《2020（金融保险）保险中介从业人员岗前培训解决方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020（金融保险）保险中介从业人员岗前培训解决方案（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、（金融保险）保险中介从业人员岗前培训解决方案保险中介从业人员岗前培训 解决方案深圳市永兴元科技有限公司一、岗前培训的意义接受岗前培训是保险从业人员迈入保险职业生涯、掌握保险知识，培养职业素养，提升专业技能必须经历的阶段，是关系到保险行业人才建设的重要问题，也是中国保监会对所有保险从业人员教育培训要求的重要内容。二、岗前培训的现状保险公司都非常重视岗前培训，投入很大，在实际操作中，由于增员工作是持续性常态化的，新人入司的时间不一、水平参差、常年重复、组织困难、操作繁杂、疲惫不堪、负担很重。主要表现有：（一） 培训常年进行，必须安排专人承担，占用培训部宝贵的讲师编制；（二） 培训内容常年重复，不同
2、对象重复讲授，疲劳应对，讲师积极性不高；（三） 培训内容多、周期长（最少需要二个星期），培训过程中容易造成有潜质的新人脱落，留存率低；（四） 培训与工作的矛盾突出，许多有心进入保险行业的在职人员 因无法脱身参加集中培训，无法顺利获得资格证书，造成高端营销人才的增员非常困难； （五） 培训标准化程度不高，内容不全面，培训效果不稳定，评价与管理困难； （六） 培训组织成本高，涉及交通费、餐饮费、误工费、场地费、师资费等，增员成本高，效率低；（七） 培训师资缺乏，优秀的讲师资源难以行业共享，新公司、小公司、偏远公司尤其困难。三、保宝网岗前培训的目标为解决传统培训方式普遍存在的问题，经过长期精心的准备
3、，保宝网集聚行业优秀讲师集体的智慧，反复研讨保监会关于保险中介从业人员教育培训有关的政策和文件要求，紧扣保监会资格考试大纲和推荐教材内容，浓缩保险从业人员应知应会的保险基础知识、保险法律法规和职业道德要求，通过案例教学、知识点睛、章节知识点智能测试、标准化模拟考试等手段，为保险行业培训符合政策要求、满足公司需求的高品质的优秀从业人才。保宝网岗前培训课程设置的具体目标为：r 帮助从业人员掌握保险基本知识，使其对保险行业和寿险营销有初步认识，建立行业认同感，并产生从业兴趣与意愿；r 通过对代理人考试教材及相关知识的辅导，帮助新人树立学习信心，顺利获得从业资格；r 培养从业人员保险专业知识、金融基础
4、知识素养，为从业奠定基本理论基础；r 培养从业人员正确的从业观念，强化保险法律法规和职业道德教育，培养依法合规展业的理念。四、保宝网岗前培训的优点有效提高学习的趣味性、互动性、灵活性和标准化的程度，操作智能简便、工具化，实现对场地无要求，对人多人少无要求，对地域师资无要求，工作学习两不误学习方式的创新，大幅度降低行业培训的综合成本，提高培训效率，可以流水线、标准化的方式快速培养符合政策要求、满足公司需求的高品质的从业优秀人才。五、保宝网岗前培训的内容（一）电子化考试指引专题本专题分为电子化考试指引和考试模拟测试题两部分，是资格考试指引和入门培训的必备实战实训教程。可以帮助学员适应电子化考试系统
5、，提高操作使用能力，消除现场考试可能出现的畏惧心理等不利影响。模拟练习部分帮助学员熟悉考试题型和答题方式，强化知识点的学习。& 电子化考试指引课程简介：考试指引部分主要为了帮助学员适应电子化考试系统，提高操作使用能力，从而消除现场考试可能出现的不利影响。借助网络培训的优势，通过大量的练习题以及真实考试环境的模拟测试，帮助学员熟悉资格考试题型和答题方式，迅速适应电子化考试系统。课程大纲： 保险代理从业人员资格考试政策要求、考试大纲及题型介绍 考试报名要求及报名流程须知 考试系统操作步骤介绍 考试过程中注意事项说明课程形式：& 保险代理从业资格电子化考试模拟（6套）课程简介：考试模拟部分通过全真考
6、试环境的模拟测试练习，每套模拟测试题都按照最新考试大纲的要求，在广泛吸收业界人士和专家学者意见的基础上设计。在每套模拟试题点击“交卷”后，可在“试题解析”中查看本次模拟测试答错题目的解答。模拟考试不仅能帮助学员熟悉考试题型和答题方式，更可通过自我测试与检查，帮助学员更好地掌握巩固考试要点内容。课程形式：（二）法律法规与政策专题通过对法律法规的学习，及时掌握相关政策，提高保险从业人员的依法合规意识，将法律法规和政策要求系统化并分解为专题和案例解读，变枯燥为生动，帮助学员理清脉络，快速掌握知识点，深刻领会法律法规和政策要求，助力学员早日成为一名知法懂法，依法合规展业的从业人员。& 保险代理相关法规
7、要点点睛课程简介：工作繁忙，学习时间有限怎么办？保险代理相关法规多，如何快速掌握？理清脉络、抓住要点，就能助您画龙点睛、省时省力！本课程根据保监会最新资格考试大纲要求，将保险法、保险营销员管理规定、保险专业代理机构监管规定、民法通则、反不正当竞争法、消费者权益保护法等保险代理相关法规要点提炼汇编，并在每一章节后面配置了相关练习题，助您快速掌握监管政策重中之重，入门快、轻松学！课程大纲： 保险法 保险营销员管理规定 保险专业代理机构监管规定 民法通则 反不正当竞争法 消费者权益保护法课程形式：（三）职业道德与诚信专题职业道德是个人道德品质在职业生活中的具体体现，是从业人员专业水平和高素质的体现。
