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1、1 合易咨询机构二 一七年六月 打造员工自主经营体 阿米巴经营模式 1 阿米巴经营模式概述 阿米巴经营哲学 阿米巴组织构建 阿米巴核算体系 阿米巴运行实施 2 3 苦逼的老板 只有一人对经营负责 4 企业管理的终极难题 如何让员工象老板一样 去思考 行动和负责 放权 不放心 集权 太忙 太累 效率低 5 老式火车只能跑 80公里 小时 动车每小时能跑 300公里 小时 6 7 成就三家世界500强 航空业 稻盛和夫 1959年创办 40余年无亏损 1984年创办 日本第二大通讯公司 8 经典案例 日航重生 零薪水80高龄孤身上任CEO 2010年1月19日申请破产保护 鸠山首相三顾茅庐 201
2、0年2月1日稻盛出任日航CEO 2011年3月迄上任共424天 创造了1884亿日元的报表利润 前一年同期日航的亏损额有约1800亿 其实是3600亿日元利润 日航做到了三个第一 一个是利润第一 一个是准点率世界第一 一个是服务水平世界第一 9 9 关于日本航空公司 JAL 员工数 52000 2009年数据 成立时间 1951年8月行业地位 亚洲最大 世界第三大航空公司 2010年1月宣布破产 退市 运营成本高劳动力成本高航线成本高飞机成本高 企业体制僵化机构臃肿市场意识薄弱 外部环境影响 美国经济 高油价 金融危机日本 新干线 竞争 10 阿米巴经营的由来 太久宝利通 西乡隆盛 敬天爱人
3、经营会计 西乡隆盛和大久保利通 敬天爱人 思想 对稻盛经营哲学形成影响深远 丰田提出 成本最小化 利润最大化 的观点 阿米巴体系 丰田喜一郎 松下幸之助 松下的 SBU 架构 是阿里巴体系的雏形 阿米巴实操 创立两家世界500强公司 帮助日本国内300家企业成功导入阿米巴经营 日航重生 证明阿米巴经营的威力不分行业 经营哲学在经营中的威力 阿米巴咨询 一些管理专家在深刻理解阿米巴的前提下 结合中国企业的实际情况 将阿米巴经营在中国落地 启蒙阶段 发展阶段 成熟阶段 世界流行 中国落地 11 11 阿米巴经营模式的 前世今生 12 13 变形虫是一种单细胞生物 又音译为 阿米巴 属原生动物 主要
4、生活在清水池塘中 可成寄生虫寄生在其他生物里面 由于变形虫身体仅由一个细胞构成 没有固定的外形 可以任意改变体形 无限分裂下去 生物学意义上的 阿米巴 14 14 什么是阿米巴经营模式 15 独立核算 经营人才 全员参与 关键字 15 阿米巴经营体系整体框架 最终目标构建幸福型企业 经营会计 阿米巴组织 经营哲学 阿米巴经营模式 用会计反映经营状况 让全体员工参与经营 16 16 稻盛管理之经营体系架构 经营为何需要哲学 六项精进 经营十二条 会计七原则 阿米巴经营 做人何谓正确 原点 经营之道 经营之法 经营之术 17 17 经营哲学和科学管理如何糅合 物资文明利润最大化 精神文明责任最大化
5、 对立统一的矛盾 细分组织单元 建立经营会计 持续次第培训 重塑价值观念 科学管理体系 哲学共有体系 18 18 阿米巴经营的目的 1 打造自主经营的小集体 将企业组织分为若干个 自主经营 的小集体 把大企业化小 同时具备规模和灵活高效 2 内部市场化交易 确立与市场挂钩的部门核算制度 引入内部交易 直接传递市场竞争力压力 以 内部市场化 运作机制来促进企业外部竞争 3 达成全员参与经营 促使员工从 被动执行 转变为 主动创造 的经营者 释放企业潜能 能够培养跟老板理念一致的经营人才 4 系统地看企业实际状况 以独立核算为基础 将经营的实际状况看清 看透 看系统 同时运用科学的组织业绩管理及业
