 有高效的实施战略的能力 一体化战略 1 定义 一体化战略是指企业充分利用自己在产品 技术 市场上的优势 根据物资 流动的方向 使企业不断地向深度和广度发展 使企业的经济规模扩大或在上下游 之间扩展的一种战略 2 类型 纵向一体化战略的含义 是生产企业和原材料供应企业或者生产企业与产品销售商 连接在一起的组织形式 其战略目标是 巩固企业的市场定位 提高企业竞争优势 增强企业实力 纵向一体化按照企业在同行业中两个可能的方向扩大竞争

9、范围可以 划分为后向一体化和前向一体化 后向一体化是指企业向后兼并供应商或与供应商 合资兴办企业 横向一体化则与纵向一体化的方向相反 是兼并下游企业及销售商 形成经济联合体 纵向一体化优点 前向一体化有利于企业了解市场信息和提高产品差异化水平 纵向一体化可以降低成本 纵向一体化可以加强生产过程的控制 纵向一体化缺点 不如专业化生产效率高 机动性差 需要较多的经营资金 管理复杂 采用后向一体化的企业容易忽视技术研发 横向一体化含义 又称为水平一体化战略 这是指同行业竞争企业之间进行的联合 目的是扩大生产规模 降低生产成本 提高市场占有率 强化竞争优势 增强控制市 场的能力 实施横向一体化战略可以

10、提高行业的集中度 有利于提高行业的进入壁垒 横向一体化优点 能吞并或减少竞争对手 能形成更大的竞争力量和对手抗衡 能取得规模经济效益 能取得被吞并企业的市场 技术及管理等经验 横向一体化缺点 容易导致管理问题 规模扩大后造成管理层次多 管理效率低等 容易导致政府相关部门的反垄断调查 容易导致其他相关企业的联手抗衡 3 适用条件 纵向一体化 企业现有的供应商 销售商 的情况 企业自身的资源情况 横向一体化 不会被指控为垄断 能增强企业的竞争优势 企业具备相关的资源 被 兼并企业由于缺乏管理经验或特定资源而停滞 内部开发战略 内部开发战略也可称为内部创业战略 是指企业通过内部的研究开发 创造 出不

11、同于企业所在行业的产品或服务 形成一个新的市场或行业 并购战略 并购是合并 或兼并 与收购的合称 合并分为吸收合并与新设合并 收购又分 为股权收购和资产收购 那么企业通过合并或收购等方式来扩大企业规模的战略 就是并购战略 8 公司的基本竞争战略 成本领先战略 1 概念 成本领先战略又叫低成本战略 这种战略的指导思想是 要在较长时期内在 价值链的各个环节上公司产品成本保持同行业中的领先水平 并按照这一目标采取 一系列措施 使公司获得同行业平均水平以上的利润 2 条件 公司必是大批量生产的公司 产量要达到经济规模 这样才会有较低的成本 公司产品要有较高的市场占有率 就要严格控制产品定价和初始亏损

12、以此来 创立较高的市场份额 公司必须使用先进的生产设备 因为先进的设备使生产 效率提高 能使产品成本进一步降低 要严格控制一切费用开支最大限度地减 少研究开发 服务 推销 广告及其他一切费用 现有竞争企业之间的价格竞 争非常激烈 所处产业的产品基本上是标准化或同质化的 实现产品差异化 的途径很少 多数顾客使用产品的方式相同 消费者的转换成本很低 消 费者具有较大的降价谈判能力 差异化战略 1 概念 在价值链的某些环节上 公司提供的产品与服务在产业中具有独特性 即具 有与众不同的特色 总之 产品差异化使同一产业内不同公司的产品减少了可替代 性 这意味着产业市场垄断因素的增强 2 条件 公司要有很

13、强的研究开发能力 要具备一定数量的研发人员 要求这些研发 人员要有很强的市场意识和创新眼光 及时了解客户需求 不断地在产品设计及服 务中创造出独特性 公司在产品或服务上要具有领先的声望 公司要具有很高的知 名度和美誉度 公司要具有很强的市场营销能力 集中化战略 1 概念 是通过满足特定消费者群体的特殊需要 或者集中服务于某一有限的区域市 场 来建立公司的竞争优势及其市场地位的战略 中小型公司比较适合采用 2 条件 在行业中有特殊需求的顾客存在 或在某一地区有特殊需求的顾客存在 没 有其他竞争对手试图在上述目标细分市场中采 取集中战略 公司经营实力较弱 不足以追求广泛的市场目标 产品在细分市场的

14、规模 成长速度 获利能力 竞争 强度等方面有较大的差别 因而使部分细分市场有一定吸引力 9 公司国际化经营的战略类型 1 国际化战略 指公司将具有价值的产品与技能转移到国外市场 以创造价值的举措 大部分公司采用国际化战略 是将其在母国所开发出的具有差别化产品转移到海外 市场 从而创造价值 在这种情况下 公司多把产品开发的职能留在本国 而在东 道国建立制造和营销职能 在大多数的国际化公司中 公司总部一般严格地控制产 品与市场战略的决策权 2 多国本土化战略 企业将在不同国家的市场上 提供更能够满足当地市场需要的产 品和服务 两者的相同点是 企业将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市 场 而且

15、在重要的国家市场上从事生产经营活动 因此 这种战略的成本结构较高 无法获得经验曲线效益和区位效益 3 全球化战略 全球低成本战略 企业竭尽全力成为全球绝大多数或所有具有战略重要性的市 场上的购买者的低成本供应商 全球差别化战略 企业对自身的产品在一些相同的属性上进行差别化 以创造 一个全球一致形象和全球一致主题 全球重点集中化战略 企业在每一个有着重要战略意义的国家市场上为同一个 相同的清晰小市场点提供服务 4 跨国战略 是要在全球激烈竞争的情况下 形成以经验为基础的成本效益和区位效 益 转移企业内的核心竞争力 同时注意当地市场的需要 为了避免外部市场的竞 争压力 母公司与子公司 子公司与子公

16、司的关系是双向的 不仅母公司向子公司 提供产品与技术 子公司也可以向母公司提供产品与技术 跨国战略的显著特点是 业务经营的多样性和国家市场的多样性 10 战略与组织结构的关系 公司战略的变化往往要求其组织结构发生相应的变化 尤其在公司战略发生重大变化时 更是如此 第一 组织结构在很大程度上决定了目标和政策是如何建立的 第二 公司 组织结构决定了资源的配置 11 人力资源管理与战略的关系 12 核心能力的判断标准 有价值 独特性 难以模仿 不可替代 可扩展 简答题 1 战略管理者构成 董事会 高层管理者 中层管理者 战略管理部门 非正式组织的领导 2 五力模型 3 发展型战略的适用条件 企业必需战略规划期内的宏观经济景气度和产业经济状况 这是由企业发展战略的 特点决定的 企业要实施发展型战略 就必须从环境中取得较多的资源 发展型战略必须符合政府管制机构公布的政策法规和条例等约束 公司必须有能力获得充分的资源来满足发展型战略的要求 由于发展型战略需要较 多的资源投入 因此企业从内部和外部获得资源的能力就显得十分重要 判断发展型战略的合适性还需要分析企业文化 企业文化是一个企业在其历史发展