8、职业道德不仅是从业人员的重要行为指南，更是个人职业生涯发展的安全线。本专题有效帮助学员在保险领域自觉践行职业道德规范，提高合规执业水准。& 职业道德与执业行为规范课程简介：现代社会，职业道德不仅与个人的道德修养有关，还是专业水平和高素质的体现。因此，保监会将职业道德与执业行为规范也列为资格考试的内容，从而统一了保险行业的道德标准和职业规范。本课程紧扣保监会推荐教材内容及最新资格考试大纲，介绍保险代理从业人员职业道德基本理念、规范和具体要求，有效帮助您在保险领域自觉践行职业道德规范，提高职业道德水准。课程大纲： 保险代理从业人员职业道德 保险代理从业人员执业行为规范课程形式： （四）保险基础知识
9、与案例专题岗前培训是保险从业人员了解保险基础知识，培养保险专业素养的重要途径。本专题打造保险从业人员专业基础知识充电站，既可作为从业入门学习之用，又能作为从业人员日常培训课程。协助从业人员自由、灵活安排学习时间，不断积累专业知识，打好从业工作基础。& 保险基础知识串讲与精练（代理）课程简介：刚入行的您是否对保险行业充满期待，迫切想要了解保险的基础知识？怎样才能轻松快速地掌握这些基础知识呢？本课程将为您指点迷津：依据保监会推荐教材，紧扣最新考试大纲，结合保险市场现状及发展趋势，广泛吸收业界人士和专家学者意见建议选编，将保险基础知识一览无余。生动形象的动画、思维导图，让繁杂的知识点更容易理解、更方
10、便记忆。有趣的游戏答题过关，使学习充满探险和乐趣，更能帮助您及时巩固所学内容。课程大纲： 保险基础认知 保险合同 保险基本原则 保险运营 财产保险 人身保险课程形式： （五）有效沟通与商务礼仪专题本专题通过打造系列沟通与礼仪形象课程，帮助从业人员从自身成长方面不断突破和进步，提高沟通能力、表达能力，提升个人礼仪形象，实现保险销售事业的跨越式增长。& 实用礼仪技巧课程简介：礼仪是人际交往的金钥匙。“不学礼，无以立”，细节决定成败，有礼走遍天下!仪表，是一张无字却无比重要的名片，是人与人交往的基础。生活中，人们更愿意与举止大方、知书达礼、着装得体、形象亲和的人打交道。这样的人更受欢迎，也更方便交往
11、与应酬。这是一门实用性的课程，从形象设计、服饰言谈、待人接物，到商务礼仪、交往用餐和公共场合礼仪等各种事项的细节讲解，助您培养与人沟通和交往的技巧，内强素质外塑形象！以礼待人，定能收获友谊、增广人脉、顺利成交。课程大纲： 营销礼仪 礼仪形象设计 交往礼仪（1） 交往礼仪（2） 办公礼仪 用餐礼仪 公共场合礼仪课程形式：& 阳光心能量课程简介：生命需要阳光，心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。本课程通过大量主题文章，理性分析，感性佐证，如同温暖阳光般的柔和中向您娓娓道来，如何调整、改变和驾驭自己的心态，避开心理误区，以积极的心态应对人生的一切艰难险阻，以达观的心
12、态洞悉世事、读懂他人，成就更快乐、更完美的人生。课程大纲： 生活需要弯曲的艺术 活着是一种心情 心态决定一切课程形式： 六、岗前培训的对象和证书本课程体系适合所有未取得保险从业资格证书的人士，以及希望高效率温故知新掌握保险基础知识和提高综合能力的人士学习。保宝网为所有培训学员建立终身学习和培训的电子档案，出具合法有效的电子培训证书。保宝网培训学时可作为中国保监会规定的岗前培训有效学时。七、报名流程保宝网岗前培训接受个人报名与公司集体报名两种模式。个人报名学习流程：登录保宝网注册新用户选择报名培训计划交费确认下载并安装“保宝”客户端登录保宝课件包下载学习集体报名学习流程：保险公司或行业协会通过保
13、险行业服务信息平台（ISIP）报名交费确认学员下载并安装“保宝”客户端登录保宝（默认登录账号为学员证件号码，密码为6个8）课件包下载学习 八、客服支持为了配合保险中介从业人员岗前培训的有效实施，便于用户获得更及时方便的帮助和服务，保宝网客服中心为保险公司开发了专用的培训管理通道。希望我们的努力能够对您的工作有所帮助，非常欢迎您对我们的工作提出批评和建议。联系方式：地 址：深圳市高新区科技中三路软件园6栋4楼（518057）联系人：王 茂：0755-86168448，18938055809黄 涛：0755-86168443，13510102004周莉莉：0755-86155369，13530361675传 真：0755-86169286邮 箱：九、关于保险业教育培训制度的有关政策节选 中华人民共和国保险法第一百一十二条 保险公司应当建立保险代理人登记管理制度，加强对保险代理人的培训和管理，不得唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务的活动。国务院关于保险业改革发展的若干意见 国发200623号 “实施人才兴业战略，深化人才体制改革，优化人才结构，建立一支高素质人才队伍”。加强保险营销员教育培训，提升营销服务水平。 保监会中国保险业发展“十一五”规划纲要 保监发200697号实施人才兴业战略，建设高素质人才队伍。改进保险教育培训制度。加强人才教育