6、绩评价来衡量员工贡献 并实现循环改善 5 快速大量培养经营人才 每个巴长都是独立经营者 对本巴经营结果负责 可以快速的培养出具有经营意识和能力的人才 19 19 内部市场化交易 确立与市场挂钩的部门核算制度 核心 与市场挂钩关键 财务数据只能反映过去 市场瞬息万变 需要真实反映当前经营状况的现在的数字形式 小经营单元公司内部购销机制追求目标 销售额最大化同时经费最小化直接传递市场动态 即刻做出应对 阿米巴作为一个核算单位 是一个拥有明确的志向和目标 持续自主成长的独立组织 20 20 培养具有经营者意识的人才 核心 让员工向老板一样思考 决策 行动形式 共同经营有较高自由度 更需要经营理念 经
7、营权下发给阿米巴领导 21 21 全体员工共同参与经营 目的 让员工从 被动执行 变为 主动参与 共同参与经营 22 22 构造幸福型企业 幸福型企业 物资丰富 精神充实 员工幸福 价格合理 质量上升 客户幸福 股东幸福 收益率高 收益持续 社会幸福 合作共赢 公益贡献 源于公司的良性发展 物资文明利润最大化 精神文明责任最大化 对立统一的矛盾 23 23 阿米巴经营模式概述 阿米巴经营哲学 阿米巴组织构建 阿米巴核算体系 阿米巴运行实施 24 稻盛哲学的精髓 企业家 修心 做人何谓正确 利己则生 利他则久 企业经营哲学 为什么办企业 构建幸福型企业如何才能办好企业 心态调整 人生成功方程式
8、能力释放 六项精进 经营十二条 会计七原则 从 心 启航 25 25 稻盛哲学精髓 企业家修心 一 回归原点 一 敬天爱人 1 天 自然界 客观规律 良心 良知2 人 全人类 3 敬 恭敬 敬畏 4 爱 慈悲 博爱 大爱 包容 二 作为人 何谓正确 1 从做人的道理和正确的价值观出发 以此作为公司经营的原则 做事的标准2 诚实 努力 负责任 公正 公平 勇气 正义 关心 博爱 三 动机至善 私心了无 1 思考 说话 做事的 出发点 是 纯粹善良的 2 考虑问题 以 三公 为出发点 公心 公平 公正 3 克服 私心 私欲 妄想 杂念 四 利他 得 自利 是稻盛哲学的核心 稻盛和夫说 这是利他之心
9、的回报 为对方着想似乎伤害了自己利益 但却带来意想不到的成果 26 二 稻盛和夫的三个经营要诀 一 领导魅力 领导者的选拔标准是德要高于才 也就是居人上者 人格第一 勇气第二 能力第三 领导者要有领导魅力 四个字 公 爱 诚 信 1 公 公心 公平 公正 动机至善 无私心 做人做事的出发点 不是为自己 而是为他人 为团队 2 爱 要有慈爱 大爱 博爱之心 不是小爱 私爱 溺爱 3 诚 态度上 坦诚 真诚 诚恳 四不小 不贪小便宜 不耍小聪明 不做小动作 不制造传播小道消息 不玩人 玩人丧德 玩物丧志 4 信 不轻易承诺 承诺了 就要全力去实现 诺言 言必信 信必行 行必果 培养公信力 5 领导
10、者 就是责任承担者 烦恼承担者 人才造就者 要勇于承担责任 要善于承担烦恼 27 二 精通财务 领导者 要会算账 要看得懂财务报表 1 销售额最大化 经费最小化 2 实现方法 将销售额和费用 都要细分 责任落实到每个人头上 三 哲学共有1 让全体员工 拥有相同的 判断是非 善恶 的做人标准 并贯彻到每个人 每一天 每一项工作中去 2 要培养传教士 也就是牧师 全力宣传企业的 目标 价值观 理念 规章制度 各种场合 反复讲解 并引导 指导 督导执行运用 渗透 潜移默化 就会逐渐形成 哲学共有 这需要 信心 热心 耐心 恒心 3 企业文化圣经 要反复学习 领会 宣传 实践 运用 追求全体员工物质与
11、精神两方面幸福的同时 为人类好社会的进步与发展做出贡献 28 成功方程式 人生 工作的结果 思考方式 热情 能力 能力 是指才能或智能等资质 热情 是指努力的意愿 思考方式 是指思想 伦理 价值观观等人格因素 对于我来说 最重要的是思考方式 因为能力和热情只有0分到100分 但是思考方式可以从负100分到正100分 29 如何才能办好企业 心态调整 29 类型思维方式 努力 能力 成功 君子90 90 60 486000 小人 1 90 60 5400 恶人 90 90 60 486000 恶魔 1000 100 100 10000000 30 30 六项精进 付出不亚于任何人的努力 要谦虚不
