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1、 全面薪酬设计与管理 一个组织如何有效地吸引 激励和管理其人力资源已经成为组织获取长期竞争优势的最重要的资源 2 有一位喜欢安静的老人独自生活了很多年 他非常习惯了这种生活 可是有一天这种生活被一群孩子的来临打破了 社区的一群孩子每当放学后都到这位老人的房子周围玩耍 他们大声地尖叫 嬉笑 老人被他们的吵闹声弄得寝食难安 坐卧不宁 于是这位聪明的老人就想出一个办法 他走出家门对那些孩子们说 如果你们每天都到这儿来玩 我就给你们每人五块钱 那天所有的孩子都得到了五块钱 在这以后越来越多的孩子聚集到老人的房子周围玩耍 可是有一天老人没有出来 自然所有的孩子都没有得到钱 第二天老人还是没有出来 终于心
2、急的孩子们敲开了老人的家门对老人说 既然你不再给我们钱 我们以后再也不到你这儿来玩了 并且告诉我们的朋友都不到你这儿来玩了 老人和孩子都胜利地笑了 案例 一个激励的故事 2 薪酬体系设计操作步骤 1 薪酬的概念与全面薪酬框架 3 绩效奖金分配方案设计 4 福利管理方案设计 5 薪资管理技巧 主要内容 3 4 二全面薪酬框架 一薪酬的概念 第一讲薪酬的概念与全面薪酬框架 5 EH公司需要录用M先生做财务总监吗 问题讨论 华东XZ市EH股份公司正在准备上市 该公司想招聘一位熟悉上市公司财务管理方面的总监 因地域和行业等原因 不太容易找到合适的人选 因此 EH公司委托上海MP猎头公司为其寻找财务总监
3、 MP公司向EH公司推荐了M先生 EH公司的董事长对M先生非常满意 M先生也明确表示 若他从上海到EH公司上班 其年薪不能低于30万 目前EH公司的生产总监 人事总监等同一级别的总监年薪大约为15万左右 EH公司要录用M先生吗 请各小组讨论 说明为什么录用或说明为什么不录用 6 薪酬本质上是一种公平的交易价格 交易的条件 1两个利益主体 2相互需要对方 交易能够完成的条件 利益双方都满意所得到的 其实就是是交易的价格 薪酬是劳动者和雇主之间交易的价格 交换什么呢 劳动者提供劳动 雇主向员工支付报酬 各种形式 但以货币报酬为主 本课程对薪酬的定义为 企业用来吸引 保留和激励员工所提供的报酬 包括
4、 基本薪资 奖金 福利等 一薪酬的概念 7 风华电子科技公司正面临产业转型 进入到一个新的领域 通过猎头公司 引进了一位具有10年同类产品开发经验的专家级人才姚立军先生担任新产品开发的项目经理 该产品计划开发周期为6个月 预算投入1000万 预计该产品投资回报率为50 由于种种原因 姚立军在工作三个月后辞职 三个月后公司才寻找到新的项目负责人李成明 产品开发周期因此变更为9个月 由于TTM 产品上市时间 的推迟 产品的投资回报率比预计下降了40 讨论问题 该人才辞职给公司带来多大的直接损失 该人才辞职给公司带来哪些间接损失 案例 公司核心员工流失的成本有多大 8 二全面薪酬框架 9 货币性报酬
5、的构成 功能及其特征 10 Q A 问题与解答 要点整理 三人学习 11 第二讲薪酬体系设计操作步骤 二基于能力的薪酬体系设计 三几种常见的薪资结构表介绍 一基于职位的薪酬体系设计 12 如何为宏泰公司设计职位薪酬体系 宏泰机械有限公司成立于上世界90年代末 处于一个非常有潜力的行业 近年来发展突飞猛进 不但公司人数达到3000人 去年的销售额达15亿元人民币 公司由市场部 研发部 生产部 技术部 质量部 计划部 采购部 财务部 人力资源部 总经办等十个部门组成 公司虽然发展迅速 内部却出现了一些矛盾 主管们无心工作 怨声载道 这一切的焦点都集中在薪酬上 宏泰公司的管理层主要是由三部分组成 一
