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1、（管理制度）住院部规章制度住院部规章制度目录一、 住院部人员岗位职责1、 住院医师岗位职责2、 护理岗位职责3、 住院部药房岗位职责4、 住院部收费员岗位职责5、 住院部医保人员岗位职责二、住院部各项规章制度 1、出入院管理制度2、病房工作制度3、病房管理制度4、病历书写制度5、医嘱制度6、处方制度7、查房制度8、值班、交接班制度9、护理部工作制度10、治疗室工作制度11、查对制度12、住院规则 住院医师岗位职责1在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。2对病员进行检查、诊断、治
2、疗，书写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和放射线等检查工作。3书写病历。新入院病员的病历，一般应予病员入院后24小时内完成。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。4向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。5对所管病员应全面负责，在下班以前，做好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。6参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡视一次。科主任、副主任医师查房(巡诊时)，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。邀请他科会诊时，应陪同诊视。7认真执行各项规章制度和操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和
3、治疗，严防差错事故。8认真实习、运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。9随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。10在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。11涉及手术治疗的要全面负责手术病例的手术前准备工作并完成各项检查，书写术前总结；对新开展手术、重危病例手术，术前应书写手术申请报告单，协助完成审批手续。 12执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 护理岗位职责1在本科护理部主任的领导下工作。2负责督促、检查本科室护理工作质量，及时提出存在问题，把好护理质量关。3解决本科护理业务上的疑难问题
4、，指导并参与急救危重病人的抢救工作。4协助主任组织全科护理人员业务学习和技术指导工作。5协助主任检查各科室规章制度执行情况和对差错事故的分析，提出防范措施。6配合主任组织本科护师(士)的业务学习，拟订培训计划，负责讲课。7协助主任搞好病房(或门诊)管理。8执行学校、医院一切规章制度和医疗技术操作规程。9负责一切注射用品的准备、消毒、更换工作。10.严格执行无菌操作及各种注射常规。11严格执行消毒隔离制度、防止交叉感染。12定期检查、领取器械药品，急救药品应定位定数放在易取处。13.认真执行各项规章制度和操作规程。14.保持室内整洁、减少污染。15认真执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查
5、对及交接班工作，防止差错事故的发生。16做好病人的基础护理和心理护理工作，密切观察病情。对危重病人的病情变化，须及时报告并详细记录。17协助医师进行各种诊疗工作，负责危重和发生意外病人的急救及各种急救药品的准确和保管工作。18宣传卫生知识及其有关保健知识，并注意征求病员意见，做好说服解释工作并采取改进措施。指导卫生员工作，做好各种消毒隔离工作，防止交叉感染。19维持病房秩序，介绍住院规则，按照分工办理病人入院、出院、转院手续，以及有关登记工作。20加强三基(基础知识、基础理论、基本技能)训练，提高业务技术水平。21按医嘱执行各项治疗，严格执行“三查”、“七对”及交接班制度，保证治疗的准确和及时
6、。经常巡视病房、严密观察病情，发现异常及时报告医生并配合处理。22严格掌握无菌技术操作和隔离技术。23了解每项治疗的目的、熟悉药品的作用、性质、副作用及配伍禁忌，并掌握治疗进行的情况。24经常巡视病房，严密观察病情，发现异常及时报告，并密切观察静脉输液、输血病人的反应，保持各种引流管通畅及引流瓶的清洁。25做好基础护理和重病护理，预防合并症。在各项临床护理操作中要保证病员的安全舒适。26按规定测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重、液体出入量，及时记录并做好床边交接。27负责接待新入院病人，介绍环境及住院规则，了解病人的心理状态，做好病人床单的清洁和终末消毒。住院部药房岗位职责一、片剂摆药人员职责：
7、1.药品的请领及准备工作。2.根据摆药单摆放患者每天口服用药。3.每天摆药前，需用消毒剂擦拭桌面及摆药工具。4.贵重药品逐一出帐，每日查对帐目，做到帐物相符。5.注意药品的有效期，无过期药品，近效期药品及时退换。6.每季负责管辖范围内的盘点，保证准确无误。7.保持工作区内的卫生整洁。二、调配人员职责：1.药品的摆放及工作台整理工作。2.审核打印处方，药师对领药单进行审核,药量超过规定量或有配伍禁忌或有其他不符合处方管理规定的，应拒绝调配。3.根据摆药单发放相应的药品,需冷藏的药品要在发放时说明。发放药品完毕后，需经核对后在汇总单上双人签字，该病房护士取药时签字。4.注意药品的有效期，无过期药品
