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1、（领导管理技能）领导艺术之管理学原理管理学原理习题集管理学原理习题集第一章理论训练题1单项选择题（1）对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ ）。A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（ ）。 A.自然属性 B.社会属性 C.科学属性 D.艺术属性（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（ ）。 A.管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.管理组织（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )。A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行
2、（ ）。A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.以上均是（6）管理的二重性是指（ ）。A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性（7）学习和研究管理学最主要的方法是（ ）。A.系统的方法 B.矛盾分析方法C.理论联系实际 D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（ ）。A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任2简答题（1）怎样理解管理的概念?（2）管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能?（3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。（4）怎样理解管理既是一
3、门科学，又是一门艺术的含义?（5）怎样学好管理学?实训题实训项目 调查访问1实训目标：使学生结合实际，加深对管理活动的感性认识与理解2实训内容：学生自愿组成小组，每组5-8人，利用课余时间，到一家中小企业进行调查与访问。在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲，主要包括调研的主要问题与具体安排。调研内容有以下两项:(1)重点访问一位企业管理者，了解其职位，工作职责，该职位需要的技能等。(2)调查该企业的管理环境，主要是外部环境。3实训要求：(1)每人要写出调查报告，调查报告描述和分析上述两项内容。(2)调查后安排一次讨论课，以小组为单位，每组出一名代表发言讨论。(3)教师
4、根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。纳入学生实训课考核之中。第二章理论训练题1单项选择题(1)( )是一般管理理论的代表人物。A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨(2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。A.差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究(3)确立企业在物质、人力资源方面的结构，这是法约尔提出的( )职能。A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调(4)韦伯的行政性组织又可称为( )。A.神秘化组织 B.传统的组织 C.现代的组织 D.合理合法的组织(5)法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是( )。A.管理 B.商业 C.会计 D.财务
5、(6) 韦伯认为，传统的权威的基础是( )。A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例(7) 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( )。A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则(8) ( )是法约尔的代表作。A.科学管理原理 B.工业管理和一般管理C.社会组织和经济组织理论 D.车间管理(9)决策理论的代表人物是（ ）。A泰罗 B巴纳德 C西蒙 D德鲁克(10)人际关系学说把人看作是（ ）。A社会人 B经济人 C复杂人 D自我实现人2简答题(1)谈谈法约尔的一般管理理论的主要内容，并阐述其重要性和局限性。(2)简述“霍桑试验”的主要内容及其结论。(3)谈谈现代管理理论
6、中具有代表性的管理理论学派的主要思想。实训题实训项目 模拟公司的组织文化建设1实训目标：培养学生初步分析与建设组织文化的能力2实训内容：(1)把班级学生分成小组，每个小组7-10人，要求每组要成立一家模拟公司；(2)每个小组结合自己本公司的实际，本公司应树立哪些先进的管理理念；(3)对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案；(4)在课堂上组织一次小组之间的交流，每个公司推荐一名成员谈公司的文化建设方案。3实训要求：(1) 每个公司提交一份本公司的文化建设方案；(2) 由教师对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。也可以由教师和学生共同评价。第三章理论训练题1单项选择题 （1）管理的首
7、要任务是对（ ）。A.人的管理 B.物的管理 C.目标的管理 D.系统的管理（2）Y理论是建立在 ( )的假设之上的。A.人性恶 B.人性善 C.人性复杂 D.人性超越善恶（3）从根本上看，管理效益是由（ ）决定的。A.管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.生产方式（4）建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律方法 B.经济方法 C.行政方法 D.心理方法（5）法律手段的最主要特征是( )。A.强制性 B.可预测性 C.概括性 D.稳定性（6）一旦其他管理方法遇到困难或失败，能够被用来作为补充方法或救济方法的是( )。A.经济方法 B.法律方法 C.社会心理方法
8、 D.行政方法（7）具有艺术性的管理手段是( )。A.经济方法 B.法律方法 C.社会心理方法 D.行政方法（8）“一招不慎满盘皆输”体现了（ ）原则 A.系统原则B.人本原则 C.弹性原则 D.能级原则2简答题（1）简述整分合原则。（2）简述效率管理的基本思想。（3）怎样理解人本管理原则？（4）运用弹性原则时应注意哪些问题？实训题实训项目 管理原则分析1实训目标：(1)增强对现代管理原则的感性认识；(2)培养对组织的管理思想的分析能力。2实训内容：(1)从网上、报刊、杂志中，搜集一个简短的有关我国企业管理的案例或资料；(2)运用本章所学的管理原则，分析案例中企业管理思想。3实训要求：(1)每
9、人写成简要书面分析报告；(2)在班级组织一次交流与讨论；(3)由教师根据分析报告与讨论表现评估打分，两项成绩共同构成学生的实训成绩。第四章理论训练题1单项选择题（1）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（ ）。A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署（2）按计划时间跨度可把计划分为（ ）三种。A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划（3）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（ ）。A. PEST法 B. SWOT法C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析
10、法（4）目标管理理论的提出者是（ ）。A. 泰罗 B.孔茨 C. 德鲁克 D.波特（5）用德尔斐法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策的问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（ ）。A. 5-10 B. 10-15C. 15-20（6）决策者依据自己的经验和能力进行的决策方法为：（ ）。 A. 定量法 B. 定性法 C. 判断法 D. 经验法（7）随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（ ）。A. 集中化战略 B. 差异化战略C. 分散化战略 D
11、. 成本领先战略2简答题：（1）什么是计划职能？其特征是什么？（2）试述计划工作程序。（3）简述环境分析方法。（4）什么是目标管理？其优缺点是什么？（5）什么是决策？决策的程序有哪些？（6）简述战略的含义及其重要性。实训题实训项目4.1 企业环境分析1实训目的：培养学生分析内、外部环境的能力；2实训内容：（1）实地调查一家企业或一家企业的系统资料；（2）运用“五力”分析法，分析该企业的外部环境；（3）运用价值链理论与方法，分析该企业的内部条件。3考核要求：（1）每个学生都要提供一份企业外部环境分析的简要报告；（2）每个学生都要提供一份企业内部环境分析的简要报告；（3）由教师对学生的两个报告评定
12、分数。实训项目4.2 网络计划技术应用1实训目的：（1）掌握网络计划技术方法。（2）培养学生解决问题的实践能力。2实训内容与要求：（1）由教师提出项目问题：选择一项新产品的开发项目作为计划内容。（2）按照新产品的开发程序设计阶段。（3）绘制网络图按课程所讲授内容及步骤进行。3考核要求：（1）由教师下达项目计划任务书。（2）每位学生按网络图编制要求绘制网络图。（3）由教师对网络图进行全面分析和综合评价。第五章理论训练题1单项选择题（1）没有实行管理分工的组织结构是（ ）。A多维立体结构 B矩阵型C职能型 D直线型（2）职能型组织结构的最大缺点是（ ）。 A横向协调差 B不利于培养上层领导C多头领导 D沟通困难（3）无论是机关、学校还是企业，最常采用的一种结构是（ ）。A事业部制 B矩阵制结构C直线职能制