6、部分是跟随老板一起创业多年的老部下如财务总监 市场总监 采购总监 人力资源总监 生产总监等 也有从外部聘用的经理人如技术总监 质量总监等 还有一部分是由公司从高校招聘自己培养的干部如计划总监 车间主任 总经办主任等 这些不同时期加盟宏泰公司的主管 他们的薪资有较大的差异 那些老部下由于在创业时期就跟随老板一起打拼 加盟时并不太在乎薪资的多少 随着职业经理人的加盟 他们眼看着这些外部加盟公司的主管 一个个拿着比自己还高的薪资 心里很不服气 凭什么这些人刚刚加盟宏泰公司 案例 13 如何为宏泰公司设计职位薪酬体系 案例 就拿这么高的薪资 而那些从高校招聘并由自己培养的大学生 现在也逐步成长起来了
7、也都能独挡一面了 但是 他们的薪资却比那些跟随老板创业的主管还要低 为此这些大学生们也都很不服气 我们的学历都高 也都能够独挡一面 现在却拿的薪资是最低的 而那些从外企加盟的职业经理人却认为 公司内各部门各岗位职责不一样 承担的责任 工作的难度都有很大的差异 这种差异体现在员工的能力 工作量上 若是都要一碗水端平肯定是不行的 为了薪资这件事情 财务部刘总监和计划部陈总监曾经找过人力资源部的张总监 张总监将他们的情况反映给公司董事长谢总 谢总没想到有这么多主管为了薪资的事情都搞得没心情工作了 鉴于这种情况 谢总下决心进行薪酬改革 委托人力资源部张总监来负责牵头实施薪酬改革 张总监向谢总建议 宏泰
8、属于资金密集型的机械行业 参照国内外大型公司的做法 采用基于职位的薪酬体系比较合适 谢总也同意了 假如您是人力资源部总监 如何来设计职位薪酬体系 14 薪酬结构的管理机制 一基于职位的薪酬体系设计 15 步骤一工作分析 形成职位说明书 工作分析回答了两个问题 1 该职位应该做什么 怎么做 为什么要做 2 什么样的人来做是职位最合适的 1 工作分析的方法 1 问卷调查法 2 现场工作日记 日志法 3 访谈法 4 观察法 5 典型事例法 16 步骤二职位评价 17 岗位评价的基本方法比较 18 根据点数大小对职位进行排序 19 按照职位点数对职位进行初步分组 20 正式职位 薪资 等级划分及点数变
9、动区间 21 自己做薪酬调查 基本步骤如下图 步骤三市场薪酬调查 22 23 步骤四薪酬水平定位 解决两个选择问题 1 薪酬策略选择2 薪酬构成选择 1 薪酬策略选择相对市场平均水平 公司在薪酬上采取何种策略 领先策略 匹配策略还是滞后策略 如果采取领先 滞后 策略 领先 滞后 的比例是多少 其影响因素 公司战略人员类别薪酬在公司总成本所占的比重公司的支付能力企业文化 24 2 薪酬构成选择薪酬构成是指在薪酬中 基本工资 奖金 含长期激励和短期激励 及福利 这里主要指非法定福利 所占比重 考虑四个因素 1 附加成本 基本工资和奖金高 福利低 2 工作性质 比如销售人员奖金所占的比重就应当比研发
10、人员大 25 薪酬设计的相关概念 薪资 货币价值 薪级 相对岗位价值 a c b d f e g 政策线或薪资线 a d c d b a a b b e f g 某等级最大值 某等级最小值 带宽 相邻等级的重叠 某等级中位值 f e e 相邻等级级差 26 27 28 29 检查薪资区间中点值与市场水平的比较比率 对问题职位的区间中点值进行调整 30 步骤五基于职位的薪酬结构 31 根据确定的各职位等级或薪资等级的区间中点值来建立薪资结构 32 步骤六薪酬结构的管理机制 主要包括两个方面 一 入轨机制 就是现有人员和新进员工如何进入这样的薪酬框架 体现在如何核薪 二 调整机制 就是如何根据业绩
11、 能力和资历的变化以及其它因素来对人员的薪酬进行调整 体现在如何调薪 33 练习 回归拟合 34 练习 薪资等级范围的宽度 浮动幅度 宽带 薪资最大值 薪资最小值 薪资最小值 100 薪资最小值 中点值 1 0 5 浮动幅度 薪资最大值 薪资最小值 薪资最小值 浮动幅度 练习 1 Mid 80 790 Rangespread 35 Min Max 2 Mid 68 000 Max 102 000Mix Rangespread 3 Min 72 000 Mid 100 800Max Rangespread 4 Rangespread 50 Max 89 000Min Mid 5 Min 72 0