8、，近期药品及时退换。5.每月负责管辖范围内的药品盘点，保证准确无误。6.保持工作区内的卫生整洁。三、麻醉精神、高危、贵重药品管理人员职责：1负责麻醉药、高危药品、贵重药请领工作。2负责麻醉药的“五专”工作。3负责麻醉药、高危药品、贵重药的调剂工作。4负责麻醉药、高危药品、贵重药的账目统计及月底盘点工作，做到帐物相符。5负责回收麻醉药品的空安瓶。四、管理人员职责：1. 高危药品按高危药品管理制度执行。2负责贵重药品的每日清点及帐目统计工作，做到帐物相符，发现差错及时上报。3.负责贵重药品的每季盘点及缺药登记工作。4.负责冷藏药品的温、湿度登记管理工作。五、退药人员职责：1.负责住院部药房的退药工
9、作。2.审核退药处方项目是否完整，认真核对患者姓名，所退药品的外包装、批号及效期，确认无误后按退药管理办法执行。3.负责将所退药品归位。4.负责整理退药处方及退药汇总单。住院收费员岗位职责 l、在医院院领导及财务科管理下开展住院收费管理工作。 2、认真执行国家各项财经法律法规，严格遵守各项规章制度，严格操作规程，做好预交费收交及出院结算等工作。 3、负责窗口人员的接待、问讯和出院病历用药及费用清单的清查、登记，对病人做到和蔼可亲，服务周到。 4、负责住院病人入院预交费收款、录入工作。 5、负责定期生成“催交预交费通知单”通知有关科室帮助催收。 6、严格收据，记帐单据，各类公私章的使用和管理。
10、7、服务做到准确、快速、热情、唱收唱付。 8、加强安全防范措施，维护好机器设备。 9、上班做到不迟到、不早退、不离岗，不带非本科室人员进入收费室。 10、负责对减免病人的结算及欠费病人的统计工作，每日列明细上报财务科。 11、自备好零钞。 12、每日进行现金盘点，做好帐金相符，收取的现金或转帐交易所交出纳，现金存入银行。 13、各项保险，根据病员手续的不同进行各项出院结算，并由病员交回预交费收据。先把由病员自付部份的结算清楚，由保险部门支付部份交由财务科负责收回。 14、完成其他所指派的工作，对本室做到整洁、卫生。住院部医保人员岗位职责1.在医院财务科的领导下开展各种医疗保险（城镇职工医疗保险
11、、城镇居民医疗保险、生育保险、工伤保险）项目日常工作。2.严格执行医保局的各项方针政策，努力学习业务知识。负责医保政策的宣传、贯彻、咨询、执行和解释工作。3.为已参加医保的住院患者进行身份证、医保卡等证件的核对、审核，严禁挂名和冒名顶替住院。4.严格按照基本医疗保险药品目录和诊疗项目的内容要求，认真、细致地做好出院患者的审核、结算和复核以及住院处方及特殊检查、特殊治疗的审核结算工作，不徇私情。5.配合医保局，加强医保病人的费用管理，做好医保病人医疗费用审核与控制工作，维护医院的正当经济利益。6.与医保局建立良好的协作关系，热情接待医保局工作人员的来访、审核人员对医保业务的审核及参保人员的咨询、
12、投诉。7.上传下达医保政策及有关医保文件，根据医保政策的不断调整，向医院院务委员会提出合理化建议，使医院进一步完善院内各医疗、护理、医技、财务等岗位的医保管理规章制度和流程，配合医院各部门做好信息反馈工作，做到发现问题及时，改正问题及时，总结经验及时，汇报问题及时，确保我院医疗保险工作健康发展。8.按照医保局特殊病种门诊和家庭病床的标准，做好医保病人特殊病种门诊和家庭病床的初审工作。9.每月及时向区医保局报送结算报表及相应明细报表，同医保局办理对账工作和结算手续，及时回笼我院垫付资金；及时汇总各科室住院医保患者费用明细，提供各科医保患者费用数据上报财务科并做好科室内部备份存档。出入院管理制度一
13、、入院管理制度1、经门诊医师诊断后需住院治疗的病人，将持门诊病历、医师填写入院通知单、（居民）医保卡、离休干部证、新型农村合作医疗就诊卡、身份证或户口薄到出入院结算大厅办理入院手续。2、住院病人需交付预交金，出入院结算大厅出具预交金临时数据，并提供住院病历、床号、住院证、职工（居民）医保病人住院申请表。3、患者持入院通知单、住院病历和住院证、职工（居民）医保病人住院申请表前往相关病区。4、病区主班护士分配床位，并带领病人入住，并核实证件，确认人证合一。5、职工（居民）医保病人入院结算大厅医保窗口查询医保局是否审批通过病人住院审批通过方可执行本院相应的基本医疗保障预付措施。二、出院管理制度。1、
14、临床医师根据病人病情或者要求，为病人办理出院医嘱，并书写住院病历和出院记录，开具出院通知结账单。2、护士核对、执行出院医嘱，护士站电脑结算，并在出院通知单上盖章、签字。3、病人（或病人家属）持出院通知结账单、科室盖章的出院记录、住院预交金临时收据、职工（居民）医保。4、在办理职工（居民）、离休干部医保病人出院结算时，将医保病人相关信息录入电脑，严格按照社会医疗保险有关规定执行。统筹基金部分的款项由我院垫付，自费部分的款项个人承担。5、职工（居民）、离休干部医保病人审核结算后，医保收费窗口收回病人预交金临时收据，按出院发票多退少补，并提供住院费用清单。6、新农合审核结算窗口在办理新农合病人出院结算时，收取出院通知结账单、收回住院证和病人预交金临时收据，办理出院、新农合即时结报手续，病人领取出院退预交金和新农合补偿金，并提供病人住院费用清单。病房工作制度1病房由护士长负责管理，设立科主任时应实行科主任负责制，主治医师、住院医师积极协助。2定期向病员宣传、讲解卫生知识，做好思想、生活管理等工作。3保持病房卫生整洁，注意通风、采光，做好病房地面、设备、空气及其它物品的清洁和消毒。每日至少清扫两次，每日用消毒液拖地一次，每周大扫除一次。4病房设施规范化，物品摆放整齐，归类放置，不得随意搬动。