12、要骄傲 每日反省 活着就要感恩 积善行 思利他 不要有感性的烦恼 31 如何才能办好企业 能力释放 31 经营12条 1 明确事业的目标与意义2 设定具体目标3 胸中怀有强烈愿望4 付出不逊于任何人的努力5 追求销售最大化和经费最小化6 定价为经营之本7 经营取决于坚强的意志8 燃起斗志9 拿出勇气做事10 不断从事创造性的工作11 要以关怀坦诚之心待人12 始终抱有乐观 向上的心态 抱有梦想与希望 以诚挚之心处世 32 经营哲学 指导企业经营活动的总体原则 32 稻盛经营哲学体系概括 同心圆 六项精进的心性修炼提升 全员自发工作的场域构建 利他则久的幸福型企业经营宗旨 做人何谓正确的原点 敬
13、天爱人的经营理念 成功方程式 思维方式X热情X能力 33 33 阿米巴经营模式概述 阿米巴经营哲学 阿米巴组织构建 阿米巴核算体系 阿米巴运行实施 34 阿米巴经营组织整体图 经营哲学 远景规划 经营计划 年度经营计划 部门年度计划 经营管理 信息 信息 财务 人事 整个公司可以看做一个最大的 阿米巴单位 SBU 1 SBU 2 SBU 2 公司的各个SBU 事业部 是最小一点的 阿米巴单位 在SBU内部继续细分 得到更小的经营单位 即 Min SBU 再往下细分到更加微小的经营单位 即 Cell SBU 细胞经营单位 35 35 36 销售部门是盈利中心 管理利润生产部门是成本中心 仅关注成
14、本职能部门是费用中心 仅关注费用生产 职能部门不关心市场变化 不关注利润 传统组织职责与分工 阿米巴组织定位 36 37 38 阿米巴组织划分的根本 直面价值创造 客户价值 企业为客户创造什么价值 用哪些业务创造价值 在不同环节价值如何增值 哪些人在做贡献 贡献如何 如何让用户感受到更高的价值 对所有的企业来讲 我们都应该记住的最重要的一点就是 结果只存在于企业的外部 彼得 德鲁克 38 阿米巴组织划分 39 需要具备三个条件 独立核算有明确的收入 同时能够计算出为了获得这些收入所支出的成本独立完成业务职能需要定价 还需要决定一旦发生质量问题的对策阿米巴领导者有钻研创新 改善经营的空间能够贯彻
15、公司整体的目标和方针如果公司的协调机制被分割的支离破碎 那就无法完成公司的使命比如销售部门 不能分为接单 交货期管理 回款3个巴 因为无法为顾客提供一贯式服务 违背客户至上方针 组织的细分不能阻碍公司的整体目标和方针的执行 三个条件 39 集体小 职能明确组织灵活 能应对市场变化经营者能够全盘掌握业务状况支持阿米巴经营的经营管理部门 40 阿米巴组织划分 四个标准 注意点 合理划分并不是越细越好 职能部门的定位 考虑不同的维度时刻不断的调整组织 与市场直接挂钩的部门核算制 必须使阿米巴组织能够随时 迅速地应对市场变化 40 价值链维度 产品维度 品牌维度 区域维度 客户维度 41 阿米巴组织划
16、分 五个维度 41 阿米巴组织划分 42 阿米巴单元和非阿米巴部门并存多级阿米巴与单级阿米巴并存整体划分与局部试点并存五个维度划分的组织并存 43 什么情况下拆分 培养更多的人才需进一步明确经营状况需进一步找出改善措施激发组织活力发展新业务 内部创客 海底捞跨界业务 商业地产 调料 供应链 服务业人事外包 餐饮信息科技 什么情况下合 阿米巴领导者能力不足管理成本过高培养更高层次人才 44 45 案例 某厨具有限公司按单品划分为若干事业部 却面临质量 交期 成本等各种问题某机械股份有限公司分兵突围 按产品分成五家分 子公司 却仍然只有主产品保持盈利 46 职能阿米巴 职能部门能成为阿米巴吗 收入如何核算 成本如何降低 把业务单元的费用转化为职能部门的收入 能降低成本吗 平台部门能成为阿米巴吗 不能为阿米巴而阿米巴 47 48 委任阿米巴领导人 让有实力的人来担任领导 实力主义原则不论年龄 学历和资历 看能力和对企业的贡献 具备 不撒谎 不欺骗 正直 的基本伦理 领导应该成为公正的裁判 领导要带领团队 除了能力之外 还必须努力磨练自己 提高心性 磨练心灵 成为一个具有高尚 完美人格的人 4