12、00 Rangespread 40 Max Mid 6 Mid 80 000 Max 110 000Min Rangespread 35 如何为光明软件公司设计能力薪酬体系 上海光明软件公司成立于本世纪初 经过十余年的发展 已经发展成一个销售收入10余亿元人民币的公司 公司是上海市高新技术企业 市优秀科技型公司 公司有500多名员工 80 以上具有大学本科学历 近60 的员工拥有硕士和博士学位 公司岗位序列包括 技术人员 项目管理人员 管理支持人员 营销人员 主管人员等五个不同岗位序列 公司总经理刘峰是留美博士 曾在微软美国本土担任技术研发部门的主管 刘总知道公司所处的行业 最关键的竞争要素就
13、是人力资源 他希望公司能够采取基于能力的薪酬体系 因为竞争对手们都是采取的基于能力的薪酬管理体系 他上周曾找到公司的人力资源部经理李明华 要求李经理能够尽快实施基于能力的薪酬体系 假如您是该公司李经理 请问您如何来设计基于能力的薪酬体系 案例 36 二基于能力的薪酬体系设计 步骤1 步骤2 步骤3 步骤4 37 步骤一界定组织的核心能力 38 步骤二开发分层分类的能力素质模型 39 步骤三建立基于能力的薪酬结构 40 步骤四对员工进行素质评价及薪资定位 41 三几种常用的薪资结构表 典型的等级薪资结构表 示例 42 典型的岗位等级薪资结构表 示例 43 宽级薪资结构表 示例 44 管理支援生产
14、技术 某公司宽级薪资架构 示例 45 二短期绩效奖金方案设计 一常用的奖金支付方式 第三讲绩效奖金分配方案设计 46 如何为宏泰公司设计绩效奖金方案 案例 宏泰机械公司根据年度经营绩效确定绩效奖金的发放总额为2000万 公司由市场部 研发部 生产部 技术部 质量部 计划部 采购部 财务部 人力资源部 总经办等十个部门组成 已知条件 1 各个部门的绩效系数2 所有员工的个人工资和个人绩效系数3 公司十个部门的人数和公司总人数 47 一常用的奖金支付方式 1 利润分享计划2 收益分享计划3 目标分享计划 48 二短期绩效奖金分配方案设计 讨论 贵公司是如何进行奖金分配的 有什么困惑 分组讨论5分钟
15、 小组派代表发表意见 49 五步法设计绩效奖金分配方案 步骤一确定企业奖金包 50 步骤二确定部门战略贡献系数和部门绩效系数 51 战略贡献系数与部门绩效系数权重分配比例 52 步骤三确定部门奖金包 假如某部门A的战略贡献系数为1 2 部门绩效系数为1 1 部门A的奖金系数为 部门i奖金包 53 步骤四确定员工岗位绩效系数 岗位绩效系数变动单位为0 1 54 步骤五将部门奖金包分配到岗位 员工i奖金 55 第四讲福利管理方案设计 二福利方案设计 一福利的主要形式 56 如何为宏泰公司设计福利方案 案例 宏泰机械公司在完善了薪酬管理体系和奖金分配方案后 接着对福利体系也进行了改革 公司目前为每一
16、位员工缴纳了国家规定的保险 如何为宏泰公司设计福利方案 57 员工福利按照其制定的依据不同可以划分为两类 一类是国家法定福利 是根据国家的政策 法律和法规 企业必须为员工提供的各项福利 具体而言是企业必须为员工缴纳的各种社会保险和住房公积金 另一类则是企业补充福利 它是企业根据自身的管理特色 财务状况和员工的内在需求 向员工提供的各种补充保障计划以及向员工提供的各种服务 实物 带薪休假等 一养老保险我国的养老保险制度 1 基本养老保险 2 企业补充养老保险 又称企业年金 3 职工个人储蓄性养老保险二失业保险三医疗保险四工伤保险五生育保险六住房公积金 一福利的主要形式 58 一 企业补充养老金计划 企业年金计划 二 企业补充医疗计划 三 法定休假 四 其它福利项目1 额外金钱收入 如年终 中秋 端午 国庆等特殊节日的加薪 过节费 分红 物价补贴 消费 购物卷等等 2 超时薪金 超时加班费 节假日值班费或加班优待的饮料 膳食等 3 生产性福利设施 舒适的办公环境 4 住房性补贴 免费单身宿舍 夜班宿舍 廉价公房出租或廉价出售给本企业员工 提供购房低息或无息贷款等 5 交通性福利 员工上下班
